2025. aasta kasvu jaoks kõige asjakohasema müügistatistika kasutamine
Kaasaegsed müügistrateegiad muutuvad kiiresti tänu muutuvatele klientide ootustele, tehnoloogiale ja turudünaamikale. Olgu siis B2B or B2CMüük nõuab nüüd klientide käitumise sügavat mõistmist, andmepõhist otsuste langetamist ja uuenduslikke tööriistu. Siin on peamised statistikad, mis kujundavad müüki 2024. aastal, ja praktilised teadmised nende tõhusaks kasutamiseks 2025. aastal, keskendudes tehnoloogia rollile müügiedu edendamisel.
Müük põhineb tänapäeval usaldusel, teadmistel ja isikupärastamisel. B2B-müük keskendub suhete loomisele ja klientide eesmärkidega kooskõlastamisele, kaasates sageli mitut sidusrühma. B2C-müük kasutab digitaalseid platvorme, keskendudes individuaalsele käitumisele ja eelistustele. Mõlemad sektorid on üha digitaalsemad, tehnoloogia sujuvamaks muudab protsesse ja suurendab tõhusust.
2024. aasta müügi põhistatistika
Müügitööstus on pöördepunktis, kus tehnoloogia, andmed ja klientide ootused kujundavad ümber ettevõtete tegutsemisviisi. Nende muutuste tõhusaks navigeerimiseks peavad müügijuhid olema kursis praeguste trendide ja statistikaga. Numbrid pakuvad väärtuslikku teavet väljakutsete, võimaluste ja strateegiate kohta, mis võivad edu uuesti määratleda.
Siin koostatud müügistatistika autor Finantsid onlain heida valgust arenevale müügimaastikule alates digitaalsest müügist kuni CRM-integratsioonini. Nende teadmiste kasutamine võimaldab organisatsioonidel teha targemaid otsuseid, optimeerida protsesse ja pakkuda erakordseid kliendikogemusi.
- Tehisintellekti roll müügis74% müügispetsialistidest kasutab AI tööriistad näitavad tehingute lõpetamise paranemist. Tehisintellektist on saamas asendamatu roll sellistes ülesannetes nagu müügivihjete hindamine, müügikanali prognoosimine ja klientide isikupärastamine, mistõttu on see kasvule pürgivate ettevõtete jaoks oluline investeering.
- Ostja ootused84% klientidest eelistab brände, mis pakuvad suurepärast teenindust ja personaalset suhtlust. Klientide lojaalsuse ja korduvate ostude võitmiseks on vaja personaalseid lahendusi, aktiivset kuulamist ja reageerimisvõimet.
- Koostöö TähendusMüügimeeskonnad, kes teevad turunduspartneritega koostööd, sõlmivad 67% rohkem tehinguid. Jagatud strateegiad, ühtlustatud sõnumid ja integreeritud platvormid, näiteks CRM-süsteemid, tagavad sujuva klienditeekonna ja paremad konversioonimäärad.
- CRM-i mõju: 65% müügimeeskondadest kasutab CRM-tööriistu ja nende kasutuselevõtt on viimastel aastatel kasvanud 113%. CRM-süsteeme rakendavad ettevõtted teatavad ROI 8.71 dollarit iga kulutatud dollari kohta. CRM Integratsioon võib parandada tootlikkust, täiustada klientide teadmisi ja sujuvamaks muuta suhtlust.
- Digitaalse müügi domineerimine77% müügispetsialistidest korraldab nüüd oma teavitustöö osana videokohtumisi. See üleminek digitaalsele suhtlusele rõhutab virtuaalsete tööriistade olulisust klientidega ühenduse loomisel. Ettevõtted peavad investeerima platvormidesse nagu Zoom ja Teams ning koolitama meeskondi mõjuka virtuaalse müügi jaoks.
- Madalad müügikonversioonimääradKeskmine konversioonimäär jääb vahemikku 2.46% ja 3.26%, mis rõhutab vajadust täpsema sihtimise ja järelmeetmete järele. Ennustava analüütika abil saavad ettevõtted seada esikohale suure tõenäosusega müügivihjed ja parandada üldist tõhusust.
