Analüüs ja testimineSisu MarketingMüügi võimaldamineSearch MarketingSotsiaalmeedia ja mõjutajaturundus

Pettumus turunduses müügiorganisatsioonile

Koostöö turundustehnoloogia ettevõtetega annab meile võimaluse töötada paljude organisatsioonidega - alates suurtest ettevõtetest, kes näevad väga suurt pilti ja töötavad oma brändi mulje kohandamisel aastate jooksul - kuni organisatsioonini, kes imestab, miks nende telefon pole kuu aega nende investeeringusse.

Analoogia, mida olen turustamisega juba tükk aega kasutanud, on kalapüük. Kui olete müügipõhine organisatsioon, tahate lihtsalt veest välja tulla ja oma peibutisse visata. Mida rohkem vardaid teil on ja seda kiiremini saate need kõik vette saada, seda suurem on võimalus, et midagi näksib. Probleem on selles, et kalad ei pruugi olla seal, kus teie paat on, ei pruugi teile kasutatav sööt meeldida ja sama produktiivne kui te olete - võite koju tulla tühjade kätega.

Turundus on proovimise, eksituse ja hoogu andev protsess. Turundaja ülesandeks on uurida, kus kalad võivad olla, milline on parim sööt, ja siis vett pritsida, et suured kalad sisse tuua, kui neid pole. See protsess võib olla üsna masendav ettevõttele, kes lihtsalt usub, et müügi suurendamise viisid on lihtsalt rohkemate kõnede tegemine.

Selguse huvides ei koputa ma müügi tootlikkust ja müügi võimaldamist. Suurepärane müügiinimene saab veepüügil õigel ajal, sobiva varustuse, õiges vees, õige söödaga… on ideaalne stsenaarium. Lihtsalt sinna jõudmine võtab aega.

Kui olete suurepärane kalur ja külastate kuskil, kus te pole kunagi varem kala püüdnud, leiate esimese asjana juhendi, kellel see on. Isegi parimad kalurid teavad, et kui nad soovivad olla edukad, annab õige juhendi leidmine neile kõige parema võimaluse nende kala maha lasta. Suurepärased müügiinimesed tunnevad seda ka ära. Suurepärased müügiinimesed armastavad turundajatega koostööd teha, et anda teada, mis sööt töötab, mis mitte ja kas suured kalad näksivad.

Turundus on selline kummaline asi müügipõhise organisatsiooni jaoks, kes pole seda kunagi varem teinud. Nad teavad, kui see puudub, kuid nad ei saa aru, kuidas kulusid kvantifitseerida, sest need ei mahu lihtsalt arvutustabelisse, nagu kõned ja sulgemised. Ehkki püüame ausalt vältida koostööd müügipõhiste organisatsioonidega, on hädavajalik, et pakuksime suurepärast suhtlemist ja aruandlust juhtivate näitajatega, millega nad punkte saavad ühendada, kui nad meid tõepoolest tõukavad.

