Pood ja jaemüük

Ennustus: teie ettevõttest saab e-kaubanduse ettevõte

Kas olete näinud meie äsja käivitatud sait? See on üsna uskumatu. Töötasime oma väljaande kujunduse ja arendamisega üle kuue kuu ning ma ei oska öelda, kui palju aega kulutasime. Probleem oli lihtsalt selles, et me ei suutnud piisavalt kiiresti areneda ega piisavalt kiiresti lõpetada. Minu arvates teeb igaüks, kes täna teemat nullist üles ehitab, oma ettevõttele karuteene.

Sain välja minna ja kulutada 59 dollarit digitaalse ajakirja teemal, lõime meie kohandatud integratsioonide jaoks kohandatud teema, lõime teema kaubamärgi uuesti välja ja ma olin nädala jooksul valmis. Võtame siiski kasutusele mõned täiendavad integratsioonid, nagu meie podcast ja valge raamatu raamatukogu, kuid te oleksite üllatunud, mis selle teemaga kaasnes.

Üks aspekt, mis oli kohustuslik, oli see, et see oli kaasas WooCommerce täielikult integreeritud. Woo koos oma teemade ja kaubandusmootoriga oli ostis hiljuti Automattic – ettevõte, mis omab WordPressi. Minu tagasihoidliku arvamuse kohaselt usun, et see on geniaalne otsus. Miks? Sest ma ennustan, et iga ettevõte – kas B2B et B2C – sellel on veebi kaudu iseteenindusega tellimise aspekt.

Jaemüüjad ja e-kaubanduse ettevõtted on sellega juba tegelenud. Üks kõlav trummipõrin Chicagos IRCE-l oli see, et see ei tähendanud teie saidi poes müümist. See puudutas müüki kõigi teiste poe kaudu igal teisel saidil. Väikestel jaemüüjatel on logistilised, sisu- ja täitmissüsteemid, mis võimaldavad neil lisaks enda omadele müüa kümnetes veebipoodides.

Fakt on see, et tarbijad (ja ettevõtted) hakkavad saiti, millelt nad ostavad, usaldama. Kui ostate Amazonist sageli, ei osta te järelturu põrandamatte mõnelt mehelt Internetist. Aga kui see tüüp Internetis müüb oma põrandamatte ka Amazonis, siis ostate need.

Olete juba kaotamas müüki Internetis

Enne Chicagosse suundumist sain meili Üleriigilised Kindlustus, et mul oli vaja autoarve tasuda. Logisin oma kontole sisse ja ei leidnud võimalust arve tasumiseks. Naasin tööle ja mõtlesin, et helistan hiljem oma agendile. Paar päeva hiljem sain uue teate, et mu kindlustus kaotab kehtivuse, kui ma arvet ei maksa. Logisin sisse ja proovisin uuesti tulutult – ma ei leidnud isegi a maksa mu arve nuppu nende uuel puhtal liidesel. Seadsin meeldetuletuse oma agendile helistada.

Järgmisel päeval läksin tööle, olin hõivatud ega helistanud kunagi oma agendile. Koju jõudes tuli meilisõnum, et mu kindlustus lõppeb sel ööl südaööl, kuna ma polnud oma arvet tasunud. Pole hea... Sõitsin järgmisel päeval Chicagosse ja ei oleks kindlustamata.

Niisiis, keerasin oma brauseri ümber Geico. Mõne minuti pärast sain reaalajas hinnapakkumise ja kena rasvanupu poliisi ostmiseks. Klõpsasin nupul ja seal oli kirjas, et nad saadavad mulle paberid posti teel ja kui ma selle täitsin, hakkab mu poliitika kehtima. Sa teed nalja.

Järgmisena - Progressiivne. Sisestasin oma andmed ja nad sisestasid mu tütre ja minu jaoks mu autoteabe. Paar klõpsu hiljem oli mul autosse panna uus poliis ja kindlustuskaart. Kulus umbes 10 minutit… ja mina tegin säästa raha. See üllatas mind, kuna olin Nationwide'iga koos olnud üle 20 aasta.

Kas Nationwide kaotas mind oma kindlustuse tõttu? Ei, ma ei pahandanud nende kindlustust ja mulle meeldis mu agent. Nad kaotasid mind lihtsalt sellepärast, et ma ei saanud end võrgus teenindada.

Teie äri ja minu äri ei erine. Meie uus sait on täielikult kaubandusvõimeline ning hakkame tooteid ja teenuseid otse oma lugejatele müüma. Ma ei kahtle, et see on meie jaoks kasvav tuluvoog ja et praktiline agentuuriteenus, mida nii paljudele klientidele pakume, hakkab vaikselt raugema.

Mind ei huvita, kas te niidate muru või lahutate – nii nagu inimesed ennustasid, et igast ettevõttest saab kirjastaja, on minu ennustus, et igal ettevõttel on e-kaubanduse sait pigem varem kui hiljem!

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja selle asutaja Martech Zone. Douglas on aidanud kümneid edukaid MarTechi idufirmasid, on aidanud Martechi omandamisel ja investeeringutel üle 5 miljardi dollari ulatuses läbi viia ning jätkab ettevõtete abistamist nende müügi- ja turundusstrateegiate rakendamisel ja automatiseerimisel. Douglas on rahvusvaheliselt tunnustatud digitaalse transformatsiooni ja MarTechi ekspert ja esineja. Douglas on ka Dummie juhendi ja ärijuhtimise raamatu autor.

seotud artiklid

Tagasi üles nupule
lähedal

Adblock tuvastatud

Martech Zone suudab teile seda sisu tasuta pakkuda, kuna teenime oma saidi rahaks reklaamitulu, sidusettevõtete linkide ja sponsorluse kaudu. Oleksime tänulikud, kui eemaldaksite meie saidi vaatamise ajal oma reklaamiblokeerija.