ResponseTap: Smart Matchi intelligentne kõnede jälgimise omistus

Puudutage valikut Nutikas vaste

Helista luureplatvorm, ResponseTap, on välja töötanud uue funktsiooni, Nutikas vaste, mis võimaldab kasutajatel näha iga sissetuleva kliendikõne täpset väärtust ja omistada selle turundusallikale, isegi kuni märksõnani.

Võimalus jälgida juhtivat allikat ja seejärel määrata tulu ja marginaali väärtus on olnud meie jaoks suur läbimurre. Simon Hoe, globaalne digitaalvaldkonna juht aadressil 1. kruiisst

Tööriist sunnib andmeid kasutama kampaaniate optimeerimiseks nii ettevõttesiseste turundajate kui ka turundusagentuuride jaoks, samuti võimaldab kõnekeskse kliendiga agentuuridel täpse ROI kohta aru anda.

Seni oli kõnetulu ühendamiseks turundustegevusega vaja kontaktkeskuse agentidel väärtuste käsitsi sisestamist eraldi süsteemi või nende CRM-süsteemi integreerimise kasutamist, mis ei olnud alati täpne ega võimalik.

Smart Match on turundajate jaoks aruandlusmõistatuse puuduv osa. Lisaks kampaaniate optimeerimisele selle põhjal, kui palju kõnesid iga kampaania genereeris, saate ka oma lähenemisviisi kohandada saadud tulu või kasumi põhjal. Smart Matchi abil on lihtne leida allikaid, mis suurendavad teie telefonimüüki. Nick Ashmore, ResponseTapi turunduse asepresident

Nüüd Smart Matchi kasutades saavad turundajad nullintegratsiooniga omistada telefonikõne müügi igale enne kõnet juhtunud turunduse puutepunktile.

Kõne omistamise aruanded hõlmavad järgmist:

  • Omandamise ülevaate aruanne - kõigi oma kampaaniate ja turundustegevuse nähtavus ühes kohas. Kampaania, kanali või keskmise vaate vahel saate vahetada, et saada teavet selle kohta, milline turundustegevus toob kõige rohkem kõnesid, tulu ja kasumit.

Nutika vaste kõne omistamise aruanne

  • Omistamise võrdlusaruanne - võrrelda mitut omistamismudelit erinevate mõõtude põhjal. Avastage, kuidas erinevad kõnede maht, müügitulu ja kasum mudeliti.

Nutika vaste kõnede omistamise võrdlusaruanne

Hankige nutika mängu demo

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.