Pood ja jaemüük

15 strateegiat klientide kulutuste suurendamiseks teie jaemüügipunktis

Uuenduslike tehnoloogiate ja kaasaegsete strateegiate kasutuselevõtt on jaemüüjate jaoks, kes soovivad tänapäevasel turul edu saavutada. Jaekaubanduse maastik areneb kiiresti tehnoloogiliste edusammude ja tarbijate muutuva käitumise tõttu.

Turunduse 4P-d

. 4 lk turundusest – Toode, hind, koht ja reklaam – on pikka aega olnud turundusstrateegiate nurgakiviks. Kuid ärikeskkonna arenedes kujundatakse need traditsioonilised elemendid ümber, et need vastaksid paremini kaasaegse tarbijakäitumise ja tehnoloogiliste edusammudega. Siin on üldine võrdlus 4P vanade ja uute tõlgenduste vahel:

Vanad 4P-d

  • toode: Keskenduge funktsionaalsusele ja kasulikkusele. Tooted töötati välja selle põhjal, mida ettevõtted suudavad toota, pannes vähem rõhku tarbijate vajadustele või soovidele.
  • Hind: Hinnakujundusstrateegiad olid sageli kulupluss, määrates hinnad tootmiskulude ja fikseeritud marginaali alusel.
  • koht: Toetus suuresti füüsilistele turustuskanalitele. Jaemüügikohad ja füüsiline kohalolek olid toodete juurdepääsetavuse seisukohalt üliolulised.
  • Sooduspakkumine: Traditsioonilised reklaamimeetodid, nagu televisioon, raadio, trükimeedia ja stendid, olid põhialuseks. Ühesuunaline suhtlus brändilt tarbijale oli norm.

Uus 4P

  • Toode (lahendus): Rõhk tarbijaprobleemidele lahenduste loomisel. Tooted on loodud tarbijate vajaduste, soovide ja kogemuste sügavamalt mõistmisega.
  • Hind (väärtus): Hinnakujundusstrateegiad võtavad nüüd arvesse tarbijale pakutavat üldist väärtust, sealhulgas mugavust, kaubamärgi tajumist ja isikupärastatud kogemusi. Dünaamilised hinnamudelid on levinumad.
  • Koht (juurdepääs): Laienemine väljaspool füüsilist asukohta digitaalsele ja mitmekanalilisele kohalolekule. Keskenduge toodete kättesaadavaks tegemisele ja kättesaadavaks tegemisele erinevatel platvormidel ja kanalites.
  • Edutamine (kaasamine): Liikuge interaktiivsele ja kaasamisele suunatud turundusele. Kasutab digitaalseid platvorme kahesuunaliseks suhtluseks, sotsiaalmeedia kaasamiseks, sisuturunduseks ja isikupärastatud reklaamimiseks.

See areng peegeldab tarbijakesksemat lähenemist, kus kaasaegsete tarbijate vajaduste mõistmine ja rahuldamine on ülimalt oluline. Nende uute tõlgendustega kohanedes saavad ettevõtted oma vaatajaskonnaga paremini ühendust luua ja tänapäeva konkurentsitihedal turul edu saavutada.

Jaemüügistrateegiad klientide kulutuste suurendamiseks

Nende muudatuste omaksvõtmine mitte ainult ei paranda ostukogemust, vaid avab ka uusi võimalusi tulude kasvuks. Siin tutvustame peamiste jaemüügistrateegiate ümberkujundatud juhendit, mis aitab teil nendes põnevates arengutes navigeerida ja neist kasu saada.

