Video: kas turundus teeb toote?

Screen Shot 2011 08 23 juures 3.05.08 PM

See on fantastiline ja naljakas leid Frank Dale'i tegevdirektorilt kompendium. Ma tean tegelikult mõnda ettevõtet, kus turundus ületab toote pakutavaid kasutuskogemusi ja teenuseid. Tegelikult olen tegelikult taotlenud demonstratsioone, mis isegi nende rakendust ei ava, selle asemel, et töötada eredast ja läikivast jõupunktist. See pole probleem, kui teie toodet reklaamitakse, kuid olen näinud, et see rebib mõningaid ettevõtteid lahti, kui turundus on tegeliku toote fotohoppitud, liialdatud glamuuripilt.

Turundus seab ootused paika, müük kinnitab need ja kogub komisjonitasu, klient kirjutab alla ja lastakse koheselt alt. Probleem lihtsalt kulgeb kontohalduse ja klienditeeninduse meeskondadele allamäge. Neil meeskondadel on säilitamine kui üks nende peamisi tulemusnäitajaid ... nii et kui ettevõtted lahkuvad või ei pikene, võetakse kontohalduse ja klienditeeninduse meeskonnad vastutusele. Vastutab millegi eest, mis on täiesti nende kontrolli alt väljas.

Kas see on õige asi? Ma arvan, et teie toote valeandmete esitamine pole kunagi õige asi. Kuid mõned ettevõtted, kes seda teevad, kipuvad kiiresti kasvama. Kiiresti kasvades suudavad nad võita turuosa, võita investeeringuid ja reinvesteerida järele jõudma nende kujutatava pildi juurde. Kui mõned neist ettevõtetest teenivad kümneid või sadu miljoneid dollareid, on mul raske öelda, et see on halb taktika. See on lihtsalt midagi, mis mulle ei meeldi. Mulle ei meeldi ettevõtted, kes seda teevad. Ja mulle ei meeldi neid ettevõtteid oma klientidele soovitada.

2 Kommentaarid

  1. 1
  2. 2

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.