Suurepärased turundajad räägivad meelsasti Investeeringutasuvus. Eile osalesin kohtumisel kinnisvaraettevõttega, kellel oli oma veebistrateegiaga probleeme. Nende brošüürisait ei vedanud liiga palju müügivihjeid ja nad kulutasid üsna palju raha paljudele välistele programmidele, et juhtida müügilehtri müügivihjeid. Meie tuvastatud probleem oli see, et nad maksid selle eest, et kõik need ettevõtted nendega internetis konkureeriksid.
Lähtudes nende müügivihje konversioonimäärast ja müügitulust, aitasime visualiseerida, millist mõju võiks üldine veebiturunduse strateegia avaldada, et vähendada müügivihje hinda, suurendada müügivihjete arvu ja vähendada nende sõltuvust kolmandatest osapooltest. See ei ole üleöö protsess – see nõuab üleminekuks hoogu ja pikaajalist strateegiat. See näib olevat sageli väljakutse ettevõtetele, kes on sõltuvuses kolmandate osapoolte pliiallikatest.
Nad olid kohtumisega väga rahul ja me järgime varsti järgmisi samme. Rääkides sellest kolleegiga, ei suutnud ma aga mõelda, et kogu see jutt investeeringutest, investeeringutasuvusest, turunduskuludest, reklaamikuludest ... see kõik põhineb ühel strateegial. Turunduseelarve koostamiseks peate suurendama ettevõtte kasumit.
Hiljem lugesin ühest seltskondlikust vestlusest, kuidas ettevõtted ainult hoolivad kasum. Ma pole üldse nõus. 99% ettevõtetest, kellega oleme koostööd teinud – suurtest riigiettevõtetest kuni väikseimate idufirmadeni – mõõtsid kasumit, kuid harva oli see nende edu mõõdupuuks. Tegelikult on klientide hankimine, klientide hoidmine, töötajate voolavus, autoriteet, usaldus ja turuosa olnud alati kõrgeimad, kuna oleme rääkinud ettevõtete abistamisest. Ma pole ausalt öeldes kunagi olnud minu poole pöördunud ja seda öelnud peame kasumit suurendama – kuidas saate aidata?
Sellegipoolest on häiriv, et "P"-sõnast on saanud see, mida pigem sosistatakse kui karjutakse kõige valjemalt mäelt. Kasum ei ole ahnuse sünonüüm. Kasum on see, mis võimaldab ettevõtetel palgata, ettevõtetel kasvada, ettevõtetel investeerida teadus- ja arendustegevusse ning lõppkokkuvõttes maksustatakse kasumit. Teisisõnu, mida kõrgem on ettevõtte kasumimarginaal, seda parem on see meie kogu majandusele. Suurem kasum toodab meie vaeseimate kodanike toetamiseks suuremat maksutulu. Suurem kasum võimaldab minusugustel ettevõtetel kasvada ning annab võimaluse edenemiseks ja tööhõiveks neile, kes otsivad tööd või soovivad edasi liikuda.
Ahnus on see, kui ettevõtted hordavad rikkust oma töötajate, klientide ja ühiskonna arvelt. Minu teada väga tulusad ettevõtted maksavad oma töötajatele hästi, jätkavad klientide kogemuste parandamist ning investeerivad ja annetavad ühiskonnale palju. Ja nad teevad seda rikkuse vabatahtliku kogumise kaudu, mitte seda võttes.
Ma arvan, et turundusest ja selle mõjust kasumile ei peaks vait olema. Ma arvan, et me peaksime kasumit tähistama… mida suurem, seda parem. Ja me ei peaks otsima viise, kuidas seda maksude ja reguleerimise kaudu minimeerida. See on intuitiivne.
Siin on võimalus suurendada oma kasumit ja kasumimarginaali!
