ReklaamitehnikaSisu MarketingMeiliturundus ja automatiseerimineTurundusinfograafikaMobiil- ja tahvelarvutiturundusMüügi- ja turunduskoolitusMüügi võimaldamineSearch MarketingSotsiaalmeedia ja mõjutajaturundus

Kui palju kulutavad SaaS-i ettevõtted oma müügi- ja turunduseelarvele protsendina tulust

Võib-olla olete näinud meie hiljutist postitust Kuidas koostada turunduseelarvet kus võtame lahti mõned metoodikad ja ettevõtete keskmised eelarved. Enamik teadusorganisatsioone kulutab turundusele 10–11%, olenevalt muidugi mitmest tegurist. Mida te aga ei pruugi mõista, on see, et tarkvara kui teenus (SaaS) kulutavad ettevõtted tavaliselt rohkem.

Sellel on mitu põhjust:

  • Klientide hankimine: SaaS-i ettevõtted tegutsevad sageli tiheda konkurentsiga turgudel ja uute klientide hankimine on nende kasvu jaoks ülioluline. Seetõttu peavad nad klientide meelitamiseks ja hoidmiseks investeerima palju müügi- ja turundustegevusse.
  • Korduv tulumudel: SaaS-i ettevõtted tegutsevad abonemendipõhisel mudelil, kus kliendid maksavad oma teenuste kasutamise eest korduvat tasu. See mudel nõuab pidevat müügi- ja turundustegevust kliendibaasi hoidmiseks ja kasvatamiseks, kuna ettevõtte tulud sõltuvad olemasolevate klientide hoidmisest ja uute ligimeelitamisest.
  • Skaalautuvuus: SaaS-i tooted on tavaliselt väga skaleeritavad, mis tähendab, et need mahutavad ilma märkimisväärsete lisakuludeta suure hulga kliente. Selline mastaapsus võimaldab SaaS-i ettevõtetel investeerida rohkem müüki ja turundusse, et jõuda suurema kliendibaasi ja kasvatada oma tulusid kiiresti.
  • Turule tungimine: Paljudel juhtudel peavad SaaS-i ettevõtted end turul kiiresti kehtestama, kuna uued konkurendid võivad kiiresti tekkida. See nõuab agressiivseid müügi- ja turundustegevust, et tõsta bränditeadlikkust, harida potentsiaalseid kliente toote kohta ja tekitada nõudlust.
  • Kliendi eluea väärtus (LTV): SaaS-i ettevõtted keskenduvad sageli oma klientide LTV-le, mis on kogutulu, mida nad võivad oodata kliendilt kogu oma suhte kestuse jooksul. Kuna LTV on tavaliselt algsest soetusmaksumusest palju kõrgem, on SaaS-i ettevõtted uute klientide hankimiseks nõus rohkem müüki ja turundusse investeerima, teades, et need toovad aja jooksul suuremat tulu.

Üldiselt sunnivad SaaS-i ärimudeli olemus ja konkurentsikeskkond neid ettevõtteid eraldama suurema osa oma tuludest müügi- ja turundustegevusele. See investeering aitab neil hankida ja hoida kliente, mis viib lõpuks püsiva kasvu ja eduni turul.

Järgi Meritech Capital, on SaaS-i ettevõtete keskmine müügi- ja turunduseelarve tohutu 38% tulust viimase kaheteistkümne kuu jooksul (LTM).

Siin on nende ettevõtete jaotus:

Üle 50%

  • esmaspäev: 69%
  • Asana: 68%
  • Diivani alus: 65%
  • WalkMe: 64%
  • HashiCorp: 63%
  • SentinelOne: 62%
  • GitLab: 62%
  • Ühine: 61%
  • Värsked tööd: 56%
  • Smartsheet: 54%
  • Alteryx: 53%
  • CS Disco: 51%

30% kuni 50%

  • Sprinklr: 50%
  • jootmine: 50%
  • CyberArk: 50%
  • Procore: 49%
  • UiPath: 49%
  • ForgeRock: 49%
  • SEMrush: 49%
  • samsara: 48%
  • Zscaler: 48%
  • Amplituud: 47%
  • Okta: 47%
  • Domo: 46%
  • Appian: 45%
  • Qualtrics: 45%
  • HubSpot: 45%
  • RingCentral: 45%
  • Sumo loogika: 45%
  • BigCommerce: 44%
  • Vastupidav: 44%
  • kudumine: 44%
  • PagerDuty: 43%
  • MongoDB: 43%
  • Cloudflare: 42%
  • C3.ai: 42%
  • BlackLine: 42%
  • Töötavus: 42%
  • elastne: 41%
  • Momentive Global: 41%
  • Rapid7: 40%
  • lumehelves: 40%
  • DocuSign: 40%
  • Sprout Social: 40%
  • Müügijõud: 39%
  • Uus reliikvia: 39%
  • Jamf: 38%
  • Bill.com: 38%
  • JFrog: 38%
  • Everbridge: 36%
  • Ruutruum: 36%
  • Suora: 35%
  • Dynatrace: 34%
  • CrowdStrike: 33%
  • ServiceNow: 33%
  • Wix: 32%
  • EngageSmart: 32%
  • Palk: 31%
  • Blend Labs: 31%
  • IntApp: 31%
  • kiiresti: 30%

