Ärge langege kohaliku kohaloleku petmise poole

Depositphotos 37564193 s

Mu telefon heliseb terve päeva. Sageli olen kohtumistel klientidega, kuid muul ajal istub see minu töölaual lahtiselt, kui ma tööd teen. Kui telefon heliseb, vaatan üle ja sageli valitakse 317 suunakood. Numbrit pole minu kontaktides, nii et ma ei näe, kes see inimene tegelikult on, kes mulle helistab. Minu telefonis on üle 4,000 kontakti - sünkroonitud rakendusega LinkedIn ja Evercontact... ma tuvastan peaaegu kõik, kes mulle helistavad.

Kuid see on erinev. See on väljaminev müügifirma, kes võltsib 317-d piirkonna kood et proovida parandada telefoni võtmise võimalusi. Rääkides Bill Johnsoniga - meie klient, väljamineva müügi ekspert ja ettevõtte asutaja Müügiväärtus, see on tuntud kui kohalik kohalolek ja see on uusim väljaminevate kõnede tehnoloogia imerohi.

Siin on näide RingDNA:

Kohaliku kohaloleku probleem on see, et see alustab kohe käepigistust müüja ja potentsiaalse müüja vahel ebaausa kaasamisega. Praegusel ajal, kus tarbijad nõuavad ettevõtetelt suuremat läbipaistvust ja ausust, on see otseses vastuolus.

Kohalik kohalolek on tööstuses levinud ja kasvav ... ja see on minu arvates ka petlik ja rumal. Ma ei püüa RingDNA-le peksa anda - nad on üks sadadest seda lahendust müüvatest müüjatest ja esimene, kellele leidsin Youtube'ist video. Kuigi RingDNA video näitab vastatud või tagastatud telefonikõnede arvu, ei anna see ülevaadet selle petliku strateegia abil teie müügile tekitatud kahjust.

Doug Hansen, vanem konto arendamise juht Doug Hansen Pöörduma, võttis tahtmatult vastu kõne müüjalt, kes oli seda varem reklaaminud kohaliku valimise võimalused. Kohe mõtles ta vähem müüja aususele, kuigi teadis ette, mida nad teevad.

Mul on üle 30-aastane müügikogemus, sealhulgas telefonitsi otsimine, ja olen katsetanud ilmselt sama palju erinevaid tehnikaid tagasipöörduvate kõnede või vastutulijate hankimiseks kui keegi teine. Kuigi ma mõistan külgetõmmet kohalikud numbrid potentsiaalsete klientide helistaja ID-le ilmumiseks näen, et nii tehes vihjatakse sageli väljavaadet, mida nad on eksitanud, ja loob negatiivsuse barjääri, mida tuleb kohe alguses rikkuda. Kuigi need meetodid on tõhusad väljavaadete kiiremaks saavutamiseks, annavad nad ka teada, et me oleme oma lähenemisviisis vähem läbipaistvad ja sirgjoonelised ning õõnestavad teed usaldusväärsete suheteni.

Doug ütles seda suurepäraselt. Isegi kui vastamissagedus sama piirkonnakoodiga helistades suureneb, ei kujuta ma ette, et teie konversioonimäär suureneb koos sellega. Samuti ei suuda ma uskuda, et petlikul jalal alustades ei sea te kogu müügitsüklit ohtu.

Usaldus ja autentsus on iga müügi võti. Ärge riskige nendega, suunates suunakoode!

5 Kommentaarid

  1. 1

    Jah, see on üks neist trikkidest, mille kehtivusaeg on möödas. 18 kuud tagasi pettis see mind paari esimese kõne puhul, nüüd ignoreeritakse kõike, mis helistaja ID-d ei taba ...

  2. 2

    Ehkki seda võib ette näha petlikuna, on raske ignoreerida kõrgendatud vastuse teisendamise määra ja selle kasutamine on äärmiselt kohaldatav olukordades, kus A. klient on helistamist taotlenud või B. lõppkasutaja on tarbija. Kui müüte C-suite või ettevõtte kontodele, ärge kasutage kohalikku kohalolekut. Kuid usalduse mõttes olin seda tööriista kasutanud varasemal positsioonil (tol ajal müüsin tarbijatele) ja usaldus ei kadunud KUNAGI. See oleks kogu aeg üles kasvanud - "Kas olete kutid kohalikud", kus ma räägiksin neile meie intuitiivsest telefonisüsteemist ja lõpetaksin selle fraasi sõnaga "päris nutikas eks?" Meil mõlemal oleks muhelus ja jätkame müügikõnega. Vahepeal kasvas vastusprotsent selles konkreetses rakenduses üle 400%. 4x võimalused äri lõpetamiseks. Ma võtan need koefitsiendid igal päeval.

    • 3

      Igas meediumis, Ryanis, on mitmeid petlikke turundusstrateegiaid, mis parandavad reageerimis- ja konversioonimäärasid. Teie võtate koefitsiendid, ma ei ole fänn ega usu, et head ettevõtted, kellel on suurepärased tooted ja teenused, peavad asju niimoodi tegema.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.