  • Hääle jagamine - Enamasti teavad müügipõhised organisatsioonid, et vajavad turundust, kui publik räägib alati oma konkurendist ja nende enda kaubamärgi, toodete või teenuste osas pole lihtsalt palju lobisemist. Hea aruandlusega mainimiste korral jälgimisvahendi kasutamine võib anda aruandeid, mis näitavad konto uut mahtu müra teie ettevõtte ja teie konkurentide kohta. See paneb ka helitugevuse perspektiivi ja näitab, millist pingutust teie konkurendid kasutavad, et peate võitlema.
  • Müügimaterjali toetamine - tegime koostööd müügipõhise organisatsiooniga, kus tegelesime kõigepealt nende positsioneerimisega, seejärel tootsime nende müügimeeskondadele suurepärase kaubamärgiga materjali. Probleemiks oli see, et nad ei kaasanud vestlusse tegelikke meeskonnaliikmeid ... nii et mitu kuud hiljem registreerusime demos ja leidsime end jälgimas müüja jõupunkti, mida enne meie tööd kasutati. Brändi ei olnud korralikult positsioneeritud, graafika ja fondid tegid neist välimuse nagu keskkooli projekt ning müük jätkas langust. Kui teie müügimeeskond pole sisseostnud, pole teie positsioneerimise alal haritud ja kasutab turundusmaterjali müügiprotsessis ... on teie turundusinvesteering vastuolus teie müügistrateegiaga.
  • Aktsiad ja paremusjärjestus - minu arvates on Google'i algoritmid maailmas kõige keerukamad autoriteetse ressursi järjestamisel teema järgi, mida kasutaja otsib. Paremusjärjestus nõuab hiljutise, sagedase ja asjakohase veebis jagatud sisu jätkuvat hoogu. Kui te ei tooda suurepärast sisu, siis seda ei jagata. Kui seda ei jagata, ei saada seda ka paremusjärjestusse.
  • Külastajate käitumine - kui töötame müügipõhiste organisatsioonidega, muutub meie sisutootmine ja keskendumine sageli püssirõhust konkreetseks rühmituseks. See tähendab, et tegelik külastajate arv võib saidil väheneda, kuid asjakohased külastajad suurenevad. Jälgime külastuse lehti, maandumislehtedelt lahkumise määra ja maandumislehtede arvu ning tellimuste ja registreerimiste arvu.
  • Väljavaadete demograafia ja firmograafia - Kas turundus muudab teie turunduse jaoks meelitatavate müügivihjete demograafilist (B2C) või firmograafilist (B2B)? Kas see muutub ajas? Kui teie müügimeeskonnal on ideaalne klient, peate suutma kvantifitseerida, kas teie hankitavad müügivihjed otsivad oma otsitavale ideaalsele kliendile üha lähemale.
  • Müügi omistamine - Lõpetage selle viimase omistamise rakendamine müügile ja hakake näitama, millised turundustegevused puudutasid iga väljavaadet. Võimalus analüüsida infograafikat, kuhu nad sisenesid, lehte, mille nad leidsid otsingus, või allalaaditud paberlehte või tellimust, millele nad vastasid, aitab teil paremini mõista, kuidas teie turundustegevus müüki mõjutas. Suurepärane müügimeeskond ja telefon sulgevad suure osa äritegevusest, kuid suurepärane müügimeeskond, kes kutsub välja potentsiaalset klienti, kes on teie turundusstrateegiatest haritud ja mõjutatud, sulgub paremini.

Nendest teavitamine juhtivad näitajad tõhusalt aitab müügipõhist organisatsiooni kergendada. Ehkki nad on endiselt ärritunud, et nende telefon ei helise sellest turunduslikust mummust, mida te teete ... näevad nad vähemalt teie loodud hoogu. Ja tulevikuootuste trendijoonte rakendamine peaks muutma nad optimistlikuks, et mitte ainult ei saa turundus aidata nende müügiinimestel sõlmida rohkem tehinguid, vaid nad mõistavad, et see aitas neil vähemate jõupingutustega sõlmida rohkem ja suuremaid tehinguid.

Turundus töötab kaua pärast investeeringut. Meil on endiselt 4 aastat tagasi klientidele välja töötatud valgepaberid, mis jätkavad paljude organisatsioonide müüki. See on oluline meeles pidada. Kui lõpetasite homme müügiesindajale maksmise, lakkab telefon helisema. Kui lõpetate turundusse investeerimise, saate ka edaspidi kasu lõigata, kuigi see aja jooksul väheneb. Teie parim investeering on mõlemas - ja alati järjepidevate turundusstrateegiate rakendamine, et hoogu juurde saada ja jätkata hankimiskulude, edasimüügikulude, hoidmise suurendamise, suusõnalise ja müügi kasvu vähendamist.

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja selle asutaja Martech Zone. Douglas on aidanud kümneid edukaid MarTechi idufirmasid, on aidanud Martechi omandamisel ja investeeringutel üle 5 miljardi dollari ulatuses läbi viia ning jätkab ettevõtete abistamist nende müügi- ja turundusstrateegiate rakendamisel ja automatiseerimisel. Douglas on rahvusvaheliselt tunnustatud digitaalse transformatsiooni ja MarTechi ekspert ja esineja. Douglas on ka Dummie juhendi ja ärijuhtimise raamatu autor.

seotud artiklid

Tagasi üles nupule
lähedal

Adblock tuvastatud

Martech Zone suudab teile seda sisu tasuta pakkuda, kuna teenime oma saidi rahaks reklaamitulu, sidusettevõtete linkide ja sponsorluse kaudu. Oleksime tänulikud, kui eemaldaksite meie saidi vaatamise ajal oma reklaamiblokeerija.