Kas aastatuhandete ostukäitumine on tõesti nii erinev?
Mõnikord oigan, kui kuulen turundusvestluses terminit millennial. Meie kontoris olen ümbritsetud aastatuhandetest, nii et tööeetika ja õiguste stereotüübid panevad mind värisema. Kõik, keda ma tean, on vanus löömas tagumikku ja optimistlikud oma tuleviku suhtes. Ma armastan aastatuhandeid – aga ma ei usu, et neid pritsitaks võlutolmuga, mis muudab nad teistest liiga erinevaks.
Millenniumlased, kellega koos töötan, on kartmatud... umbes nagu ma olin selles vanuses. Ainus erinevus, mida ma tõesti näen, ei ole vanuses; see on asjaoludest. Millenniumlased kasvavad üles ajal, mil tehnoloogiline areng kiireneb. Ühendage optimism, julgus ja kättesaadav tehnoloogia; loomulikult näeme esile kerkivat ainulaadset käitumist. Minu jaoks:
73% aastatuhandetest ostavad otse oma nutitelefonist.
Kuna nad on noored ja pole veel rikkust kogunud, pole millenniaalide ostujõud nii suur kui vanematel põlvkondadel, kuid millenniaalide arv kasvab. Ja kuna nende jõukus ja arv kasvab, ei saa seda elanikkonna segmenti tähelepanuta jätta.
Mitte liiga kaua aega tagasi võite olla kuulnud avokaado röstsai intsident, kus taifuun teatas, et aastatuhanded ei saa endale asju lubada, kuna nad raiskavad oma raha luksusele, mida nad endale lubada ei saa. Vastavalt a Bank of America Merrill Edge'i uuringu kohaselt eelistavad millenniaalid reisimist, einestamist ja jõusaali liikmelisust oma rahalise tuleviku ees palju tõenäolisemalt. Ma pole kindel, et see on näide millenniaalide vastutustundetusest; see võib tähendada, et meie noorem põlvkond hindab teatud kogemusi palju rohkem kui teisi.
See läheb hästi, kui aastatuhanded kulutavad raha ettevõtetele, mis vastavad nende keskkonna- ja sotsiaalsetele tõekspidamistele. Kui teil on vähem raha ja loodate rohkem mõju avaldada, on igati loogiline veeta õhtu sõpradega naabruses asuvas kohvikus, kus serveeritakse kohvi jätkusuutlikest allikatest, mis annetavad nende kogukonna heaks. Tänu Internetile ja sotsiaalmeediale on neid ostuotsuseid lihtne uurida – noorena mitte!
Kui neile meeldib teie kaubamärk, laulavad nad teie kiitust kõigile tuttavatele. Kui nad seda ei tee, kutsuvad nad teid kiiresti välja. Mida tähendavad need aastatuhandelised ostutrendid jaemüüjatele? See tähendab kvaliteetsete toodete taga seismist. See õpib, kuidas suhelda erinevate vaatajaskondade nõudmistega. Pigem ennetav kui reaktiivne aitab kaubamärgi lojaalsust parandada, klientide hoidmist suurendada ja rohkem tulu teenida.
REQ
Siit saate teada, kuidas aastatuhanded muudavad ostumaastikku ja millised on parimad võimalused põlvkonnaga ühenduse loomiseks.