CRM ja andmeplatvormidPood ja jaemüük
KWI: ühtne CRM, POS, e-kaubandus ja kauplemine erijaemüüjatele
. KWI ühtne kaubandusplatvorm on pilvepõhine, end-to-end lahendus spetsiaalsetele jaemüüjatele. KWI lahendus, mis hõlmab POS-i, kaupade müüki ja e-kaubandust, on varustatud ühest andmebaasist, pakkudes jaemüüjatele täiesti sujuvat ja omikanalite kogemust.
KWI ühtne kaubandusplatvorm
- Kliendisuhete juhtimine (CRM) - koguge andmeid peaaegu reaalajas, nii et kõigil teie kanalitel on ajakohane teave. Müügikaaslased näevad VIP-staatust, erisündmusi nagu sünnipäevad, tähtpäevad ja muud päästikud, mis on POS-is esile tõstetud, et klienti hõlpsalt kaasata. Igapäevane andmehügieen ja häbivääristamine tagavad pideva täpsuse.
- Müügikoht (POS) - Ühe tehingu jooksul on teie müügikaaslastel võimalus müüa, tagastada, eritellimusi teha, müüki saata ja tooteid mujalt saata. See on jõud pakkuda erakordset klienditeenindust peopesal.
- Kaubandus - Juurdepääs müügi ja varude reaalajas kättesaadavusele, nii et saate ajakohast teavet oma ettevõttega toimuva kohta. Kõik KWI-lahendused pärinevad ühest andmeallikast. Teie täielik andmekogum on igavesti üksuse tasemel salvestatud ja täielikult otsitav ning saadaval on 23 hierarhiatasandit
- Pood - kõik vajalikud funktsioonid, mis viiakse sujuvalt läbi platvormide. Vaigistatud andmeid pole, teie Cloud 9 POS-seadmetes kuvatakse sellised funktsioonid nagu võimalus veebipõhisest ostukorvi hülgamiseks.
- Kahjude ärahoidmine - Kaitske oma äri ja oma põhirida meie kahjude ennetamise teenuste osakonna The Zellman Group kaudu. Zellman Grupp on kahjude ennetamise teenused ja konsultatsioonifirma ning tunnustatud liider tsiviilnõudluse ja tagastamise teenustes.
Kõik KWI pilvepõhised lahendused, sealhulgas KWI Cloud 9 POS (iOS-i rakendus koos MDM-i haldusega; patenteeritud), KWI turundussüsteem (brauseripõhine) ja KWI CRM-süsteem on ehitatud ühest andmesõnastikust.
See võimaldab jaemüüjatel teha teadlikumaid otsuseid a 360 ° kliendivaade ja täiustatud aruandlus, mis põhineb kõigil teie andmetel, mitte ainult nende osadel.