Miks teie PR-kutt teile alt vedab
Kuigi ma hindan aeg-ajalt piiksumisdebatti, on see iga natukese aja tagant piisavalt väärt, et siin vestlust jagada ja seda edasi arutada. Näide, mille täna esitasin, algas pressiteatega, mille kallal töötasime koos Dittoe PR-ga nende uue välja kuulutamiseks veebisait.
PRDude ... ennast kuulutanud kaitsja avalike suhete valdkonnast, kes on varjatud anonüümsusega (suurepärane sotsiaalne strateegia), võttis Pressiteade ülesandele, sest see ei sobinud tema visiooniga, mis a Pressiteade tuleks kasutada… uudised. Lasen teil vestlust lugeda:
Iroonia on see, et üks põhjustest, miks me nii palju koostööd tunneme, naudib meid Sama ka PR on see, et nad mõistavad, et nende suhtekorralduslikud pingutused on üks osa üldisest turundusstrateegiast. Oleme töötanud paljude klientide kallal ja saavutanud erakordseid tulemusi, kasutades tugeva otsingu- ja sotsiaalse kaasamise strateegiaga pressiteateid. See konkreetne pressiteade on üks samm üldises strateegias, mille kaudu teavitame sellest massidele.
On pettumus, et vanakooli PR-tüübid, nagu PRDude, ei mõista sissetulevat turundust, konversioonide optimeerimist, sihtlehe strateegiaid, kaubamärgi kujundamist, teadlikkust, otsingumootorite optimeerimist ... ja mõnikord ei mõista nad isegi kõiki suurepärase sisustrateegia eeliseid. Üks meie linna suurimatest PR-ettevõtetest suleti hiljuti ... tööstus muutub ja nad ei suutnud sammu pidada. Küllap see PRDude on kaitsta.
Selle kohta säutsudes - hoolimata trollimisest - on PRDude esitanud tõendid selle kohta, et meie pressiteade oli edukas. Mulle meeldib, et ta tunnistab, et leidis versiooni Google Newsi suurepärases paigas. See on suurepärane! Oleme ilmselgelt jõudnud publikuni, mida me varem polnud - see oli meie PR-levitamise eesmärk. (Huvitaval kombel näib, et meie kohalik levitamine on mõnel saidil kuidagi riiklikuks muutunud.) Väljalaskest oleme saanud kümneid säutse ja veebisaidi maininguid.
Pressiteated ei tähenda enam lihtsalt uudiste kirjutamist. PR-tööstus on arenenud ... kuid see jätab mõned oma PR-spetsialistid seljataha. Tarbijad ja ettevõtted otsivad teavet otsingumootorite kaudu, seega on orgaanilise otsingu olemasolu vajalik. Tarbijad ja ettevõtted osalevad sotsiaalselt, seega on vajalik sotsiaalne strateegia. Kuid paljud ettevõtted ja meediumiressursid toetuvad otsitava teabe leidmisel endiselt uudiste levitamisteenustele - seega toimivad pressiteated hästi.
A hästi optimeeritud pressiteade Suure levitamise korral saate lingid saitidelt, millel on teie valdkonnas suur autoriteet ja asjakohasus. Oleme oma klientide pressiteadetest palju kinni pidanud, nende paremusjärjestus on paranenud ja nende võimendamisel on saadud palju müügivihjeid.
Jätkan tööd a-ga edumeelne suhtekorraldusfirma mis leiab mulle ja mu klientidele jätkuvalt uskumatuid võimalusi tööstuses, sealhulgas artiklid New York Timesis, Cult of Mac, Wired Magazine, iMedia Connection, VentureBeat, Mashable jne. Ja mis kõige parem, nad on oma töö suhtes läbipaistvad ... piisavalt julge, et oma nimesid ja kindlat teavet veebis jagada.
Nii et ... PRDude ei pruugi minuga nõustuda (nüüd süüdistab ta mind eespool ka võltsjälgijate omamises). See on tore, mind tõesti ei huvita. Ta ei ole minu sihtrühm ja tal pole aimugi meie üldise turunduse efektiivsusest. Kuigi ta troonib anonüümselt pressiteateid, saame oma klientidele tulemusi ja laiendame nende ettevõtteid. Loodan, et kunagi saab ta kaubelda oma kirjutusmasinaga ja heita reaalse pilgu sellele, kuidas võrgus on arenenud viis, kuidas me omavahel suhtleme.
Huvitav, kui kaua on möödunud sellest, kui see tüüp täiendõppe omandas? Professorid püüavad järjekindlalt vabaneda "pressiteate" kontseptsioonist ja nõuavad, et seda nimetataks "meediaväljaandeks", sest... noh... see suudab täita kõike, mida mainisite, Doug.
