SaaS-i kasvu vallandamine: suure mõjuga sisuturundusmootori 4 sammast
Sisuturundus on oluline kasvuhoob SaaS ettevõtted, kuid see ei järgi samu reegleid kui teised tööstusharud. Erinevalt e-kaubandusest, jaemüügist või traditsioonilisest B2B SaaS-teenuste pakkumiseks peavad SaaS-brändid müüma immateriaalseid, pidevalt arenevaid ja sageli keerukaid tooteid ja teenuseid. Lisaks peavad nad seda saavutama konkurentsitihedatel turgudel, pikkade otsustustsüklite kaudu ja erinevate sidusrühmade kaudu.
Ostjad ei otsi ainult tootespetsifikatsioone – nad tahavad strateegilisi teadmisi, tulemuste tõestust ja hariduslikku väärtust juba enne müügiesindajaga rääkimist. See teeb SaaS-sisuturundusest nii strateegilise funktsiooni kui ka lugude jutustamise harjutuse. Õigesti tehtuna loob see nõudlust, suurendab orgaanilist liiklust, toetab müügivihjeid ja vähendab klientide hankimise kulusid. Halvasti tehtuna lisab see müra ilma hoogu kaotamata.
Seepärast pöörduvadki nii paljud kasvule orienteeritud ettevõtted a poole. SaaS-i sisuturundusagentuur, kaasates spetsialiseeritud teadmistega välise partneri. Õige agentuur või sisemine meeskond ei kirjuta ainult reklaamteksti; see loob süsteemi, mis ühendab toote-, turundus- ja tulustrateegia. See tagab, et sisu toimib kogu müügilehtris, osakondade lõikes ja erinevatel platvormidel.
Edu saavutamiseks vajavad SaaS-ettevõtted enamat kui avaldamisgraafikut – nad vajavad korratavat ja mõõdetavat süsteemi. Allpool uurime tõestatud raamistikku, mille on välja töötanud Kasvuköök.
Sisukord
Suure jõudlusega SaaS-sisu strateegia neli sammast
Tugev SaaS-sisumootor ei seisne mitte avaldamise sageduses, vaid selles, kui strateegiliselt iga ressurss tuludesse panustab. Need neli sammast – strateegia, loomine, levitamine ja optimeerimine – töötavad koos, et tagada sisu mitte ainult tootmine, vaid ka sisuka ja mõõdetava kasvu soodustamine.
Strateegia ja audit
Selge suunata sisuturundusstrateegia on vaid müra. Iga SaaS-brändi esimene samm – olgu see siis sisemise meeskonna või SaaS-i sisuturundusagentuuri kaudu – on oma jõupingutuste põhjendamine tõenditega: teadmine, mis teil juba on, mis puudu on ja kuidas eesmärgipäraselt edasi liikuda.
- Sisu audit: Vaadake üle oma ajaveebipostitused, sihtlehed, müügivihjete magnetid ja ressursiteegid, et teha kindlaks, mis suunab liiklust, mis ei toimi piisavalt hästi ning mis on aegunud või brändile mittevastav. See tagab teie kaitse. SEO võrdsust, taaskasutamise võimaluste avastamist ja sisu eemaldamist, mis enam teie ärieesmärke ei teeni.
- Konkurentsianalüüs: Analüüsi oma konkurentide sisustrateegiaid, SEO toimivust, tagasilinkide profiile ja märksõnade sihtimist, et tuvastada turulüngad ja valdkonnad, kus sinu sõnum saab silma paista. Konkurentidega võrdlemine aitab sul positsioneerida ja tuvastada suure potentsiaaliga teemasid, kus saad nähtavust ja autoriteeti teenida.
- Sisu lünkade tuvastamine: Kaardista oma olemasolev sisu kogu ostja teekonna ulatuses – teadlikkusest otsuste langetamiseni – ja tuvasta, kus potentsiaalsetel klientidel võib edasiliikumiseks vajalik teave puududa. See tagab, et ühtegi müügilehtri etappi ei ignoreerita ja et suunad kasutajaid strateegiliselt konversiooni poole.
