Viis küsimust müügi ja turunduse vastavuse hindamiseks

Depositphotos 6884013 s
Lugemisaeg: 2 protokoll

See tsitaat on mulle eelmisel nädalal tõesti külge jäänud:

Turunduse eesmärk on muuta müümine üleliigseks. Turunduse eesmärk on klienti nii hästi tunda ja mõista, et toode või teenus sobib talle ja müüb ennast. Peter Drucker

Kui ressursid kahanevad ja keskmise turundaja töökoormus suureneb, on raske turundustegevuse eesmärki meeles pidada. Iga päev tegeleme töötajate probleemidega, e-kirjade rünnakute, tähtaegade, eelarvega ... kõik halvustavad seda, mis on terve ettevõtte võti.

Kui soovite, et teie turundustegevus tasuks end ära, peate oma programmi pidevalt hindama ja hoidma oma ressursside kasutamist. Siin on 5 küsimust, mis aitavad teid tõhusama turundusprogrammi juurde viia:

  1. Kas teie klientidega silmitsi seisvad töötajad või nende juhid on teadlik sõnumivahetusest, millega suhtlete oma turundusprogrammiga? Eriti uute klientide puhul on oluline, et teie töötajad mõistaksid kogu turundus- ja müügiprotsessi jooksul seatud ootusi. Ootuste ületamine teeb õnnelikumad kliendid.
  2. Kas teie turundusprogramm muutes teie müügipersonali müügi lihtsamaks oma toodet või teenust? Kui ei, siis peate analüüsima täiendavaid takistusi kliendi teisendamiseks ja lisama strateegiad nende ületamiseks.
  3. Kas isiklik, meeskondlik ja osakond eesmärgid kogu teie organisatsioonis ühilduvad teie turundustegevusega või on nendega vastuolus? Levinud näide on ettevõte, mis seab töötajatele tootlikkuse eesmärgid, mis tegelikult halvendab klienditeeninduse kvaliteeti, nõrgendades seeläbi teie turundustegevust.
  4. Kas saate kvantifitseerida turundusinvesteeringute tasuvus iga teie strateegia jaoks? Paljusid turundajaid köidavad pigem läikivad esemed, kui et nad mõõdaksid ja mõistaksid täpselt, mis töötab. Me kipume tõmbuma tööle nagu pigem teha kui tööd, mis annab.
  5. Kas olete konstrueerinud a oma turundusstrateegiate protsessikaart? Protsessikaart algab teie väljavaadete segmenteerimisest suuruse, valdkonna või allika järgi ... siis määratletakse igaühe vajadused ja vastuväited ... seejärel rakendatakse asjakohane mõõdetav strateegia, et viia tulemused tagasi mõne keskse eesmärgi juurde.

Sellise üksikasjalikkuse pakkumine oma üldises turundusprogrammis avab teie silmad konfliktidele ja võimalustele teie ettevõtte turundusstrateegiates. See on pingutus, mille peaksite ette võtma varem kui hiljem!

4 Kommentaarid

  1. 1

    Teie räägite minu keelt. Ma pole kunagi aru saanud, miks inimestel pole protsessi ja muide kalender pole protsess. Protsessid töötavad seni, kuni neid ajakohastatakse ja pidevalt täiustatakse. Inimesed annavad selle väljatöötamisel kergesti alla ja selle kõige häbi on; Kui palju häid ideid halva protsessi tõttu hävib?

    Hea postitus! Eriti kui mõtled nagu mina! :)

  2. 2

    See on suurepärane turundusprotsessi läbimine. Vaatan praegu oma ettevõtte jaoks uusi turundusvõtteid ja mul pole tegelikku turundustausta. See ajaveeb on minu jaoks suurepärane tööriist.

  3. 3

    Suur postitus!
    Müügieesmärkide saavutamiseks on number kaks ülioluline. Olen näinud kohti, kus nad kutsusid turundust, müügiennetusmeeskonda!

    Hr Druckeri tsitaat on lugupidamisega veidi lühinägelik. Kui vastupidi peaks olema:

    ? Müügi eesmärk oleks siis muuta turundus üleliigseks? Müügi eesmärk on suhelda kliendiga nii hästi, et toodet või teenust pole vaja turustada?

    - kellelgi pole tagajärgi

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.