Tegutsemiskutsete jõu kasutamine: tõhusa strateegia, disaini ja GA4 sündmuste mõõtmise juhend
Tänane üleskutse tegevusele (CTA) on midagi enamat kui lihtsalt nupp või link teie sisul; see on oluline värav klientide sügavamale kaasamisele. Kuigi CTA-d sageli alahinnatakse, on neil keskne roll, suunates teie vaatajaskonda juhuslikust huvist aktiivse osalemiseni teie brändi vastu. Sukeldume CTA-de mõistmisse ja sellesse, kuidas neid tõhusalt koostada, kaasates kaasaegseid digitaalseid edusamme.
Mis on üleskutse tegevusele?
CTA on tavaliselt ekraanipiirkond – pilt, nupp või spetsiaalne jaotis –, mis on loodud selleks, et kutsuda lugejat brändiga edasi tegelema. On levinud eksiarvamus, et CTA-d on ainult veebisaitidele mõeldud. Tegelikkuses on need mitmekülgsed tööriistad, mis võivad täiustada erinevaid sisuvorme, alates kõnedest ja veebiseminaridest kuni infograafikute ja esitlusteni.
Näiteks võrgustikuürituse kõnes, mille pidasin, osutus lihtne tekstisõnumi CTA uudiskirja saamiseks registreerumiseks väga tõhusaks, võimendades mobiiltelefonide vahetust. Samamoodi võivad veebiseminaride, infograafikute või esitluste CTA-d ulatuda tasuta kingitustest kuni sisu edasise uurimise julgustamiseni.
Kas kõigel peaks olema üleskutse?
Kuigi CTA-d on võimsad, tuleks neid kasutada mõistlikult. Mitte iga sisu ei vaja müügile orienteeritud CTA-d. Mõnikord peaks eesmärk olema publiku usalduse ja autoriteedi loomine. Mõelge oma kuulajale, osalejale või külastajale… mis on CTA, mida saate neile pakkuda ja mis pakub neile väärtust ja astub sammu edasi nende ostjateel teie või teie ettevõtte juurde? Kui eesmärk on kaasatust süvendada, on hästi paigutatud CTA hindamatu väärtus. Liiga pealetükkimine müügiga võib nad eemale peletada, mitte rohkem kaasata.
Kuidas luua tõhusaid kutseid tegevusele
Tõhusa CTA loomine hõlmab enamat kui lihtsalt meeldejäävat fraasi või eredat nuppu. See nõuab läbimõeldud strateegia, disaini ja psühholoogia segu. Järgmised täpid pakuvad terviklikku lähenemisviisi CTA-de loomiseks, mis vastavad teie vaatajaskonnale ja toovad tulemusi.
- Nähtavus ja paigutus: paigutage CTA-d sinna, kus need loomulikult lugeja pilku köidavad, näiteks sisuvoo kõrval või sees. Uuenduslik veebikujundus võib sisaldada ujuvaid CTA-sid, mis jäävad kasutaja kerimisel nähtavaks.
- Lihtsus ja selgus: CTA peaks olema otsekohene ja selgete juhistega. Kasutage tegevusele orienteeritud sõnu nagu helistama, lae alla, klõpsvõi registreerima. Pildipõhised CTA-d saavad sageli kasu kontrastsetest värvidest ja tuttavatest nuppude kujundusest, mis annavad märku interaktiivsusest.
- Kiireloomulisus ja stiimul: teavitage kiireloomulisusest või nappusest (nt piiratud aja pakkumised, vähe vabu kohti, loenduspakkumised), et julgustada viivitamatut tegutsemist. See taktika puudutab inimeste kalduvust reageerida ajatundlikele võimalustele.
- Rõhutage eeliseid funktsioonide ees: tõstke esile see, mida kasutaja saab, mitte ainult seda, mida pakute. Olgu selleks ülesannete lihtsustamine, kiirete tulemuste saamine või tasuta nõuanne, keskenduge kasutaja eelistele.
- Planeerige konversioonitee: visualiseerige teekond, mille soovite kasutajal ette võtta. Blogi jaoks võib see olla lugemine, CTA vaatamine, sihtlehele klõpsamine ja seejärel teisendamine. Kohandage seda teed vastavalt oma sisule ja soovitud tulemusele.
- Esitage sekundaarne CTA: Teie ostja ei pruugi olla ostuks valmis, seega on esmase ja teisese kutse tegevusele pakkumine sageli suurepärane viis toimingu isikupärastamiseks ostja kavatsuste alusel. Peamise kutse tegevusele kujundame sageli nii, et see vähem silma paistaks. Näiteks võib esmane nupp olla ühtlane taust heleda tekstiga. Teisene nupp võib olla hele taust ja värvilise tekstiga ääris.
