Täida oma lubadused

Depositphotos 13216383 m 2015

Sõber rääkis mulle eelmisel päeval ühe loo. Ta tundis, et teda on põletanud ettevõte, kellega ta oli äri teinud ja tal on vaja sellest õhku lasta. Mitu kuud tagasi, kui suhe algas, istusid nad maha ja leppisid kokku, kuidas nad koostööd teevad, kirjeldades, kes mida ja millal teeb. Asjad tundusid alguses päris head. Kuid kui mesinädalad hakkasid kuluma, nägi ta märke, et kõik pole nii, nagu oli arutatud.

Tegelikult ei pidanud teine ​​ettevõte konkreetseid lubadusi. Ta pöördus nendega oma murega ja nad lubasid, et ei lase sellel enam juhtuda, et rajal püsida. Olen kindel, et näete, kuhu see suundub. Hiljuti tegid nad seda uuesti "ja seekord suures plaanis. Nad nõustusid lähenema olukorrale teatud viisil ja seejärel puhus üks nende tüüpidest täielikult ja teadlikult. Ta kõndis ärist eemale.

lubadusMis on sellel pistmist turundusega? Kõik.

Kõik, mida teete, on turundus

Mitte ainult teie reklaamid ja ajaveebipostitused, veebisaidid ja müügikohad. Kõik. Ja kui lubate otsesõnu või kaudselt, palute, et keegi teid usaldaks. Kui teil veab, annavad nad teile usalduse. Kui te oma lubadusi ei täida, kaotate nende usalduse. See on nii lihtne.

Kui annate mõista, et teie toode on kõige kiirem, siis parem on see kõige kiirem. Kui ütlete, et vastate kõnedele 24 tunni jooksul, vastake parem kõnedele 24 tunni jooksul. Nr ifs, ands, või buts. Inimesed võivad olla andestavad. Võite teha vea. Peate tagasi teenima selle kaotatud usalduse.

Kuid te ei saa tahtlikult petta. Ei ole lubatud. Öelge, mida teete, ja tehke siis. Ema ütles alati,

Kui annad lubaduse, siis täida seda.

Kes teadis, et ta räägib ka ärist "

4 Kommentaarid

  1. 1

    "Kõik, mida teete, on turundus". Sa said selle lausega hakkama. Isegi kui ärkate üles ja vaatate end peeglist, on sellega seotud turundus: müüte end teile tagasi. Kui näed väsinud välja, tunned end väsinuna. Kui sa näed energiline välja, oh poiss, ole ettevaatlik! Tuleb tore päev! Aitäh Nila. – Paul

  2. 2

    Umbes 10 aastat tagasi ütles üks mu lemmikmüügiinimestest mulle seda: sa pead kliendile 1000 korda tõtt rääkima, enne kui ta sind usaldab, aga kui sa igatad seda isegi korra, ei usalda nad sind enam kunagi. Kui ütled, siis tee seda.

  3. 3

    Nila,

    Sul on nii õigus! Töötasin mõnes ettevõttes, kus olid müügimeeskonnad, kes lihtsalt imesid inimesi endasse suurepäraste tulemuste lubadustega – et nad teadsid, et ei suuda kohtuda. Probleem ei olnud lihtsalt müügi- ja turundusprobleem, vaid veelgi sügavam, kuna see mõjutas kliendituge ja kontohalduse töötajaid. Pole midagi kohutavamat kui ootuste seadmine, millele te ei peaks pühenduma!

    Äge postitus! Suur tänu jagamise eest!

  4. 4

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.