Edu automatiseeritud kasutusaruannete kaudu

Minu töökohal kasutame ära Sales Force meie kliendisuhete haldamise (CRM) tööriistana. Salesforce on üks neist uskumatutest süsteemidest, mis suudab praktiliselt kõike teha, kuid tavaliselt nõuab teatud pingutusi et sinna saada.

Üks suurtest jõupingutustest, mida ma näen, et Salesforce areneb, on ennetavad e-turunduse kasutamise aruanded, mis saadetakse igakuiselt igale kasutajale. Aruanded annavad ülevaate rakenduse valdkondadest, mida nad täielikult kasutavad, ja teistest valdkondadest, mis neid võiksid aidata.
kasutusaruanne

Automaatne meiliaruanne lõpeb nelja jaotisega:

  1. Täitma
  2. Tugevdada
  3. optimeerima
  4. Laiendama

Ehkki selle kohta on e-posti turundusstrateegia fantastiline, leian, et igas jaotises pole üksikasjad praktilisust ega hõlpsat rakendamist. Funktsiooni pakutava kohta lisateabe saamiseks klõpsake e-posti aadressi kõigil teemadel. Näiteks Optimize'il oli minu meilis 15 soovitust. Enamik neist soovitustest on huvitavad, kuid mul ei ole kontrolli nende mõne rakendamise üle.

See on suurepärane e-posti turunduse strateegia, mida julgustaksin kõiki tarkvara kui teenuse valdkonna töötajaid rakendama; esitaksin siiski järgmised soovitused:

  • Hoidke see lihtne. Ma soovitaksin igale jaotisele ühe elemendi ... ühe rakendatava üksuse, ühe tugevdamiseks, ühe optimeerimiseks, teise laiendamiseks.
  • Äri võimalus. Iga esemega pakuksin ärivõimalust või juhtumit uurides teist klienti, kes seda eset kasutab.
  • Kuidas alustada. Nüüd, kui nad on teie huvide tipptasemele jõudnud, oleks loogiline mõned kontaktandmed selle kohta, kellega abi otsida.

Sellise e-posti turundusstrateegia automatiseerimise ja rakendamise kaudu pakute oma klientidele edu saavutamiseks vajalikke tööriistu. Vastutasuks toob teie tarkvara edukas juurutamine kaasa parema kasutamise ja äritulemused - suurepärane võimalus müüa võimalusi ja suurendada klientide hoidmist. Kui olete rakendanud sellise automatiseeritud strateegia, andke mulle sellest teada. Mulle meeldiks kuulda tulemusi!

Minu inspiratsioon selle postituse jaoks oli Chantelle aadressil kompendium, kes hiljuti rakendas a Vihje päevas e-kiri klientidele lubamiseks. Teise võimalusena saavad kasutajad (või isegi mitte-kliendid) lubada Twitteris igapäevaseid näpunäiteid ettevõtte ajaveebi jaoks!

2 Kommentaarid

  1. 1

    Mäletan siiani, kuidas Hotmail tegi viimase 10 aasta eest suure hiti. Nad kasutavad allkirja linki kõigi kasutajate e-kirjades, et levitada sõna kogu maailmas, mis lennutab nad kiiresti kõrgele. Olen kindel, et e-posti teel turundamine on hea turundustehnika, kuid rämpspostikasti haldamine on täiendav talent.

  2. 2

    Kasutasime minu viimases töökohas müügijõudu ja kuigi ma olen kindel, et kui see õigesti seadistada, võib see kasulik olla, leidsin, et kasutajaliides on piiripealne kasutamiskõlbmatu. See tähendab, et ma ei kasutanud seda turunduseks, vaid müügi jaoks. Mingil hetkel tahaksin näha, kuidas CRM integreerub sotsiaalmeediasse. See oleks mulle isiklikult palju kasulikum. Andmed pole lihtsalt minu isikupära. Eelistan suhteid.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.