Alla 30%

  • Lightspeed POS: 29%
  • Kast: 28%
  • ZoomInfo: 27%
  • Adobe: 27%
  • Palantir: 27%
  • Suum: 26%
  • Five9: 26%
  • Tööpäev: 25%
  • nCino: 25%
  • Datadog: 25%
  • Kulumaks: 25%
  • Cvent: 24%
  • Uksus: 24%
  • Twilio: 24%
  • Paycom: 24%
  • Kasulikkus: 23%
  • AppFolio: 21%
  • Shopify: 21%
  • Struktuur: 20%
  • Blackbaud: 19%
  • Ceridian: 18%
  • Kvaliteet: 18%
  • Atlassian: 17%
  • 2. kv: 16%
  • Dropbox: 16%
  • Alkami: 16%
  • Olo: 14%
  • Clearwater: 13%
  • DigitalOcean: 12%
  • Veeva: 11%
  • Röstsai: 10%

Allikas: Meritech Capital

Kuidas investeerimine mõjutab SaaS-i müügi- ja turunduseelarveid

SaaS-i ettevõtetesse investeerimine mängib olulist rolli nende võimes investeerida rohkem müüki ja turundusse. Hästi rahastatud SaaS-i ettevõte saab nendele jõupingutustele eraldada rohkem ressursse, mis võib kaasa tuua kiirenenud kasvu, turule tungimise ja klientide hankimise. Siit saate teada, kuidas SaaS-i investeerimine mõjutab nende võimet investeerida müüki ja turundusse.

  1. Juurdepääs kapitalile: Investeeringute kindlustamine annab SaaS-i ettevõtetele vajalikud vahendid, et investeerida oma müügi- ja turundustegevusse. See kapitali lisamine võimaldab neil oma tegevust laiendada, palgata rohkem müügi- ja turunduspersonali ning käivitada suuremaid turunduskampaaniaid uute klientide meelitamiseks.
  2. Paindlikkus katsetamiseks: Kui nende käsutuses on rohkem kapitali, saavad SaaS-i ettevõtted uurida erinevaid müügi- ja turundusstrateegiaid, et leida oma konkreetse turu ja sihtrühma jaoks kõige tõhusam lähenemisviis. See võib hõlmata erinevate turunduskanalite testimist, erinevate hinnamudelitega katsetamist või kampaaniate ja stiimulite pakkumist uute klientide meelitamiseks.
  3. Konkurentsieelis: Hästi rahastatud SaaS-i ettevõte saab investeerida rohkem müüki ja turundusse kui tema konkurendid, mis võib anda talle eelise klientide hankimisel ja turuosal. See võib olla eriti oluline tiheda konkurentsiga turgudel, kus turuosa võitmine ja kaubamärgi tugeva kohaloleku loomine on pikaajalise edu saavutamiseks ülioluline.
  4. Pikaajalise kasvu fookus: Kui SaaS-i ettevõtted tagavad rahastamise, saavad nad sageli mitte ainult rahalisi ressursse, vaid ka kinnitust ja tuge investoritelt, kes usuvad oma pikaajalist kasvupotentsiaali. See toetus võimaldab neil keskenduda oma äri laiendamisele ning müüki ja turundusse investeerimisele, teades, et neil on toetus ambitsioonikate kasvustrateegiate elluviimiseks.
  5. Parem kliendikogemus: SaaS-i ettevõttesse investeerimine võib kaasa aidata ka üldise kliendikogemuse paranemisele. Eraldades rohkem ressursse müügile ja turundusele, saavad need ettevõtted paremini mõista klientide vajadusi, pakkuda isikupärastatud lahendusi ja pakkuda suurepärast kliendituge, mis lõpuks suurendab klientide rahulolu ja lojaalsust.

SaaS-i ettevõtetesse investeerimine mõjutab positiivselt nende võimet investeerida müüki ja turundusse, pakkudes vajalikke rahalisi ressursse ja tuge nende tegevuse skaleerimiseks, erinevate strateegiate katsetamiseks ja turul konkurentsieelise saavutamiseks. See investeering võimaldab SaaS-i ettevõtetel kiirendada kasvu, suurendada turuosa ja parandada kliendikogemust, mis toob kaasa pikaajalise edu.