- Testimine ja optimeerimine: looge oma CTA-dest mitu versiooni, et teha kindlaks, millised neist kõige paremini toimivad. Katsetage erinevate kujunduste, sõnastuste, värvide ja suurustega. Mõnikord võib kõige paremini toimida animeeritud GIF või lihtne lause.
- Testige oma pakkumisi: Muutke oma pakkumisi – tasuta prooviversioonid, allahindlused, rahulolugarantiid – ja mõõtke nende tõhusust vahetute konversioonide ja pikaajalise klientide hoidmise näol.
Kaasavad täiustatud digitaaltehnoloogiad
Mõistes oma vaatajaskonda, võimendades uusimaid digitaaltehnoloogiaid ning pidevalt katsetades ja täiustades oma lähenemisviisi, saate muuta oma CTA-d pelgalt nuppudest võimsateks konversiooni- ja kaasamistööriistadeks.
- Lisage ikonograafia: Fondiikooniteeke kasutades saate CTA-d veelgi silmapaistvamaks muuta, kasutades sellel väikest ikooni. Näiteks võib teie ajakava nupul olla kalendriikoon.
- Animatsioon ja interaktiivsed elemendid: Kasutage oma CTA-des peeneid animatsioone või interaktiivseid funktsioone, et juhtida tähelepanu ja parandada kasutajate seotust.
- Exit-Intent Technology: Rakendama exit-kavatsuste CTA-d, mis aktiveeruvad siis, kui kasutaja on lehelt lahkumas, pakkudes viimase võimaluse teda kaasata.
- Resihtimine ja järelreklaam: kasutage ümbersihtimisstrateegiaid, kus teie CTA-d jälgivad kasutajaid erinevatel saitidel, tuletades meelde ja julgustades neid toimingut lõpetama.
- Isikupärastamine ja AI: kasutage AI-põhiseid tööriistu CTA-de isikupärastamiseks kasutaja käitumise ja eelistuste põhjal, suurendades konversiooni tõenäosust.
- Häälaktiveeritud CTA-d: Seoses häälotsingu ja tehisintellekti assistentide levikuga kaaluge uuendusliku ja ligipääsetava kasutuskogemuse saamiseks häälaktiveeritud CTA-sid.
CTA-d ei ole ainult teie sisu üksikasjad; need on kasutajate sügavama kaasamise ja ärikasvu katalüsaatorid.
Google Analytics 4 sündmuste märgistamine CTA-de jaoks
Kui Google Analytics 4 (GA4) on teie veebisaidil juba seadistatud, saate tegevusele kutsumise (CTA) nupule sündmuse lisada, kasutades Google Tag Manageri (GTM) või rakendades otse GA4 sündmuste jälgimiskoodi. Mõlema meetodi abil saate seda teha järgmiselt.
Google Tag Manageri kasutamine (soovitatav meetod)
- Avage Google Tag Manager: logige sisse oma Google Tag Manageri kontole.
- Looge uus silt:
- Minna Sildid ja kliki Uus uue sildi loomiseks.
- Vali Google Analytics: GA4 sündmus sildi tüübina.
- Ühendage see oma GA4 konfiguratsiooniga, valides varem seadistatud GA4 konfiguratsioonisildi või sisestades oma GA4 mõõtmise ID.
- Looge uus silt:
- Seadistage sündmus:
- alla Sündmuse konfigureerimine, määrake sündmus Nimi millelegi kirjeldavale, näiteks
cta_click
. - alla Sündmuse parameetrid, saate lisada täiendavaid parameetreid, näiteks
cta_label
kirjeldamaks, millisel CTA-l klõpsati.
- alla Sündmuse konfigureerimine, määrake sündmus Nimi millelegi kirjeldavale, näiteks
- Loo päästik:
- Minna Triggerid ja kliki Uus uue päästiku loomiseks.
- Valige oma vajadustele vastav päästiku tüüp. CTA nupu klõpsamiseks Kõik elemendid or Lihtsalt lingid kasutatakse tavaliselt.
- Konfigureerige päästik käivitama CTA-nupu konkreetsetel tingimustel, nagu nupu ID, CSS-klass või tekst.
- Seostage päästik oma sildiga:
- Minge tagasi oma märgendi juurde ja määrake sellele äsja loodud päästik.
- Testige oma silti:
- Kasutage GTM-i eelvaaterežiimi, et testida, kas märgend käivitub CTA nupul klõpsamisel õigesti.