- Prognoosimise väljakutsed40% müügispetsialistidest teatab potentsiaalsete klientide vastuste saamise raskustest. Väärtuse rõhutamine esmase suhtluse ajal, mida toetavad andmed ja analüüsid, võib parandada kaasatuse määra. Suhtluse isikupärastamine on kriitilise tähtsusega, kuna kohandatud e-kirjade avamise määr suureneb 26%.
- Sotsiaalse müügi mõju: 78% sotsiaalmeediat kasutavatest müüjatest müüvad paremini kui need, kes seda ei tee. Sotsiaalse müügi strateegiad soodustavad sügavamaid kliendisuhteid ja laiendavad haaret, eriti B2B-turgudel, kus 84% juhtidest pöördub ostuotsuste tegemiseks sotsiaalmeedia poole.
- Tehnoloogia kui eristav tegurMüügitehnoloogiaid kasutavad ettevõtted edestavad konkurente konversioonimäärades 20%. Automatiseerimine, tehisintellekt ja pilvepõhised tööriistad võimaldavad skaleeritavust, vähendavad käsitsi tehtud vigu ja pakuvad praktilisi teadmisi.
- Aja eraldamise väljakutsedMüügiesindajad veedavad potentsiaalsete klientidega suhtlemisel vaid kolmandiku oma päevast ning märkimisväärne ajakulu kulub haldusülesannetele, nagu andmete sisestamine (17%) ja ajakava koostamine (12%). Automatiseerimisvahendid, näiteks CRM-süsteemid ja tehisintellektil põhinevad ajakava koostajad, suudavad selle aja tagasi saada väärtuslike tegevuste jaoks.
Eelmise aasta müügistatistika pakub tegevuskava edu saavutamiseks aastal 2025 ja edaspidi. See paljastab kriitilisi muutusi ostjate käitumises, tehnoloogia omaksvõtus ja müügistrateegiates, tuues esile valdkonnad, kus ettevõtted saavad uuendusi teha ja kasvada.
Nende teadmiste integreerimisega oma müügiraamistikku saate väljakutsetega otse tegeleda, võimalusi haarata ja konkurentidest ees püsida. Müügimaastiku arenedes on andmepõhiseid strateegiaid ja tehnoloogilisi edusamme omaks võtnud inimesed parimas positsioonis klientide nõudmiste rahuldamiseks ja püsiva edu saavutamiseks.
Võtme tagasivõtmine
- Kohandu ostja ootustegaPakkuda personaalset, reageerivat ja sujuvat kogemust, et rahuldada muutuvaid nõudmisi.
- Lahendage potentsiaalsete otsingutega seotud väljakutseidIsikupärastage teavitustegevust ja rõhutage väärtust, et parandada kaasatust ja vastamismäära.
- Võta omaks sotsiaalmeedia müükLoo tugev sotsiaalmeedia kohalolek, et edendada suhteid ja avastada võimalusi.
- Keskenduge digitaalsele müügileKoolitage meeskondi virtuaalseteks tegevusteks ja investeerige usaldusväärsetesse digitaalsetesse platvormidesse.
- Tõhustage koostöödÜhtse sõnumivahetuse ja sujuvamate klienditeekondade loomiseks ühendage müügi- ja turundusmeeskonnad.
- Investeerige tehnoloogiasseEelista selliseid tööriistu nagu CRM, AIja automatiseerimisplatvormid tootlikkuse ja tehingute määrade suurendamiseks.
- Andmete analüüsi kasutamineKasutage analüütikat klientide käitumise mõistmiseks, müügivihjete tähtsuse järjekorda seadmiseks ja suhtluse isikupärastamiseks.
- Optimeeri ajahaldust: Automatiseerige korduvaid ülesandeid, et vabastada aega suure mõjuga tegevuste jaoks.
2025. aastal saavad ettevõtted, mis integreerivad need strateegiad ja rakendavad tehnoloogiat, üle praegustest väljakutsetest ja positsioneerivad end oma tööstusharudes liidritena.
seotud Martech Zone sisu