Mul pole midagi selle vastu, et pressiteadet turundustaktikana kasutatakse. See, millele ma lihtsalt tähelepanu juhtisin, oli väljaande sisu. Millal viimati valisite ajalehe toimetaja või uudistesaate produtsendi, küsivad nad esimese asjana pressiteadet. Lisaks saadetakse seda laadi pressiteate juhtme kaudu saatmisel toimetajate postkasti. See on põhjus, miks toimetajad vihkavad PR-inimesi, kes saadavad prügi, kuigi tegelikult kasutavad turundajad seda teenust sisu jaoks, mis pole uudisväärtuslik. See on kõik, mida ma ütlen. Kui see on vananenud mõtlemine, siis kutsuge mind vanakooliks, kuid ma arvan, et see teeb brändile rohkem haiget kui aitab, kui saadate ajakirjanikele jama, millest igaüks, kellel on pool aju, teab, et seda kunagi ei käsitleta. Võime selle üle arutleda, kui soovite, kuid me tuleme erinevatelt ametitelt. Ma austan neid, kellele ma sisu saadan, ja püüan veenduda, et see on midagi, mida nad vajavad. See puudutab suhete loomist, mitte maailmale e-kirjade saatmist. Head uut aastat!
PR Dude – ma kahtlen endiselt, et see on "prügi" või "ei ole uudisväärtuslik". Rääkisin selles postituses irooniast – aga seda tõesti on. Tundub, et seal on mingisugune toon "turundaja vs suhtekorraldus". The DK New Media suhe DittoePR-iga on uudis – traditsiooniline PR-firma, mis on arenenud ja teeb koostööd uue meediaagentuuriga. Ja… uus meediaagentuur, mis leiab suhtekorraldusest uskumatut väärtust.
See, et te arvate, et see pole uudisväärtuslik, ei tähenda, et see pole nii. Vastus pressiteatele on tekitanud valdavalt positiivse vastuse. Tegelikult oli teie oma ainuke avalik kriitika, mida leidsime. Ja jällegi, kui otsustada saadud suurepärase paigutuse järgi – see oli uudis, mida hindasid paljud teised.
Siiski hindan teie siirast vastust vestlusele!
Ma arvan küll. Kuid ma pole kindel, mida te meediapaigutuste all silmas peate. Kõik, mis läheb juhtmesse, korjavad üles meediaväljaanded, kes tellivad selle teenuse, kuid kas see tõesti tähendab, et reporter lõpetab selle, mida ta seda tüüpi uudiste kajastamiseks teeb. 1996. aastal jah, 2011. aastal ei. Ma oleksin üllatunud, kui mõni auväärt kolmanda osapoole meediaväljaanne, nagu Indy Star, või isegi kauplejad, nagu Adweek või Ad Age, vaataksid seda uuesti. Kui loote selle liidu või partnerlusena, siis ma näen selle uudisväärtust. Ümberkujundatud veebisaidist lihtsalt ei piisa minu arvates ajakirjanduse standardite jaoks. Ma ei kritiseeri taktikat, vaid sisu. Jällegi, ma vastasin teisele mehele, mitte teie postitusele.
Kahjuks on turundaja vs. PR-teema kestnud juba aastaid, nagu te teate. Mitte solvata, aga mulle ei meeldi, kui mind turundajaks nimetatakse. Me teenindame klientide ja kaubamärkide jaoks kahte olulist, kuid erinevat eesmärki, millel on lõppkokkuvõttes sama eesmärk. PR-inimesed sõltuvad suuresti suhetest toimetajate, produtsentide, blogijatega jne ning on ärritav kuulda, kuidas nad meile ütlevad, et nad saavad postkasti nii palju ebaolulisi uudiseid. Olete turundusvaldkonna blogija. Kas esitaksite teie ajaveebis lugu kliendist, kes töötas välja ümberkujundatud veebisaidi? Millistest neist oleksite valmis kirjutama, kui iga veebisait, mis oma saidi ümber kujundas, hakkaks selle kohta uudiseid saatma? Kuidas teha kindlaks, millest on oluline kirjutada ja millest mitte? Palun öelge, kas ma olen hull ja mul pole siin mingit mõtet. Käes on pühad ja palju joomise päevi on olnud. Tervist! 🙂
PR Dude: Vastus on see, kuidas me otsustame, millest kirjutada ja millest mitte. Kui reaktsioon on hea, jätkame strateegia kasutamist. Kui vastus on halb, leiame uue. Häid pühi ka teile.
Aitäh. Ma soovin teile parimat. Anna mulle teada, kui oled Suures Õunas ja ma ostan sulle joogi. Ei mingeid vaidlusi, lihtsalt kena šotlane. Head uut aastat!
Väga lahe lõpp debatile. Olen nõus, et seal on liiga palju jama, kuid arvan, et veebisaidi käivitamiseks mõeldud väljalase on lihtsalt hea ja see on minu arvates hea PR – olenevalt ettevõttest, vaatajaskonnast ja müügikohtadest. jne. Olen Douglase vabastamisel täiesti taga, kuid nõustun, et peaksime olema ettevaatlikud väljaannetega liialdamise suhtes. Mõned löövad kõik ära ja see devalveerib nende kohalolekut.
Suurepärased väitluskaaslased ja nii tore näha kahte inimest, kes nõustuvad austusega mitte nõustuma! +1 teile mõlemale!
Aitäh. Ma ei tunne Dougi isiklikult, kuid tean, et ta on oma erialal lugupeetud isik ja olenemata sellest, kust keegi pärit on, peaksime kõik üksteist austusega kohtlema. Soovin, et kõik saaksid arutleda tsiviliseeritud viisil, eriti presidendikandidaadid või kõik, kes kandideerivad valitud ametikohale. Vean kihla, et eelvalimiste kuumenedes näeme rohkem negatiivseid ja isiklikke rünnakuid.