OwnBackup: katastroofi taastamine, liivakasti külvamine ja Salesforce'i andmete arhiivimine

OwnBackup: Salesforce'i avariitaaste, andmete arhiivimine ja külvamine

Aastaid tagasi olin oma turundusautomaatika üle viinud üsna tuntud ja laialt omaksvõetud platvormile (mitte Salesforce). Minu meeskond kavandas ja töötas välja mõned hooldusaktsioonid ning me hakkasime tõesti juhtima suurt juhtliiklust ... kuni katastroofini. Platvorm oli parajasti uuendatud ja kustutas kogemata hulga klientide andmeid, sealhulgas meie.

Kuigi ettevõttel oli teenustaseme leping (SLA), mis garanteeris tööaja, sellel polnud varundamine ja taastamine võimalused konto tasemel. Meie töö oli kadunud ja ettevõttel puudusid ressursid ega võimalused selle taastamiseks konto tasemel. Kuigi meie disainilahendusi oleks võinud uuesti rakendada, on kogu meie väljavaade ja klient tegevus hävitati. Loomulikult ei olnud kuidagi võimalik neid kriitilisi ja väärtuslikke andmeid reprodutseerida. Kahtlustan, et kaotasime tulusid sadu tuhandeid, kui mitte miljoneid dollareid. Platvorm lasi meid lepingust välja ja ma lahkusin kohe nende partnerprogrammist.

Sain oma õppetunni. Osa minu tarnijate valimisprotsessist on nüüd tagada, et platvormidel on kas ekspordi- või varundusmehhanism ... või väga tugev API, mille abil saan andmeid regulaarselt kätte saada. Soovitan klientidel sama teha.

Sales Force

Ettevõtte platvormidel on tavaliselt oma platvormidele enesekaitseks sisseehitatud kogu süsteemi hõlmavad varukoopiad ja hetktõmmiste varukoopiad, kuid nende tööriistadega pole nende klientidel hõlpsasti juurdepääs. CRM-i platvormi omanikud eeldavad valesti, et kuna nende SaaS-i andmed on pilves, on need kaitstud.

69% Salesforce'i ökosüsteemi ettevõtetest tunnistab, et pole andmete kadumise või rikutuse jaoks valmis.

Forrester

Sellised ettevõtted nagu Salesforce kordavad, uuendavad ja integreeruvad sadade arendajatega nii kiiresti, et klientide jaoks andmete varundamiseks ja turvamiseks on praktiliselt võimatu välja töötada ja hooldada paralleelset koodibaasi. Nende fookuses on süsteemi stabiilsus, ajakohasus, turvalisus ja innovatsioon ... nii et ettevõtted peavad otsima kolmandate osapoolte lahendusi näiteks varukoopiate leidmiseks.

Oluline on selgitada, et Salesforce ei ole andmete kadumise peamine põhjus. Tegelikult pole ma isiklikult näinud, kuidas nad klientide andmeid kogemata hävitaksid. Aeg-ajalt on andmeid katkenud, kuid ma pole näinud katastroofi (koputan puule). Samuti on Salesforce'il hulgiandmete jaoks mõned ekspordivõimalused, mida saab kasutada, kuid see pole ideaalne, kuna see nõuaks varukoopiate loomist, ajastamist, aruandlust ja muid selle ümber olevaid võimalusi, et see oleks täielik katastroofi taastamise lahendus.

Mis on ettevõtte andmetele kõige suuremad ohud?

  • Ransomware rünnakud - Missioonikriitilised ja tundlikud andmed on lunavara rünnakute sihtmärk.
  • Juhuslik kustutamine - Andmete ülekirjutamine või kustutamine toimub kasutajate poolt juhuslikult.
  • Kehv testimine - töövood ja rakendused suurendavad tahtmatute andmete kadumise või rikkumise võimalust.
  • Hacktivistid - poliitiliselt või sotsiaalselt motiveeritud küberkurjategijad paljastavad või hävitavad andmeid.
  • Pahatahtlikud siseringid - praegused või endised töötajad, töövõtjad või seadusliku juurdepääsuga äripartnerid võivad suhete halvenemise korral laastada.
  • Rogue Applications - kolmandate osapoolte rakenduste tugeva vahetamise korral on alati võimalus, et platvorm võib teie kriitilised andmed kogemata kustutada, üle kirjutada või rikkuda.

OwnBackup

Õnneks Salesforce'i oma API-kõigepealt lähenemisviis arengule tagab tavaliselt, et igale funktsioonile või andmeelemendile on nende laia valiku kaudu täielik juurdepääs rakenduste programmeerimise liidesed (API-liidesed). See avab kolmandatele isikutele ukse katastroofide taastamise lünga kõrvaldamiseks ... mis OwnBackup on saavutanud.

OwnBackup pakub järgmisi lahendusi:

  • Salesforce'i varundamine ja taastamine - Kaitske andmeid ja metaandmeid terviklike, automatiseeritud varundamiste ja kiire, stressivaba taastamise abil.
  • Salesforce'i liivakasti külvamine - Täiustatud liivakasti külvamise abil levitage andmeid liivakastidesse, et kiirendada uuendusi ja ideaalseid treeningukeskkondi.
  • Salesforce'i andmete arhiveerimine - Säilitage andmed kohandatavate säilitamispoliitikate ja OwnBackup Archiveri lihtsustatud vastavusega.

Nüüd, kui Cargill kasutab OwnBackupi, ei pea me enam andmekadu pärast muretsema. Kui meil on probleeme, saame andmeid kiiresti võrrelda ja taastada, välja arvatud andmete seisakuid.

Kim Gandhi, Cargilli FIBI osakonna kliendikogemuse strateegiline tooteomanik

OwnBackup takistab ennetavalt kaotamast missioonikriitilisi Salesforce CRM-i andmeid ja metaandmeid automatiseeritud varukoopiate ning kiire ja stressivaba taastamise abil. Kasutaja tasemel mugava hinnaga.

Ajakava OwnBackup Demo

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.