- Avaldage muudatused:
- Pärast kinnitamist avaldage oma muudatused GTM-is.
Koodi otsese juurutamise kasutamine
- Tuvastage CTA nupu element:
- Otsige üles oma CTA nupu HTML-element. Tavaliselt on sellel konkreetne ID või klass.
- Lisage sündmuste kuulaja:
- Kasutage JavaScripti, et lisada CTA nupule sündmuste kuulaja. Asetage see JavaScripti kood oma veebisaidile, ideaalis skriptimärgendisse lehe allserva või välisesse JavaScripti faili. Asenda
'your-cta-button-id'
teie CTA nupu tegeliku ID-ga ja'Your CTA Label'
sildiga, mis kirjeldab teie CTA-d:
- Kasutage JavaScripti, et lisada CTA nupule sündmuste kuulaja. Asetage see JavaScripti kood oma veebisaidile, ideaalis skriptimärgendisse lehe allserva või välisesse JavaScripti faili. Asenda
document.getElementById('your-cta-button-id').addEventListener('click', function() {
gtag('event', 'cta_click', {
'event_category': 'CTA',
'event_label': 'Your CTA Label'
});
});
Dünaamiliste sündmuste kasutamine koos jQueryga
Teine võimalus on luua jQuery sündmuste kuulaja, mis käivitab Google Analytics 4 (GA4) sündmuse, kui klõpsatakse kindla klassiga nuppu (oletame, et #button) ja määrata nupu tekstiks event_label; saate järgida neid samme. Esiteks veenduge, et teie veebisaidil oleks jQuery.
Siin on selleks otstarbeks näidis jQuery koodilõik:
$(document).ready(function(){
$('#button').click(function(){
var buttonText = $(this).text(); // Gets the text of the button
gtag('event', 'button_click', { // GA4 event
'event_category': 'CTA',
'event_label': buttonText
});
});
});
See kood teeb järgmist:
- Oodake, kuni dokument on valmis:
$(document).ready(function(){...});
tagab, et jQuery kood töötab alles pärast DOM-i täielikku laadimist. - Kliki sündmuste kuulaja seadistamine:
$('#button').click(function(){...});
määrab ID-ga elemendi klõpsamissündmuse sündmusekuulaja#button
. - Hangi nupu tekst:
var buttonText = $(this).text();
toob välja klõpsatud nupu tekstisisu. - Käivitage GA4 sündmus:
gtag('event', 'button_click', {...});
saadab sündmuse Google Analyticsile. Sündmus kannab nimebutton_click
ja see sisaldab parameetreidevent_category
jaevent_label
.event_label
on seatud nupu tekstile (buttonText
).
Samuti asendage #button
teie nupu tegeliku klassi või ID-ga. Kui kavatsete ID asemel klassi sihtida, kasutage punkti eesliidet (nt .button
klassile nimega “nupp”).
Mõlema meetodi puhul jälgitakse pärast sündmuse rakendamist ja teie muudatuste avaldamist interaktsioone teie CTA nupuga GA4 sündmustena. Seejärel saate vaadata neid sündmusi oma GA4 aruannetes, et analüüsida oma CTA nuppude toimivust.
5 enim kasutatud tegevusele kutsuvat kujundust
See elav infograafik on kaasahaarav visuaalne abivahend, mis on loodud selleks, et anda ettevõtetele ja turundajatele praktilist teavet CTA-de optimeerimise kohta, et suurendada kasutajate seotust ja konversioonimäärasid. See lahkab erinevat tüüpi CTA-sid, nagu üksikud nupud, tasuta pakkumised ja esmaklassilised proovipakkumised, millele on lisatud visuaalsed näited ja lühikesed näpunäited nende CTAde tõhusaks koostamiseks ja paigutamiseks, et maksimeerida klikkimise määra. Juhend annab ka ülevaate psühholoogilistest teguritest, mis muudavad iga CTA tüübi mõjuvaks ning mida toetab äratuntavate kaubamärgilogode kaudu sotsiaalne tõestus.
CTA kunst seisneb loovuse ja selguse, uuenduslikkuse ja lihtsuse ning kiireloomulisuse ja väärtuse tasakaalustamises. Hästi teostatud CTA-d ajendavad viivitamatut tegutsemist ja loovad teie vaatajaskonnaga püsivaid suhteid, sillutades teed püsivale äriedule.
Vaadake veel ühte infograafikut, mida jagasime Tõhusate tegevusele kutsumiste tegemine ja keelamine.