10 sammu tõhusate veebiuuringute loomiseks

kontrollnimekiri

Veebiuuringute tööriistad nagu Zoomerang on suurepärased andmete tõhusaks ja tõhusaks kogumiseks ja analüüsimiseks. Hästi koostatud veebiküsitlus annab teile otsustusprotsessi jaoks selge ja selge teabe. Vajaliku aja veetmine ja suurepärase veebiküsitluse koostamine aitab teil saavutada kõrgemaid vastamisi ja kvaliteetsemaid andmeid ning seda on vastajatel palju lihtsam täita.

suurendada uuringu vastuste määraSiin on teie abistamiseks kümme sammu luua tõhusaid uuringuid, suurendage oma küsitluste vastuste määraja parandada kogutud andmete üldist kvaliteeti.

  1. Määratlege selgelt oma uuringu eesmärk - Heade uuringute eesmärgid on selgelt mõistetavad. Kulutage oma eesmärkide kindlakstegemiseks aega. Eelnev planeerimine aitab tagada, et uuring esitaks eesmärgi saavutamiseks ja kasulike andmete saamiseks õigeid küsimusi.
  2. Hoidke uuring lühike ja keskendunud - Lühike ja sihipärane abi aitab nii vastuste kvaliteeti kui ka kvantiteeti. Üldiselt on parem keskenduda ühele eesmärgile kui proovida luua mitut eesmärki hõlmav põhiuuring. Zoomerangi uuringud (koos Gallopi ja teistega) on näidanud, et uuringu täitmine peaks võtma 5 minutit või vähem. 6–10 minutit on aktsepteeritav, kuid näeme, et märkimisväärne hülgamise määr ilmneb 11 minuti pärast.
  3. Hoidke küsimused lihtsad - Veenduge, et teie küsimused jõuaksid asja juurde ja vältige žargooni, slängi või akronüümide kasutamist.
  4. Kasutage võimaluse korral suletud küsimusi - Kinnised uuringuküsimused annavad vastajatele konkreetsed valikud (nt jah või ei), muutes tulemuste analüüsimise lihtsamaks. Suletud küsimused võivad olla jah / ei, valikvastustega või hindamisskaala vormis.
  5. Hoidke hindamisskaala küsimused uuringu käigus järjepidevad - Reitinguskaalad on suurepärane võimalus muutujate kogumite mõõtmiseks ja võrdlemiseks. Kui otsustate kasutada hindamisskaale (nt vahemikus 1–5), hoidke seda kogu uuringu vältel ühtlasena. Kasutage skaalal sama arvu punkte ja veenduge, et kõrge ja madala tähendused püsiksid kogu uuringu vältel ühtlased. Andmete analüüsi hõlbustamiseks kasutage oma reitinguskaalas ka paaritu arvu.
  6. Loogiline tellimine - Veenduge, et teie uuring liiguks loogilises järjekorras. Alustage lühitutvustusega, mis motiveerib küsitluse läbiviijaid uuringut täitma (nt „Aidake meil teie teenust paremaks muuta. Palun vastake järgmisele lühiküsitlusele.”). Järgmisena on hea alustada laiematest küsimustest ja liikuda siis kitsama ulatusega küsimuste juurde. Lõpuks koguge demograafilisi andmeid ja esitage lõpus kõik tundlikud küsimused (kui te ei kasuta seda teavet uuringus osalejate sõelumiseks).
  7. Eelnevalt testige oma küsitlust - Veenduge, et testiksite oma küsitlust mõne oma sihtrühma liikme ja / või kaastöötajatega, et leida tõrkeid ja ootamatuid küsimuste tõlgendusi.
  8. Mõelge küsitluskutsete saatmisel oma ajastusele - Värskeim statistika näitab, et suurim avatud ja klikkimise määr on esmaspäeval, reedel ja pühapäeval. Lisaks näitavad meie uuringud, et uuringu vastuste kvaliteet ei erine nädalapäeviti.
  9. Saada küsitluse e-posti meeldetuletused - Ehkki see ei sobi kõigi uuringute jaoks, võib meeldetuletuste saatmine neile, kes pole varem vastanud, sageli reageerimise määra märkimisväärselt suurendada.
  10. Kaaluge stiimuli pakkumist- Olenevalt küsitluse tüübist ja vaatajaskonna tüübist on stiimuli pakkumine vastamise määra parandamisel tavaliselt väga tõhus. Inimestele meeldib idee midagi oma aja jaoks saada. Zoomerangi uuringud on näidanud, et stiimulid tavaliselt suurendada reageerimise määra keskmiselt 50%.

Kas olete valmis alustama? Registreeru a tasuta Zoomerangi põhikonto, rakendage ülaltoodud samme, käivitage oma küsitlus ja olge valmis tulemusi reaalajas analüüsima. Jälgige eelseisvaid postitusi, kus uurin täpsemaid uuringufunktsioone ja uudseid viise veebipõhiste uuringute kaasamiseks oma üldisesse äristrateegiasse. Head mõõdistamist!

Kas kasutate praegu oma ettevõtte jaoks veebiküsitlusi? Kas leidsite, et need näpunäited on kasulikud? Liituge vestlusega allpool olevas kommentaaride jaotises.

Üks kommentaar

  1. 1

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.