Täida oma lubadused

Depositphotos 13216383 m 2015

Sõber rääkis mulle eelmisel päeval ühe loo. Ta tundis, et teda on põletanud ettevõte, kellega ta oli äri teinud ja tal on vaja sellest õhku lasta. Mitu kuud tagasi, kui suhe algas, istusid nad maha ja leppisid kokku, kuidas nad koostööd teevad, kirjeldades, kes mida ja millal teeb. Asjad tundusid alguses päris head. Kuid kui mesinädalad hakkasid kuluma, nägi ta märke, et kõik pole nii, nagu oli arutatud.

Tegelikult ei pidanud teine ​​ettevõte konkreetseid lubadusi. Ta pöördus nendega oma murega ja nad lubasid, et ei lase sellel enam juhtuda, et rajal püsida. Olen kindel, et näete, kuhu see suundub. Hiljuti tegid nad seda uuesti "ja seekord suures plaanis. Nad nõustusid lähenema olukorrale teatud viisil ja seejärel puhus üks nende tüüpidest täielikult ja teadlikult. Ta kõndis ärist eemale.

lubadusMis on sellel pistmist turundusega? Kõik.

Kõik, mida teete, on turundus

Mitte ainult teie reklaamid ja ajaveebipostitused, veebisaidid ja müügikohad. Kõik. Ja kui lubate otsesõnu või kaudselt, palute, et keegi teid usaldaks. Kui teil veab, annavad nad teile usalduse. Kui te oma lubadusi ei täida, kaotate nende usalduse. See on nii lihtne.

Kui annate mõista, et teie toode on kõige kiirem, siis parem on see kõige kiirem. Kui ütlete, et vastate kõnedele 24 tunni jooksul, vastake parem kõnedele 24 tunni jooksul. Nr ifs, ands, või buts. Inimesed võivad olla andestavad. Võite teha vea. Peate tagasi teenima selle kaotatud usalduse.

Kuid te ei saa tahtlikult petta. Ei ole lubatud. Öelge, mida teete, ja tehke siis. Ema ütles alati,

Kui annad lubaduse, siis täida seda.

Kes teadis, et ta räägib ka ärist "

4 Kommentaarid

  1. 1

    "Kõik, mida teete, on turundus". Naelutasid selle selle lausega. Isegi kui ärkate ja vaatate end peeglist, on turundus seotud: müüte ennast tagasi. Kui näete väsinud välja, tunnete end väsinuna. Kui sa näed välja pingestatud, oh poiss, vaata ette! Tuleb tore päev! Aitäh Nila. –Paul

  2. 2

    Umbes 10 aastat tagasi ütles üks minu lemmik müügiinimene mulle seda: Enne kui ta sind usaldab, tuleb kliendile tõde öelda 1000 korda, kuid kui sa seda igatsed, siis ei usalda ta sind enam kunagi. Kui ütlete, siis tehke seda.

  3. 3

    Nila,

    Sul on nii õigus! Töötasin mõnes ettevõttes, kellel olid müügimeeskonnad, kes lihtsalt imesid inimesi sisse, lubades suurepäraseid tulemusi - et nad teadsid, et ei suuda kohtuda. Probleem ei olnud lihtsalt müügi- ja turundusprobleem, see oli veelgi sügavam, kuna see mõjutas klienditoe ja kontohalduse personali. Pole midagi kohutavamat kui ootuste seadmine, millele te ei peaks pühenduma!

    Äge postitus! Suur aitäh jagamast!

  4. 4

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.