Viis parimat viga, mida turunduse automatiseerimisel vältida

Turunduse automatiseerimine on uskumatult võimas tehnoloogia, mis on muutnud ettevõtete digitaalse turunduse viisi. See suurendab turunduse efektiivsust ja vähendab sellega seotud üldkulusid, automatiseerides korduvaid müügi- ja turundusprotsesse. Igas suuruses ettevõtted saavad turunduse automatiseerimisest kasu saada ja oma juhtpositsiooni ning kaubamärgi loomise jõupingutusi täiendada.

Üle 50% ettevõtetest kasutab juba turunduse automatiseerimistja peaaegu 70% ülejäänud plaanib seda kasutada järgmise 6-12 kuu jooksul. Väärib märkimist, et väga vähesed turundusautomaatikat kasutavatest ettevõtetest on soovitud tulemusi kogenud. Paljud neist teevad mõned levinud vead, mis viivad nende turunduskampaania rööpast välja. Kui kavatsete oma ettevõtte jaoks kasutada turundusautomaatikat, vältige neid vigu, et oma uusima turundustehnoloogia abil oma eduvõimalusi suurendada:

Vale turundusautomaatika platvormi ostmine

Erinevalt teistest turundustehnoloogia platvormidest, nagu e-posti turundus või sotsiaalse meedia tööriistad, nõuab turunduse automatiseerimine tarkvara tihedat integreerimist sotsiaalmeedia kontode, veebisaitide, olemasoleva CRM-i ja muude jälgimistehnoloogiatega. Kõiki automatiseerimisvahendeid ei muudeta funktsioonide ja ühilduvuse osas võrdseks. Paljud ettevõtted ostavad tarkvara ainult selle potentsiaalsete omaduste ja eeliste põhjal. Kui uus tarkvara ei ühildu teie olemasolevate süsteemidega, tekitab see lõpuks segadust, mida on raske lahendada.

Enne oma ettevõtte automatiseerimistarkvara viimistlemist tehke ulatuslikud uuringud ja demotestid. Ühildumatu tarkvaraga saavutatakse vähe, olenemata sellest, milliseid eeliseid ja funktsioone see pakub.

Teie kliendiandmete kvaliteet

Andmed on turunduse automatiseerimise keskmes. Andmete halb kvaliteet annab halva tulemuse, hoolimata usaldusväärsest turundusstrateegiast ja selle tõhusast rakendamisest. Peaaegu 25% e-posti aadressidest aegub igal aastal. See tähendab, et 10,000 5625 meiliaadressi andmebaasil on lühikese kahe aasta jooksul ainult XNUMX õiget ID-d. Mitteaktiivsed e-posti ID-d põhjustavad ka põrkeid, mis pärsivad e-posti serveri mainet.

Peate paika panema mehhanismi andmebaasi perioodiliseks puhastamiseks. Sellise mehhanismi puudumisel ei saa te põhjendada investeeringute tasuvust turundusautomaatikasse.

Sisu halb kvaliteet

Turunduse automatiseerimine ei tööta eraldi. Peate tootma kvaliteetset sisu, mis suurendab klientide seotust. Väärib märkimist, et turunduse automatiseerimise õnnestumiseks on klientide kaasamine kohustuslik. Kui rakendate turundusautomaatikat, investeerimata regulaarselt kvaliteetse sisu loomiseks märkimisväärseid jõupingutusi, võib see viia täieliku katastroofini.

Oluline on teadvustada sisu olulisust ja omada kindlat strateegiat kvaliteetse sisu regulaarseks kureerimiseks.

Platvormi funktsioonide optimaalne kasutamine

Turundusautomaatika kasutusele võtnud ettevõtete hulgas on ainult 10% on tarkvara kõiki funktsioone kasutanud. Automaatika kasutamise lõppeesmärk on välistada inimese sekkumine korduvatest ülesannetest. Kui tarkvara ei kasutata täielikult, ei vähene turundusosakonna käsitsi tehtav töö. Pigem muutuvad turundusprotsess ja aruandlus hektilisemaks ning altid välditavatele vigadele.

Kui otsustate integreerida turunduse automatiseerimise, veenduge, et meeskond läbiks tarkvara funktsioonide kasutamise põhjaliku koolituse. Kui müüja ei paku esmast koolitust, peaksid teie meeskonnaliikmed kulutama palju aega tarkvara ressursside portaalile ja mõistma toote nüansse.

Liigne sõltuvus e-postist

Turunduse automatiseerimine algas e-posti turunduse automatiseerimisega. Kuid praegusel kujul on tarkvara hõlmanud peaaegu kõiki digitaalkanaleid. Hoolimata turunduse automatiseerimise kasutuselevõtust, kui olete müügivihjete loomisel endiselt tuginenud peamiselt meilidele, on aeg kogu turundusstrateegia ümber mõelda. Kasutage muid meediume, näiteks sotsiaalseid, otsingumootoreid ja veebisaite, et pakkuda klientidele sujuvat kogemust oma eesmärkide saavutamisel. Liigne sõltuvus e-postist võib kliente häirida ka sel määral, et nad hakkavad teie firmat vihkama.

Turunduse automatiseerimise maksimaalse investeeringutasuvuse saamiseks peate integreerima kõik kanalid ja kasutama iga kanali tugevust väljavaadete klientideks muutmiseks.

järeldus

Turunduse automatiseerimine nõuab märkimisväärseid esialgseid investeeringuid aja ja raha osas. Teie turundusprobleeme ei lahenda ühe klõpsuga tarkvaramaagia. Niisiis, enne kui otsustate turunduse automatiseerimise tööriista osta, võtke praegusest ajakavast aeg maha, et see täielikult süsteemi integreerida.

Lisaks motiveerige oma meeskonnaliikmeid uusi asju õppima ja kohandage lahendusi vastavalt teie vajadustele. Teatud juhtudel võite isegi nõuda, et müüja kohandaks konkreetse protsessi vastavalt teie konkreetsetele nõuetele. Lõppeesmärk peaks olema inimeste sekkumise välistamine korduvast turundustegevusest ja ostude elutsükli automatiseerimine.