3 Psühholoogia reeglid müügis ja turunduses

psühholoogia müügiturundus inimmeel

Seal oli rühm mu sõpru ja kolleege, kes olid hiljuti kokku tulnud, et arvata, mis on agentuuritööstuses valesti. Enamasti on asi selles, et hästi tegutsevad agentuurid võitlevad sageli rohkem ja võtavad vähem tasu. Hästi müüvad agentuurid nõuavad rohkem ja näevad vähem vaeva. See on meeletu mõte, ma tean, aga näe seda ikka ja jälle.

see infograafik Kanadast Salesforce'ilt puudutab müügi ja turunduse psühholoogiat ning esitab 3 reeglit, mis võivad aidata teil (ja meil) paremini turunduse ja müügiga hakkama saada:

  1. Emotsioonidel on ostmisotsuste tegemisel tohutu roll - usaldus on hädavajalik, nii et teie kaubamärgi tuntus, veebi olemasolu, veebiamet, ülevaated ja isegi teie hinnakujundus (liiga odav võib tähendada, et te pole usaldusväärne) võivad ostuotsust mõjutada.
  2. Kognitiivne eelarvamus mõjutab ostuotsuseid - hirm läbikukkumise ees, muutuste ebamugavus, kuuluvus ja positiivsed väljavaated viivad inimesed dramaatiliselt lähedusse. Juhtumiuuringud on selle suurepärane näide - kõige paremini toimivate klientide tutvustamine.
  3. Ootuste seadmine ja ületamine on edu võti - ausus, lähteparameetrid, kohene rahuldus, jagatud väärtused ja vau-tegur on võtmetähtsusega klientide hoidmisel ja ärritamisel. Toote või teenuse eest ei piisa miinimumsummast, vaid lisaruumi tegemiseks peab olema ruumi!

Emotsioonid ja eelarvamused võivad mõjutada ja mõjutavad meie ostuotsuseid (kas me mõistame seda või mitte). Kaubamärgi nimi, eripakkumine ja kohene rahuldamine võivad tehingu palju magusamaks muuta. Kümnest meie tehtud ostuotsusest kaheksa põhinevad emotsioonidel. Seega, kui vaid 10 protsenti neist otsustest on pühendatud puhtale loogikale, on turundajatel mõtet teada ainult psühholoogilisi tegureid, mis meid konkreetse kaubamärgi või toote poole viivad.

Müügi ja turunduse psühholoogia

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.