- Sisu ja isiku vastavus: Vii iga sisuosa vastavusse oma võtmeisikute vajadustega – olgu nad siis tehnilised kasutajad, majanduslikud ostjad või osturühma mõjukad isikud. Tõhus kooskõla parandab asjakohasust, tekitab sügavama vastukaja ning suurendab kaasatust ja konversioonimäärasid erinevates otsustusüksustes.
Looming eesmärgiga
Eesmärgita sisu on mõjuta sisu. Olenemata sellest, kas see on loodud sisemiselt või SaaS-i sisuturundusagentuuri poolt, peab igal ressursil olema strateegiline roll: kasutajate harimine, müügivihjete konverteerimine, müügi võimaldamine või klientide hoidmise toetamine.
- SEO-optimeeritud ajaveebipostitused: Hästi struktureeritud ja pika vormiga ajaveebi sisu peaks olema suunatud otsingu kavatsusele kõigis lehtri etappides (TOFU, MOFU, Boofu). See sisuraamatukogu peab looma domeeniautoriteedi, suunama orgaanilist liiklust ja tutvustama potentsiaalsetele klientidele teie lahendust nende probleemide kontekstis, mitte keskenduma teie toote omadustele.
- Suure konversiooniga sihtlehed: Toote ja kasutusjuhtumi maandumislehed peaksid olema loodud nii, et need käsitleksid konkreetseid valupunkte, tooksid esile eristavaid omadusi ja innustaksid külastajaid tegutsema – olgu selleks siis demo tellimine, prooviperioodi alustamine või integratsioonide uurimine. Need on nii orgaanilise kui ka tasulise liikluse jaoks kõige väärtuslikumad sihtkohad.
- Pliimagnetid ja suletud sisu: Allalaaditavad ressursid, näiteks mallid, tööriistakomplektid ja tehnilised dokumendid, pakuvad kohest väärtust kvalifitseeritud müügivihjete hankimisel. Need ressursid aitavad teie e-posti nimekirja kasvatada ja toimivad põhjalikuma turunduse alustamispunktidena.
- Videoõpetused ja selgitajad: Lühikesed ja informatiivsed videod aitavad abstraktseid SaaS-kontseptsioone selgeks visuaalseks väärtuseks tõlkida. Need ressursid on üliolulised uute kasutajate sisseelamiseks, prooviperioodi jooksul tekkivate probleemide minimeerimiseks ja levinud tugiküsimuste kaasahaaravaks käsitlemiseks.
- Kliendilood ja Case Studies: Reaalsed edulood, mida toetavad mõõdikud ja iseloomustused, loovad usaldust, pakuvad sotsiaalset tõestust ja annavad potentsiaalsetele klientidele nägemuse teie platvormi võimalikkusest. Need on võimsad keskmise ja alumise osa tööriistad, mis vähendavad kõhklusi ja tugevdavad eristumist.
Strateegiline jaotus
Isegi parim SaaS-sisu ebaõnnestub ilma levitamiseta. See sammas tagab, et iga ressurss jõuab oma sihtrühmani omanduses oleva, jagatud, tasulise ja müügipõhise koordineeritud segu kaudu.Kaal) kanalid.
- Omanik Meediaväljaanded: Sisu koondamine ajaveebi, ressursikeskusesse või õppekeskusesse tugevdab teie SEO alust ja loob külastajatele järjepideva ja bränditud kogemuse. Need keskused moodustavad teie sisustrateegia selgroo, tagades püsiva leitavuse.
- E-posti uudiskirjad: E-post on endiselt üks usaldusväärsemaid kanaleid sisu levitamiseks tellijatele, müügivihjetele ja kasutajatele. Vahelduvad kureeritud uudiskirjad ja elutsükli meilid aitavad hoida suhteid, suurendada kaasatust ja meelitada tagasikülastusi.
- Sotsiaalmeedia reklaam: Sisu taaskasutamine sotsiaalmeedia platvormidel – eriti LinkedInis ja nišikogukondades – laiendab ulatust ja reklaamib teie sisu sihtrühmadele, kellega nad juba suhtlevad. Iga postitus tugevdab mõtteliidri positsiooni ja suurendab bränditeadlikkust.
