PR-spetsialistid: te ei ole CAN-SPAM-ist vabastatud

Depositphotos 21107405 m 2015

CAN-SPAM-i seadus on olnud välja alates 2003. aastast, kuid on siiski avalike suhete spetsialistid jätkake massiliste meilide saatmist igapäevaselt oma klientide reklaamimiseks. CAN-SPAM-i akt on üsna selge, see hõlmabmis tahes e-posti sõnum, mille peamine eesmärk on kaubandusliku toote või teenuse reklaam või reklaam."

Kindlasti kvalifitseeruvad PR-spetsialistid, kes jagavad blogijatele pressiteateid. The FTC suunised on kommertspostitajatele selge:

Öelge adressaatidele, kuidas teilt tulevaste meilide saamisest loobuda. Teie sõnum peab sisaldama selget ja silmatorkavat selgitust selle kohta, kuidas saaja saab tulevikus teilt e-posti saamisest loobuda. Meisterdage teade viisil, mida tavalisel inimesel on lihtne ära tunda, lugeda ja mõista.

Iga päev saan meilisõnumeid avalike suhete spetsialistidelt ja nemad mitte kunagi omama mis tahes loobumismehhanismi. Niisiis ... hakkan neid vastutama ja esitan FTC kaebus iga saadetud meiliga, millel puudub loobumismehhanism. Ma soovitaksin seda teha ka teistel blogijatel. Peame neid spetsialiste vastutama.

Minu nõuanne PR-spetsialistidele: hankige e-posti teenuse pakkuja ning hallake oma loendeid ja sõnumeid otse sealt. Ma ei viitsi asjakohaseid e-kirju saada, kuid sooviksin võimalust ebaolulistest kirjadest loobuda.

6 Kommentaarid

  1. 1

    Siin on eraldi küsimus, milleks on: "miks need PR-inimesed ei tee meisterdatud kohad?"

    Kuna ma olen ise suhtekorraldusmees (aga pole kunagi teie poole pöördunud), siis mul on mõte massiliste e-posti plahvatuste idee ees. Parim tava on jätkuvalt oma publiku tundmine ja neile meeldivate väljakute meisterdamine, mitte pritsimine ja palvetamine.

    Teie postitus viib siiski lisaküsimuseni - kas peaksime siis iga individuaalselt adresseeritud e-kirja lõppu panema "Palun andke mulle teada, kui te ei soovi minust midagi kuulda"?

  2. 2

    Tere, Dave! Vähemalt peaks seal olema rida. See, kas meiliaadress on eraldi või mitte, ei tähenda, et see pole SPAM. Äripõhisel meilil pole minimaalset loendi suurust. 🙂

    Niikaua kui see pole isiklik ja on oma olemuselt reklaam, usun, et PR-spetsialistid peaksid seda järgima.

  3. 3

    Ma arvan, et sul on suurepärane mõte. Võib arvata, et ühel hetkel õpivad PR-spetsialistid, et nad peavad oma meediat turundama tugeva meedia asemel tugevatel suhetel ... Nad peaksid vähemalt teadma, et te ei tohiks ajada publiku hulgas blogijat audience

  4. 4

    Kas on mingeid andmeid selle kohta, kui palju on rämpsposti rikkumisi suudetud kogutud trahvide abil siiani rakendada?

  5. 5

    CAN-SPAM-i järgimine peaks olema hõlpsasti ületatav takistus, kuid kui täidate tõelise vastavuse, on tavalise PR-protsessi jaoks mõned unikaalsed tagajärjed. Tellimuse tühistamise lingi ja teie füüsilise aadressi lisamine peaks viima suurema osa teekonnast sinna, kus soovite olla, ja kõik PR-spetsialistid peaksid seda tegema. Tehniliselt CAN-SPAMi all ei saa te keegi pärast tellimuse tühistamist talle enam kunagi meilisõnumeid saata, välja arvatud juhul, kui nad uuesti otsustavad. Võite seaduse alusel lugeda erinevaid kliente erinevateks ärivaldkondadeks, kuna reporter võib ühe kliendi jaoks loo eest tappa , kuid pidage oma vabastamist teise raiskamiseks. Samuti peate reklaamija agendina (tegutsedes väljaandjana) jagama loobumisvõimalusi reklaamijaga (oma kliendiga), nii et nad ei saadaks ka sellele e-posti aadressile - see on ka PR-protsessis problemaatiline. Võite ka väita, et te ei müü kõnealust toodet reporterile kui lõpptarbijale, nii et tehniliselt saadate teavitava või tehinguga seotud meili. Ja kui keegi avaldab kontaktandmeid pressiteadete saamiseks, on selleks kaudne nõusolek. Siinsed plakatid on õiged, et see kõik on seotud sihtimisega ja ennekõike asjakohasusega reporterile. Rämpspost on vaataja silmades. Lihtsalt mõned lõbusad CAN-SPAM mõtted päevaks!

  6. 6

    Todd- ma tean, et Can-Spami süüdistusi on olnud üle 100. FTC võib kohtusse kaevata ja ka osariigi AG-sid ning Interneti-teenuse pakkujad, nagu AOL, saavad Can-Spami all kohtusse kaevata. Nii et sellised ettevõtted nagu Microsoft on võitnud kuritegelikest rämpspostitajatest märkimisväärseid kahjusid ja ma olen näinud, et FTC jõuab 55,000 10 dollarist kuni 80 miljoni dollarini. Facebook on saanud suurimad auhinnad umbes XNUMX miljoni dollariga. Tagakülg on see, et enamikku auhindadest ei koguta kunagi. Ka paljud uurimised lõpevad kokkuleppedeta, kus pole pressiteadet, nii et täitetoimingute tegelik arv näib olevat loendamatu. Ma küsin selle kohta tegelikult nende avaliku teabe büroost ja vaatan, mida ma saan üles kaevata. Terviseks!

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.