MoEngage: analüüsige, segmenteerige, kaasake ja isikupärastage mobiiltelefoni esmane tarbija teekond

mobiilne Esimese

Mobiiltelefoni esimene tarbija on erinev. Kuigi nende elu keerleb mobiiltelefoni ümber, hüppavad nad ka seadmete, asukohtade ja kanalite vahel. Tarbijad eeldavad, et kaubamärgid oleksid alati sammus koos nendega ja pakkuda isikupärastatud kogemusi kõigis füüsilistes ja digitaalsetes puutepunktides. MoEngage'i missioon on aidata brändidel tarbija teekonda analüüsida, segmenteerida, kaasata ja isikupärastada.

Laenude ülevaade

Analüüsige klientide teekonda

MoEngage'i pakutavad teadmised aitavad turundajal kaardistada meie kliendi teekonda, et nad saaksid iga kliendi pardal hoida, hoida ja kasvatada.

Raha kasutajate teed

  • Konversioonilehtrid - Tehke kindlaks täpsed etapid, kus enamik kliente loobub. Looge kampaaniad lekete kõrvaldamiseks ja viige need tagasi oma rakenduse, poe või võrguühenduseta puutepunktidesse.
  • Käitumustrendid - Teadke, kuidas kliendid teie rakendusega suhtlevad, ja jälgige teie KPI-sid. Kasutage neid teadmisi sihitud kaasamisreklaamide loomiseks.
  • Säilitamise kohordid - Grupeerige kliente nende tegevuste, demograafiliste andmete, asukoha ja seadmetüüpide põhjal. Analüüsige nende käitumist teatud aja jooksul ja mõelge välja, mis neid kinni paneb.
  • Avage Analytics - Koguge ja hallake kõiki oma kliendiandmeid ühes tsentraliseeritud asukohas. Integreerige selliste tööriistadega nagu Tableau ja Google Data Studio, et neid oleks lihtne visualiseerida, ilma et oleks vaja ETL-i tööriista.
  • Allikate analüüs - Võrrelge kõiki oma klientide hankimise allikaid ühel juhtpaneelil. Mõistke suurt konversioonikeskkonda või -kanaleid ja suunake oma eelarve neile.

Segmenteerige vaatajaskond arukalt

Tehisintellekti juhitud segmenteerimismootor, mis jagab teie kliendid nende käitumise põhjal automaatselt mikrogruppidesse. Nüüd saate rõõmustada kõiki kliente isikupärastatud pakkumiste, soovituste, märguannete ja värskendustega.

Tarbijate segmentimine

  • Ennustavad segmendid - Grupeerige oma kliendid kategooriatesse, näiteks lojaalsed, paljulubavad, riskirühmad ja nii nende käitumise põhjal. Kasutage MoEngage'i ennustavaid mudeleid klientide tuvastamiseks, kes tõenäoliselt reklaamidele reageerivad.
  • Kohandatud segmendid - Looge oma veebisaidil, e-postis ja rakenduses klientide atribuutide ja nende toimingute põhjal mikrosegmente. Salvestage oma kliendisegmendid ja saate neid hõlpsalt kogu elutsükli jooksul uuesti sihtida.

Kaasake oma publik seal, kus nad on

Looge sujuvaid ühendatud kliendikogemusi kõigis kanalites ja seadmetes. Visualiseerige, looge ja automatiseerige klientide olelusringi kampaaniaid. Las MoEngage'i AI-mootor tuvastab automaatselt õige sõnumi ja selle saatmiseks sobiva aja.

MoEngage'i klientide teekonna voog

  • Teekonna orkestreerimine - Omnikanaliteekondade visualiseerimine ja loomine pole kunagi varem olnud lihtsam. Olge oma klientidega igal sammul ja automatiseerige nende teekond alustamisest kaasamiseni kuni pikaajalise lojaalsuseni.
  • Tehisintellekti juhitud optimeerimine - Mitmemõõtmelises kampaanias õpib MoEngage'i AI-mootor Sherpa reaalajas iga variandi jõudlust ja saadab parima variandi klientidele automaatselt, kui nad kõige tõenäolisemalt konverteerivad.
  • Push-teatised - ületage võrgu-, seadme- ja operatsioonisüsteemi piirangud Androidi ökosüsteemis, et edastada tõukemärguandeid rohkematele klientidele.
  • Käsitsi optimeerimine - Seadistage A / B ja mitmemõõtmeline testimine käsitsi. Seadistage kontrollrühmad, tehke katseid, mõõtke tõusu ja itereerige käsitsi.

Üks-ühele isikupärastamise võimalused

Looge isikupärastatud kogemusi, mis võidavad kliente kogu eluks. Rõõmustage neile kohandatud soovitusi ja pakkumisi, mis põhinevad nende eelistustel, käitumisel, demograafilisel kujundil, huvidel, tehingutel ja muul.

Tõukemärguannete isikupärastamine

  • Isikupärastatud soovitused - Sünkroonige oma toote- või sisukataloog kliendi eelistuste, käitumise, ostumustrite ja atribuutidega. Rõõmustage neid soovitustega, mis on kohapeal kasutatavad.
  • Veebi isikupärastamine - Muutke veebisaidi sisu, pakkumisi ja isegi lehtede paigutusi dünaamiliselt erinevate kliendisegmentide jaoks. Pange paika kohandatud ribareklaamid ja lehtede paigutused, mis muutuvad dünaamiliselt kliendi käitumise, demograafilise teabe, eelistuste ja huvide põhjal.
  • Sõnumid kohapeal - eemalduge veebisaidi standardsetest hüpikakendest. Kohapealse sõnumside abil saate nutikalt käivitada isikupärastatud veebisaidi hüpikud, tuginedes klientide käitumisele ja atribuutidele.
  • Geofensioon - MoEngage'i geofitseerimisvõimaluste abil saate käivitada väga asjakohaseid ja kontekstipõhiseid teatisi vastavalt teie kliendi praegusele asukohale.

Vaadake, kuidas MoEngage'i klientide kaasamise platvorm saab teie kasvustrateegiat edendada.

  • kasu sügavamad teadmised sellest, kuidas kliendid teie rakendusega suhtlevad, ja loovad täpselt sihitud kampaaniaid.
  • Looma hüper-isikupärastatud sõnumside ja kaasamine klientide abistamiseks mitmesugustes puutepunktides.
  • Kasutage tehisintellekti parajasti õige sõnumi saatmiseks ja mitme variandi kampaaniate loomiseks, et testida parimat varianti.

Ajakava demo

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.