Miks meeldivad inimestele Facebookis kaubamärgid? Lab42 uuris 1000 sotsiaalmeedia kasutajat, et teada saada, kuidas kaubamärgi meeldimine mõjutab tarbija kogemusi. Tulemused on üsna huvitavad ja viitavad minu arvates tohutule lõhele tarbijate ootustes teie kaubamärgi Facebooki suhtlemisel ja sellele, kuidas kaubamärgid tegelikult Facebooki kasutavad. Enamik kaubamärke, mida ma näen Facebookis, kasutavad seda lihtsalt kirjastamisvahendina ... kuid see infograafik võib teil lasta selle strateegia ümber mõelda!
Viimasel ajal oleme kuulnud palju arutelu Facebooki sarnase väärtuse üle. Mõned on proovinud arvutada kaubamärgi meeldimise ROI-d, teised aga väidavad, et sarnase sisemist väärtust pole võimalik kvantifitseerida. Kuna sarnase väärtuse kohta on nii palju konkureerivaid arvamusi, otsustas meie meeskond, et see on teema, mida tasub edasi uurida. Oma viimases infograafias uurisime 1000 sotsiaalmeedia kasutajat, et teada saada, kuidas brändi meeldimine mõjutab tarbijakogemust. Lab42 infograafikast Like Us!