Kuidas saavad SaaS-i ettevõtted müügi- ja turunduskulusid vähendada?

SaaS-i ettevõtted saavad hoida müügi- ja turunduskulud madalad, rakendades erinevaid strateegiaid, mis keskenduvad orgaanilisele kasvule, klientide hoidmisele ja tõhusatele omandamiskanalitele. Mõned neist strateegiatest hõlmavad järgmist:

  1. Suurepärane toode: Kvaliteetse, klientide vajadustele vastava ja nende ootusi ületava toote väljatöötamine võib kaasa tuua positiivse suusõnalise leviku, vähendades vajadust ulatuslike turunduskampaaniate järele. Rahulolevad kliendid soovitavad toodet suurema tõenäosusega teistele, tuues uusi kliente minimaalsete turunduskuludega.
  2. Sidusprogrammid: Sidusprogrammi loomine võimaldab SaaS-i ettevõtetel kasutada mõjutajate, ajaveebipidajate ja teiste turunduspartnerite ulatust. Need partnerid reklaamivad toodet iga müügi eest vahendustasu eest, vähendades ettevõtte esialgseid turunduskulusid ja ühildades stiimulid tegeliku müügiga.
  3. Soovitusprogrammid: Soovitusprogrammi rakendamine julgustab olemasolevaid kliente soovitama toodet oma võrgustikule preemiate, näiteks allahindluste või tasuta funktsioonide eest. See lähenemisviis vähendab turunduskulusid, suurendades samas isiklikest soovitustest tulenevat usaldust ja usaldusväärsust.
  4. Valge märgiga programmid: Pakkudes valge märgiga lahendusi, saavad SaaS-i ettevõtted teha koostööd teiste ettevõtetega, kes müüvad toodet oma kaubamärgi all. See võimaldab SaaS-i ettevõttel jõuda uute klientideni läbi oma partnerite olemasolevate võrgustike, vähendades vajadust otseturunduse järele.
  5. Sisuturundus ja orgaaniline otsing: Väärtusliku kvaliteetse sisu loomine ja selle optimeerimine otsingumootorite jaoks (SEO) aitab potentsiaalseid kliente orgaaniliselt meelitada. Selline lähenemine võib kaasa tuua püsiva sissetulevate müügivihjete voo, mille kulud on tasuliste reklaamikampaaniatega võrreldes madalamad.
  6. Suunatud turundustegevused: Keskendumine täpselt määratletud kliendisegmentidele ja turundussõnumite kohandamine nendele segmentidele võib parandada turunduskampaaniate tõhusust. See lähenemisviis vähendab kulusid, minimeerides raisatud turunduskulutusi halvasti sihitud kampaaniatele.
  7. Automatiseerimine ja optimeerimine: SaaS-i ettevõtted saavad oma jõupingutuste optimeerimiseks kasutada turunduse automatiseerimise tööriistu ja pidevalt analüüsida oma turunduskampaaniate toimivust. See aitab tagada, et turunduseelarved jaotatakse kõige tõhusamatele kanalitele ja taktikatele.
  8. Klientide hoidmine ja edasimüük: Olemasolevate klientide rahulolu hoidmisele keskendumine ja lisa- või ristmüügivõimaluste pakkumine võib oluliselt suurendada tulusid ilma ulatuslike turundustegevusteta. Õnnelikud kliendid jäävad tõenäolisemalt lojaalseks ja ostavad täiendavaid tooteid või teenuseid, vähendades vajadust pideva klientide hankimise järele.

Nende strateegiate kombinatsiooni rakendamisel saavad SaaS-i ettevõtted tõhusalt hoida oma müügi- ja turunduskulud madalad, saavutades samal ajal kasvu ja säilitades tugeva turuosa.

Douglas Karr

Douglas Karr on CMO of OpenINSIGHTS ja selle asutaja Martech Zone. Douglas on aidanud kümneid edukaid MarTechi idufirmasid, on aidanud Martechi omandamisel ja investeeringutel üle 5 miljardi dollari ulatuses läbi viia ning jätkab ettevõtete abistamist nende müügi- ja turundusstrateegiate rakendamisel ja automatiseerimisel. Douglas on rahvusvaheliselt tunnustatud digitaalse transformatsiooni ja MarTechi ekspert ja esineja. Douglas on ka Dummie juhendi ja ärijuhtimise raamatu autor.

seotud artiklid

Tagasi üles nupule
lähedal

Adblock tuvastatud

Martech Zone suudab teile seda sisu tasuta pakkuda, kuna teenime oma saidi rahaks reklaamitulu, sidusettevõtete linkide ja sponsorluse kaudu. Oleksime tänulikud, kui eemaldaksite meie saidi vaatamise ajal oma reklaamiblokeerija.