5 viisi pilvepõhiseid tellimuste haldussüsteeme aitavad teil oma klientidele lähemale jõuda

tellimuste haldamise süsteem

2016. aasta saab olema B2B kliendi aasta. Kõigi tööstusharude ettevõtted on hakanud mõistma, kui oluline on pakkuda personaalset, kliendikeskset sisu ja vastata ostjate vajadustele, et see jääks asjakohaseks. B2B ettevõtted leiavad vajaduse kohandada oma toodete turundusstrateegiaid, et leevendada noorema põlvkonna ostjate B2C-laadset ostukäitumist.

Faksid, kataloogid ja kõnekeskused on B2B maailmas hääbumas, kui e-kaubandus areneb, et paremini vastata ostjate muutuvatele vajadustele. B2B ettevõtted on võimelised looma kliendikeskset kogemust ja võtma 2016. aasta õige lahendusega tormi.

Mis on tellimuste haldamise süsteem?

An tellimuste haldamise süsteemvõi OMS on platvorm, mida kasutatakse tellimuste sisestamiseks ja töötlemiseks. Tellimuste haldamine hõlmab tellimisprotsessis mitut etappi, sealhulgas andmete hõivamine, valideerimine, pettuse kontroll, makse autoriseerimine, toodete hankimine, järeltellimuste haldamine ja saatmiskommunikatsioon. Tellimuste haldussüsteemid on e-kaubanduse valdkonnas väga integreeritud platvormid.

Telli pilv Neli51 on teie tellimuste haldamise vajaduste lahendamiseks kõige paindlikum, kiire ja põhjalikum pilvepõhine lahendus. Siin on viis viisi, kuidas OrderCloud aitab teil oma klientidele lähemale jõuda

  1. Jõudke liikuvate aastatuhandeteni - OrderCloud on üles ehitatud täielikult reageerival platvormil, mis võimaldab teie ostjatel teha 24x7x365 ostusid tööl, kodus või liikvel olles. See on kasvava tähtsusega, kuna aastatuhanded hõivavad 34. aastal 2015% ettevõtte positsioonidest, võrreldes 29% -ga beebibuumi jaoks (The Economist). See digitaalne esimene põlvkond eeldab sujuvat omikanalite kasutuskogemust, kuna 87% aastatuhandetest kasutab päevas kahte kuni kolme tehnilist seadet (Forbes). OrderCloud loob tugeva kliendikogemuse, mis kohandub tänase B2B ostjaga, viies tööstuse edasi.
  2. Looge B2C-sarnane kogemus - B2C tööstus on e-kaubanduse valdanud ja B2B-l on aeg järgida. B2B ostjad on oodanud veebipõhist ostukogemust, millega nad on tarbijatena juba harjunud. OrderCloud muudab B2B ettevõtete jaoks lihtsaks B2C-laadsete võimaluste, näiteks isikupärastatud kaupade, lihtsate makseprotsesside, tooteotsingu ja intuitiivse liidese kaasamise. 83% B2B ostjatest arvab, et tarnijate veebisaidid on parimad kohad ostmiseks, kuid ainult 37% usub, et kaubamärgid täidavad seda hästi (Acquity Group).
  3. Saage kiiremini turule - OrderCloud on ehitatud avatud platvormile ja pakub arendajatele selle kasutamiseks vajalikke tööriistu. Selle funktsionaalsusega saavad ettevõtted luua kohandatud e-kaubanduse lahendusi valgusaastate võrra kiiremini, lisades, kustutades ja muutes funktsioone selle ehitamise ajal. Nüüd on teil võimalus oma arendajatele volitusi anda ja klientide vajadusi kiiremini lahendada, selle asemel, et oma müüja kaudu mitu kuud ette planeerida.
  4. Ehitage see, mida vajate - Päevad, mil üritati leida üks tarkvarahiiglane, kes kataks kõik teie ärivajadused, on möödas. OrderCloud integreerub hõlpsasti mis tahes teie ERP, CRM, analytics või turundustarkvara. See annab teile jõu ehitada seda, mida teie ettevõte vajab, ja maksimeerida oma lahenduse mõju.
  5. Looge terviklahendus- OrderCloud loodi keeruliste B16B probleemide lahendamisel 2 aastat. See terviklik funktsioonide kogum ehitati pilve juba esimesest koodireast, võimaldades teie lahendusel lõpmatuseni skaalata. Kõik, olgu need hinnakavad, kinnitamisreeglid, toote suumimine, müük, keeled või valuutad, on loodud selleks, et teie ettevõttega koos kasvada ja sellega kohaneda.

Lihtsam kui kunagi varem on hoida klient kesksel kohal ja jätkata pilvepõhise tellimuste haldamise süsteemiga oma ettevõtte edasiliikumist. Laadige alla Four51 tasuta e-raamat, et saada lisateavet selle kohta, miks 2016. aasta on B2B kliendi aasta.

Laadige alla B2B kliendi e-raamatu aasta Hankige OrderCloudi tasuta demo

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.