Edu automatiseeritud kasutusaruannete kaudu

Minu töökohal kasutame ära Sales Force meie kliendisuhete haldamise (CRM) tööriistana. Salesforce on üks neist uskumatutest süsteemidest, mis suudab praktiliselt kõike teha, kuid tavaliselt nõuab teatud pingutusi et sinna saada.

Üks suurtest jõupingutustest, mida ma näen, et Salesforce areneb, on ennetavad e-turunduse kasutamise aruanded, mis saadetakse igakuiselt igale kasutajale. Aruanded annavad ülevaate rakenduse valdkondadest, mida nad täielikult kasutavad, ja teistest valdkondadest, mis neid võiksid aidata.
kasutusaruanne

Automaatne meiliaruanne lõpeb nelja jaotisega:

  1. Täitma
  2. Tugevdada
  3. optimeerima
  4. Laiendama

Ehkki selle kohta on e-posti turundusstrateegia fantastiline, leian, et igas jaotises pole üksikasjad praktilisust ega hõlpsat rakendamist. Funktsiooni pakutava kohta lisateabe saamiseks klõpsake e-posti aadressi kõigil teemadel. Näiteks Optimize'il oli minu meilis 15 soovitust. Enamik neist soovitustest on huvitavad, kuid mul ei ole kontrolli nende mõne rakendamise üle.

See on suurepärane e-posti turunduse strateegia, mida julgustaksin kõiki tarkvara kui teenuse valdkonna töötajaid rakendama; esitaksin siiski järgmised soovitused:

  • Hoidke see lihtne. Ma soovitaksin igale jaotisele ühe elemendi ... ühe rakendatava üksuse, ühe tugevdamiseks, ühe optimeerimiseks, teise laiendamiseks.
  • Äri võimalus. Iga esemega pakuksin ärivõimalust või juhtumit uurides teist klienti, kes seda eset kasutab.
  • Kuidas alustada. Nüüd, kui nad on teie huvide tipptasemele jõudnud, oleks loogiline mõned kontaktandmed selle kohta, kellega abi saamiseks pöörduda.

Sellise e-posti turundusstrateegia automatiseerimise ja rakendamise kaudu pakute oma klientidele edu saavutamiseks vajalikke tööriistu. Vastutasuks toob teie tarkvara edukas juurutamine kaasa parema kasutamise ja äritulemused - suurepärane võimalus müüa võimalusi ja suurendada klientide hoidmist. Kui olete rakendanud sellise automatiseeritud strateegia, andke mulle sellest teada. Mulle meeldiks kuulda tulemusi!

Minu inspiratsioon selle postituse jaoks oli Chantelle aadressil kompendium, kes hiljuti rakendas a Vihje päevas e-kiri klientidele lubamiseks. Teise võimalusena saavad kasutajad (või isegi mitte-kliendid) lubada Twitteris igapäevaseid näpunäiteid ettevõtte ajaveebi jaoks!

2 Kommentaarid

  1. 1

    I still remember how Hotmail makes a big hit last 10 years ago. They use the signature link in all user’s email to spread the word around the world which quickly fly them high. I’m sure email marketing is a good marketing technique but handling spam box will be an additional talent.

  2. 2

    We used salesforce at my last job, and while I’m sure if set up properly it could be useful, I found the user interface to be borderline unusable. That said, I wasn’t using it for marketing, I was using it for sales. At some point I’d like to see CRM’s integrate with social media. That would be a whole lot more useful for me personally. Data just isn’t really my personality. I prefer relationships.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.