Isikliku kogemuse kasutamata jätmine kahjustab teid

teenige raha isikupärastamiseks

Selle aasta Chicagos toimunud IRCE-l intervjueerisin David Brussin, Monetate'i asutaja, ja see oli valgustav vestlus tarbijate muutuvate ootuste ja kogemuste kohta, mida nad ootavad jaemüüjatelt nii veebis kui ka väljaspool. Isikupärastamise juhtum muutub üha tugevamaks ja võib-olla on just jõudnud tipppunkti.

Monetate on hiljutine Pood kvartaliaruanne näitab, et tagasilöögimäärad on tõusnud, tellimuste keskmised väärtused on langenud ja konversioonimäär langeb jätkuvalt. Isikupärastamine ja testimine takistab seda suundumust ... mitte ainult optimeeritud soovituste tõttu, vaid seetõttu, et neid tehnoloogiaid juurutavad saidid omandavad ja hoiavad kliente parema kliendikogemuse tõttu.

Lisa ostukorvi ja konversioonimäär

Pood kvartalianalüüsis analüüsitakse juhuslikku valimit, mis sisaldab üle 7 miljardi veebipõhise ostukogemuse samas poes andmed igas kalendrikuu kvartalis. Aruande keskmised arvutatakse kogu valimi ulatuses. Peamised tulemusnäitajad, nagu keskmine tellimuse väärtus ja konversioonimäär, varieeruvad valdkonniti ja turutüübiti. Need keskmised väärtused avaldatakse ainult analüüsi toetamiseks aruande igas väljaandes ja need ei ole mõeldud ühegi poodettevõtte võrdlusaluseks.

Monetaat võimaldab mitmekanalilist isikupärastamist. Monetate Platvormi liides võimaldab turundajatel luua, testida ja juurutada reaalajas platvormil piiramatul arvul isikupärastatud digitaalseid kogemusi, millel on piiratud vajadus IT või nõustamisressursside järele.

  • Monetiseerige e-posti jaoks - isikupärastage oma e-post ja linkige see isikupärastatud sihtlehtedega.
  • Raha müügi jaoks - Isikliku toote soovitused ja märgid.
  • Monetiseerige mobiilirakenduste jaoks - Kohalike mobiilirakenduste isikupärastamine ja testimine.

Raha isikupärastamine ja soovituste ülevaade

koos Raha isikupärastamiseks, saate luua kohandatud kliendikogemusi veebi-, e-posti ja mobiilirakendustes. Saate isikupärastada kogu ostukogemust, kohandades navigeerimisvarasid, ribareklaame, märke, kangelasi ja muud. Andmeelemente saab integreerida nii teie CRM-ist ja POS-ist kui ka veebi-, asukoha-, käitumis- ja seadmeandmetest, et parandada kogu saidi kliendikogemust.

Isikupärastamise ROI

Pidevalt laieneva veebituru ja konkurentsi väljakutsetega ei paku isikupärastamine ainult investeeringutasuvust, vaid see on hädavajalik.

Kipling tõi hiljuti Monetate'iga oma kodulehele välja tootesoovituste ruudustiku. Ehkki see on iseenesest põhiline, tegi ettevõte paigutuse testimisega sammu edasi. Ühes versioonis kuvati tootesoovitused lehe ülaosas, teises versioonis aga ruudustik lehe allosas. Selle tulemusel suurendas meeskond ostjate seotust ja määras konversioonimäära optimeerimiseks parima paigutuse.

Konversioonimääradega vastavalt 7.29 protsenti ja 9.33 protsenti ületasid mõlemad saidi algse konversioonimäära 1.64 protsenti.

Isikupärastamise investeeringutasuvus

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.