  1. Masskultuur – Julgustage kliente ostma esemeid osana suuremast kollektsioonist, positsioneerides need raha säästmise võimalusena.
  2. Kogukonna kaasamine ja üritused – Hankige uusi kliente ja edendage brändilojaalsust, korraldades kauplustes üritusi ja suheldes kohaliku kogukonnaga.
  3. Andmepõhine turundus ja isikupärastamine – Kasutage kliendiandmeid ostukogemuste ja turunduskampaaniate kohandamiseks, suurendades asjakohasust ja klientide lojaalsust.
  4. Digitaalmärgid ja interaktiivsed kuvarid – Rakendage interaktiivseid ja digitaalseid märgistustehnoloogiaid, et kaasata kliente, pakkuda tooteteavet ja pakkuda isikupärastatud soovitusi.
  5. Impulsi efekt – Paigutage valitud esemed strateegiliselt marsruudile müügipunkti, et julgustada spontaanseid lisaoste.
  6. Integreeritud võrgu- ja võrguühenduseta kogemus – Klientide kaasamise suurendamiseks looge sujuv üleminek veebipõhiste ja füüsiliste kaubanduspindade vahel.
  7. Line of Sight
    – Asetage esmaklassilised tooted silmade kõrgusele, et tagada nende hõlpsasti nähtavus ja mõjutada ostuotsuseid.
  8. Lojaalsusprogrammid ja eksklusiivsed pakkumised – Töötage välja programme, mis premeerivad sagedasi ostjaid eksklusiivsete tehingute või preemiatega, julgustades korduvat äritegevust.
  9. Veerise kaardistamine – Paigutage kõrge marginaaliga tooted oma poes esikohale, et suurendada nähtavust ja maksimeerida kasumipotentsiaali.
  10. Mobiiliga integreerimine – Kasutage mobiiltehnoloogiat, et täiustada poekogemust, pakkudes selliseid funktsioone nagu toodete skannimine, lähedusturundus, mobiilile mõeldud allahindlused ja lihtne juurdepääs püsikliendikontodele.
  11. Piiratud juurdepääs – Asetage igapäevased esmatarbekaubad poe taha, tagades klientidele suurema tootevaliku.
  12. Müügiillusioon - Kasutage müügi ja allahindluste võlu, et suurendada oma poe kulutusi. Kiireloomulisuse suurendamiseks kasutage aegumiskuupäevi või -aegu.
  13. Sensoorne jõud - kaasata kliente meeli sissepääsu lähedal strateegiliselt paigutatud esemetega, nagu värsked küpsetised või aromaatsed lilled.
  14. müügisalong – Käsitleda trendi, et kliendid uurivad tooteid poes, tuntud kui showroomimine, enne veebist ostmist, pakkudes kaasahaaravat poekogemust ja hindade sobitamist.
  15. Veebitöö – Kasutage enne poest ostmist veebis toodete uurimist, pakkudes veebiteavet, liitreaalsust (AR) paigutus või füüsilistes asukohtades lunastatavad allahindlused.

Neid taktikaid strateegiliselt rakendades ei saa jaemüüjad mitte ainult kõverast ees püsida, vaid ka luua ostukeskkonna, mis vastab kaasaegsele tarbijale, suurendades müüki ja tagades pikaajalise edu.

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja selle asutaja Martech Zone. Douglas on aidanud kümneid edukaid MarTechi idufirmasid, on aidanud Martechi omandamisel ja investeeringutel üle 5 miljardi dollari ulatuses läbi viia ning jätkab ettevõtete abistamist nende müügi- ja turundusstrateegiate rakendamisel ja automatiseerimisel. Douglas on rahvusvaheliselt tunnustatud digitaalse transformatsiooni ja MarTechi ekspert ja esineja. Douglas on ka Dummie juhendi ja ärijuhtimise raamatu autor.

seotud artiklid

Tagasi üles nupule
lähedal

Adblock tuvastatud

Martech Zone suudab teile seda sisu tasuta pakkuda, kuna teenime oma saidi rahaks reklaamitulu, sidusettevõtete linkide ja sponsorluse kaudu. Oleksime tänulikud, kui eemaldaksite meie saidi vaatamise ajal oma reklaamiblokeerija.