Sa ei tea, mis on turundus

Kas olete selle sõna üle palju mõelnud </>? Nagu paljude sõnade puhul, on ka määratlust aja jooksul moonutatud ja uuesti määratletud. Vikipeedia pakub järgmist määratlust:

Turundus on toodete, teenuste või ideede turustamise koosluse (toode, hind, koht, reklaam, mida sageli nimetatakse 4 ps-ks) kavandamise ja teostamise protsess üksikisikute ja organisatsioonide vahelise suhtluse loomiseks. Wikipedia

searsandroebuck1900Kõlab isikupäraselt? Turundus muutus seetõttu turgudele muutunud. Kui turud kasvasid ja olid tarbijatega kaugühenduses, pidid turundajad oma toote müümist muutma.

Kataloogide ja ajalehekuulutuste kasutamine ... ja telereklaamide lõpetamine turg in turgkadunud.

Doktor Searls helistas, mida me teeme Kirves peaturunduses oma tabavalt kirjutatud peatükis, Turud on vestlused Cluetraini manifestis.

Uue turu probleem seisnes selles, et see oli ainult ühesuunaline, alates organisatsioonist kuni üksikisikuni. Unustasime, mis turg tegelikult oli.
põllumajandustootjate turg

Turud on inimesed, turud pole meediumid. Turundus on teie võime inimestega suhelda, mitte see, millist keskkonda te nendega suhtlemiseks kasutate. Ka turundajad on inimesed ja peavad turuga suhtlemiseks kasutama kõiki võimalikke vahendeid või meetodeid.

Ülaltoodud foto on päris lahe. Nr sildid, ei lendlehti, ei teasereid ... isegi mitte eristavat telgi värvi teie toote eristamiseks. Lihtsalt inimesed. Inimesed räägivad omavahel. Inimesed käivad ringi, toode käes. Inimesed räägivad ettevõttega. Pole ime, miks põllumajandustootjate turud igas linnas kasvavad! Teie kliendid soovivad teie toodet või teenust, nad on lihtsalt väsinud sellest, et ei saa kellegagi rääkida! Pole ju väga erinev 100 aasta tagusest ajast?

100 aasta vanusest fotoblogist

Tõde on see, et olete unustanud turunduse is. Turundus ei ole 4 veidrat P-d enam. Turundus osaleb turul. Turundus ei ole veebisaidi ülesehitamine, mõne pressiteate saatmine, valgepaberi viskamine ja uudiskirja saatmine. Turundus on kohtumine teie klientide või perspektiivsete klientidega ning nendega ausalt ja siiralt suhtlemine.

Kui te ei suhtle (see pole mitte ainult rääkimine, vaid kuulamine ja reageerimine), siis te ei turunda. Kui te ei hõlma sotsiaalmeediat, nagu ajaveebid, suhtlusvõrgustikud, mobiil (suhtlus), video (suhtlus) ja e-post (suhtlus), esmane meediumid, te ei turunda.

Minu ajaveeb räägib tehnoloogia võimendamisest, et parandada teie võimet suhelda oma turuga. Seetõttu on mul nii lai valik teemasid ja linke - teid abistab uue tehnoloogia laine. Istu tagasi ja mõtle selle sõna peale </> ja kuidas see tuletati, mitte see, mis sellest on saanud.

Kaasaegne foto San Rafaeli veebisaidilt. 1908 Turu foto 100-aastane fotoblogi.

4 Kommentaarid

  1. 1

    Mul on nii hea meel, et sa selle Douglase kirjutasid! Töötan turunduse alal, kuid olen üha enam sattunud vastuollu sellega, kuidas sellele lähenetakse ja kuidas see minu arvates peaks olema.
    Põhjus, miks ma sotsiaalmeediat armastan, on see, et see ühendab ja taasühendab meid meie sotsiaalsete vajadustega.
    Turundus (4 p vaade) ei tööta enam nii nagu varem. Inimesed lihtsalt ei ole enam nõus, et neile öeldakse ja nad on passiivsed, me pole kunagi nii elama mõeldud – me oleme sotsiaalsed loomad!
    Mõned võivad väita, et digitaalsed vormingud ei ole isiklikud ega kutsu "pärismaailmas" osalema, kuid ma usun, et see on vastupidine.
    Mida rohkem õpite, teete koostööd, osalete digimaailmas, seda suurem on teie soov teha seda koos "päris inimestega".
    Aitäh selle eest.

    • 2

      Aitäh Lynn! Olen väga tänulik tagasiside eest ja tänan teid komplimentide eest. On aeg, et inimesed hakkasid oma toodetesse ja teenustesse päriselt uskuma – siis on lihtsam müüa ja ei pea liialdama.

  2. 3

    Ei saanud sinuga rohkem nõus olla, Doug.

    Kusagil teel muutus turundus inimeste meelest suurest M-st väikeseks M-ks. See võrdub tegelikult ainult reklaamiaspektiga, rõhuasetusega pöörlemisel. Me näeme seda isegi tänapäeval poliitilisel maastikul, kus ülesanne on hoida kandidaate "sõnumiga kursis". Tundub, et see kõik on viinud turundajate põlvkonnani, kes mõtlevad läbi ja keskenduvad ainult oma loovuse tasemele, et murda läbi suhtluse segadusest. See on toonud kaasa tohutuid pettumusi ettevõtete juhtides, keda intervjueerisime selle valdkonna raamatu jaoks... nad näevad turundust kui lihtsalt jooksvat kulukeskust, mis ei aita ettevõttele kuigi palju kaasa ja mida tuleb kontrollida.

    Sa tabad probleemi otse siin. See turunduse määratlus ei olnud kunagi see, mida ma õppisin, et distsipliin peaks olema. Sisuliselt on töö fundamentaalsem ja olulisem kui enamik seda teevad… see on töö, mille eesmärk on "tõeliste ja sügavate sidemete loomine sellega, mida ostjad kõige rohkem hindavad". See algab nende vajaduste ja eelistuste täielikust mõistmisest, nii et teie ettevõte tegeleb tegelikult toodete loomisega, mida inimesed soovivad osta, ja keskendub seejärel autentsetele viisidele, kuidas teavitada, miks kliendid võiksid olla huvitatud. Karjumine "osta minu toode" on kasutu (keegi ei kuula enam niikuinii) … sotsiaalmeedia ja muude sisu avaldamise vormide kasutamine sidemete loomiseks on palju tõhusam.

    Mind paelub hulk kogukondi, mis selliste asjade ümber vabalt arenevad... aegadel ja kohtades, millele me poleks turunduskontekstis varem mõelnud. Täname teie mõtete ja siin tehtud töö eest.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.