- Tasuline pakkumine: Oma parima toimivusega sisu võimendamine LinkedIni reklaamide, tasulise otsingu või natiivsete paigutuste abil toob teie sisu nähtavale. ICP-ühildatud sihtrühmad kiiremini. See on eriti efektiivne suure kavatsusega ajaveebipostituste ja müügivihjeid meelitavate maandumislehtede puhul, mis suudavad müügikanalite genereerimist suurendada.
- Müügivõimaluste levitamine: Müügimeeskonna varustamine asjakohase ja isikupärastatud sisuga – näiteks üheleheküljelised kokkuvõtted, juhtumiuuringud või valdkonna lühiülevaated – muudab teie sisu tehingu lõpetamise tööriistaks. See aitab müügiesindajatel vastata vastuväidetele, väärtust rõhutada ja oma suhtlust tehingu igas etapis kohandada.
Optimeerimine ja mõõtmine
Sisu strateegia peab efektiivsuse säilitamiseks arenema. See viimane sammas tagab, et teie SaaS-sisumootor täiustub pidevalt tagasiside, katsetamise ja täiustamise kaudu.
- Toimivusanalüüs: Jälgige peamisi tulemusnäitajaid, nagu orgaaniline liiklus, põrkemäär, CTA klikkide ja müügivihjete omistamise abil Google Analytics (GA4), sinu CRMvõi turundusautomaatika platvormid. Need mõõdikud aitavad tuvastada, millised varad genereerivad tulemusi ja millised vajavad tähelepanu.
- Sisu värskendamine: Vanema sisu perioodiline ülevaatamine andmete värskendamiseks, jaotiste ümberstruktureerimiseks, üleskutseteks täpsustamiseks ja sõnumite ühtlustamiseks tagab jätkuva asjakohasuse ja parema jõudluse ilma, et oleks vaja kõike nullist luua.
- A / B testimine ja katsed: Pealkirjade, üleskutsete tegevusele, kujunduspaigutuste ja e-kirjade teemaridade erinevate versioonide testimine võib paljastada väiksemaid muudatusi, mis aja jooksul kaasatuse ja konversioonide osas tohutut kasvu toovad.
- Kasutajate tagasiside kogu: Kasutage soojuskaarte, küsitlusi, kommentaariosasid ja kasutajaintervjuusid, et saada ülevaade sellest, kuidas teie sihtrühm teie sisuga suhtleb ja mida nad kõige väärtuslikumaks peavad. Kvalitatiivne ülevaade paljastab pimedad kohad ja annab teavet tulevase loomingulise suuna kohta.
- Strateegiline iteratsioon: Kasutage kõiki olemasolevaid tulemuslikkuse ja tagasiside andmeid oma toimetuskalendri täiustamiseks, laiendage oma tegevust hästi toimivatele teemadele ja kohandage oma lähenemisviisi vastavalt turutingimuste või klientide vajaduste muutumisele. See lähenemisviis tagab, et teie sisustrateegia jääb paindlikuks ja on kooskõlas ettevõtte kasvuga.
Miks see raamistik töötab
Nelja samba raamistik pakub SaaS-ettevõtetele skaleeritavat ja mõõdetavat lähenemisviisi sisuturundusele, mis ületab ad hoc blogimise või märksõnade toppimise. See loob tervet müügilehtrit hõlmava sisumasina – sellise, mis suurendab teadlikkust, harib potentsiaalseid kliente ning annab hoogu müügivihjete genereerimisele ja tulude kasvule.
Olenemata sellest, kas loote selle raamistiku koos sisemise meeskonna või spetsialiseerunud partneriga, jääb eesmärk samaks: luua sisu, mis töötab sama kõvasti kui teie müügi- ja tootemeeskonnad. Sisu, mis loob usaldust, pälvib tähelepanu ja suunab tegutsema.
Õigesti tehes saab sisust teie kõige väärtuslikum turundusvara – selline, mille väärtus kasvab, mis aja jooksul paraneb ja mis ei lakka kunagi toimimast. Küsimus ei ole selles, kas vajate SaaS-isisuturundust. Küsimus on selles, kas olete valmis seda tegema teadlikult, struktureeritult ja ulatuslikult.
Broneeri kõne Growth Kitcheniga
seotud Martech Zone sisu
