Mobiilne kõigepealt klientidega ühenduse loomisel
Eile jagasime a üksikasjalik artikkel krediitkaarditöötluse mobiilikassast, kuidas see töötab ja sellega seotud tasud. Tänavu augustis CONNECT 2014 mobiilse innovatsiooni tippkohtumine korraldatakse jaemüüjatele ja restoranidele, et näha mobiilses ruumis toimuvate tehnoloogiate uskumatuid edusamme.
Isis ja tippkohtumisel on välja antud see infograafik, mis näitab andmeid, et enamikul ameeriklastest on nüüd nutitelefon, kriitilises 18–29 demograafias on neist keskmisest suurem osa. Nad kasutavad neid ostlemiseks (jaetulu nutitelefonide kaudu tõusis 113 protsenti 2013. aastal, samas kui tahvelarvutite tulu kasvas 86 protsenti) ja süüa väljas (83 protsenti kasutab nutitelefoni reisi ajal restorani valima.)
Peale patroonide ja klientide sisemise mobiilse tegevuse tähendab see üleminek mobiilile seda, et iga jaemüük ja restoran peaks arendama veebirakendusi, mobiilirakendusi, optimeerima mobiilse otsingu jaoks ja tagama, et nende patroonid suhtleksid sotsiaalselt ja jagaksid arvustusi. Sellepärast…