Repuso: koguge, hallake ja avaldage oma klientide arvustusi ja iseloomustusvidinaid

Repuso ülevaatehaldusplatvorm

Aitame mitmeid kohalikke ettevõtteid, sealhulgas mitme asukohaga sõltuvus- ja taastumisahelat, hambaarstiketti ja paari koduteenustega tegelevat ettevõtet. Kui me nende klientidega tutvusime, olin ausalt šokeeritud kohalike ettevõtete arvust, kellel ei ole vahendeid klientide iseloomustuste ja arvustuste küsimiseks, kogumiseks, haldamiseks, neile vastamiseks ja avaldamiseks.

Ma ütlen seda ühemõtteliselt… kui inimesed leiavad teie ettevõtte (tarbija või B2B) teie geograafilise asukoha põhjal, on investeering arvustuste haldusplatvorm ületab selle pakutav äri kaugelt! Millised on selle näited? Otsingud nagu järgmised:

Kõik need geograafilised otsingud toovad kaasa kaardipaketi, mis kuvatakse otsingutulemuste lehel.

Mis on kaardipakett?

Kui tarbijad või ettevõtted otsivad kohalikku ressurssi, avatakse neile otsingumootori tulemuste leht (SERP), milles domineerib kaardipakk. Kaardipakett on SERP-i piirkond, mis loetleb teie ümber asuvad ettevõtted ja järjestab need nende asjakohasuse, arvustuste sageduse, arvustuste hiljutise ja hinnangute alusel.

Kaardipakk on mitte mida mõjutavad teie saidi otsingumootori optimeerimine (SEO), teie sisustrateegia, sotsiaalstrateegia või reklaamistrateegia. Kaardipaketti kontrollivad täielikult täpne ärikataloog ja pidevalt head hinnangud!

Seega, kui olete kohalik ettevõte ja teie turunduskonsultant või agentuur pole arvustuste haldamist rakendanud, teevad nad teile karuteene.

SERPi jaotised - PPC, kaardipakett, orgaanilised tulemused

Mis on ülevaatehaldus?

Arvustuste haldamise platvormid pakuvad kõiki teenuseid, mis on vajalikud selleks, et:

  • Koguge arvustusi – Koguge praegustelt klientidelt arvustusi, saates neile pärast projekti või teenuse lõppemist e-posti või tekstiga arvustuse link.
  • Koguge varasemaid arvustusi – Koguge arvustusi eelmistelt klientidelt, kes pole arvustust esitanud. Neid taotlusi edastatakse perioodiliselt ja korduvalt, nii et jätkate arvustuste kogumist järjepidevalt, mitte ühe tohutu kampaania raames (mis näib otsingumootori jaoks ebaloomulik).
  • Jaga arvustusi – Kui esimene suurepärane arvustus on kirjutatud, paluge kliendil arvustust sotsiaalmeedia platvormidel jagada.
  • Vaadake märguanded üle – Teatage oma sisemist meeskonda esitatud arvustusest ja suunake see sobiva vastuse saamiseks. Kui see on negatiivne, võite probleemi lahendamiseks ühendust võtta. Kui see on positiivne, võite tänada inimest selle aja leidmise eest.
  • Sotsiaalne tõestus – Kui potentsiaalne ostja külastab teie veebisaiti, otsib ta seda tõend et teie ettevõtet saab usaldada. Kui teie saidil on vidinaid või arvustusleht, võib see potentsiaalset ostjat motiveerida. Ilma sotsiaalse tõendita ostjad tavaliselt ei häiri. Suurepärane arvustuste haldusplatvorm pakub paneele ja hüpikaknaid, mida saate oma lehel kasutada, et tõestada, et teie ettevõte teeb suurepärast tööd.

Repuso ülevaate haldusplatvormi ülevaade

Repuso on arvustuste haldusplatvorm, millel on kõik kriitilised funktsioonid ja funktsioonid, mida teie ettevõte vajab teie arvustuste kogumiseks, haldamiseks ja avaldamiseks.

  1. Koguma - Repuso jälgib kõiki teie sotsiaalmeedia kanaleid, et näha teie klientide arvustusi. Arvustused saab koguda ka Repuso saidividinate kaudu.
  2. Korraldama - Valige oma lemmikarvustused Repuso armatuurlaud vidinates kuvamiseks. Hankige märguandeid ja tehke seda reaalajas Repuso rakenduse kaudu!
  3. Showcase – Suurendage oma veebisaidi konversiooni, kuvades valitud arvustusi Repusoi hõljuv vidin või tekstisiseselt teie kõige olulisematel lehtedel.

Kliendi iseloomustuste arvustuste vidinad hõlmavad loendiülevaateid, ujuvaid märke, liugurit, välku, ujuvat vidinat, arvustuste ruudustikku, tekstisiseseid arvustusi, fotoülevaate liugureid ja palju muud.

Repuso integreerub ja jälgib kõiki suuremaid sotsiaalmeedia ja ülevaateplatvorme, sealhulgas Facebook, Twitter, Instagram, Zendesk, iTunes, Google Play, Delighted, Google Business, GetApp, Capterra, G2, Thumbtack, Trustpilot, Tripadvisor, Yellow Pages, Airbnb, Healthgrades, Vrbo, Booking.com, GetYourGuide, Expedia, Zillow, Houzz, HomeAdvisor, Angi, BBB, OpenTable ja Realtor.com.

Looge Repuso konto

Vastutusest loobumine: olen ettevõtte sidusettevõte Repuso ja lingin selles artiklis mitme kliendi, sealhulgas oma ettevõttega.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.