Ettevõtte sotsiaalmeedia juhiste näidised

sotsiaalmeedia suunised

Raamatu kohta veidi uurides juhtusin selle imelise väikese kullakaevandusega Shift Communications PR-ruudukujuline ajaveeb ... top 10 sotsiaalmeedia juhist. Nad panid selle välja ja ei vaja äriliseks kasutamiseks mingit omistamist.

Kümme juhist sotsiaalmeedias osalemiseks ettevõttes [ettevõte]

Need juhised kehtivad [Ettevõtte] töötajate või töövõtjate kohta, kes loovad blogisid, vikisid, suhtlusvõrgustikke, virtuaalmaailma või muud tüüpi sotsiaalmeediat või panustavad nendesse. Ükskõik, kas logite sisse Twitterisse, Yelpi, Vikipeediasse, Facebooki või Google+ või kommenteerite veebimeedia blogisid, on need juhised teie jaoks.

Kuigi kõik [Ettevõtte] töötajad on teretulnud osalema sotsiaalmeedias, eeldame, et kõik, kes osalevad veebikommentaarides, mõistaksid ja järgiksid neid lihtsaid, kuid olulisi juhiseid. Need reeglid võivad kõlada rangelt ja sisaldavad natuke juriidiliselt kõlavat žargooni, kuid pidage meeles, et meie üldeesmärk on lihtne: osaleda veebis lugupidaval ja asjakohasel viisil, mis kaitseb meie mainet ja järgib loomulikult seaduse tähte ja vaimu .

  1. Ole läbipaistev ja kinnita, et töötad ettevõttes [ettevõte]. Teie ausust märgitakse sotsiaalmeedia keskkonnas. Kui kirjutate ettevõttest [ettevõte] või konkurendist, kasutage oma tegelikku nime, tuvastage, et töötate ettevõttes [ettevõte], ja selgitage oma rolli. Kui teil on arutatava vastu huvi, siis öelge see esimesena.
  2. Ärge kunagi esindage ennast ega ettevõtet vääralt ega eksitavalt. Kõik väited peavad olema tõesed ja mitte eksitavad; kõik väited peavad olema põhjendatud.
  3. Postitada sisukaid, lugupidavaid kommentaare? Teisisõnu, palun, ärge rämpsposti ega märkusi, mis on teemavälised või solvavad.
  4. Kasutage tervet mõistust ja tavalist viisakust: näiteks on kõige parem küsida luba vestluste avaldamiseks või nendest aruandluse pidamiseks, mis on mõeldud [ettevõtte] privaatseks või ettevõttesiseseks pidamiseks. Veenduge, et teie püüded olla läbipaistvad ei rikuks [ettevõtte] privaatsust, konfidentsiaalsust ja väliste ärikõnede õiguslikke juhiseid.
  5. Püsi oma erialal ja paku julgelt [ettevõttes] mittekonfidentsiaalsete tegevuste jaoks ainulaadseid ja individuaalseid vaatenurki.
  6. Kui te ei nõustu teiste arvamustega, hoidke seda asjakohasena ja viisakalt. Kui leiate end internetis olukorrast, mis näib justkui muutuvat antagonistlikuks, ärge muutuge ülemäära kaitsvaks ega lahku vestlusest järsult: küsige julgelt suhtekorraldusdirektorilt nõu ja / või hoiduge viisakalt dialoogist viisil, mis kajastab hästi [ettevõtet].
  7. Kui soovite võistlusest kirjutada, veenduge, et käituksite diplomaatiliselt, et faktid oleksid tõesed ja et teil oleksid asjakohased load.
  8. Ärge kunagi kommenteerige midagi, mis on seotud õigusküsimuste, kohtuvaidluste või osapooltega, kellega [ettevõte] võib kohtuvaidlusi pidada.
  9. Ärge kunagi osalege sotsiaalmeedias, kui arutatavat teemat võib pidada kriisiolukorraks. Isegi anonüümsed kommentaarid võidakse leida teie või [ettevõtte] IP-aadressilt. Suunake kogu sotsiaalmeedia tegevus kriisiteemadel suhtekorraldus- ja / või õigusdirektorile.
  10. Kaitske ennast, oma privaatsust ja [Ettevõtte] konfidentsiaalset teavet. See, mida avaldate, on laialdaselt kättesaadav ja see on pikka aega olemas, seega kaaluge sisu hoolikalt. Google'il on pikk mälu.

MÄRKUS. Peamised meediaküsimused tuleb suunata avalike suhete direktorile.

Üks kommentaar

  1. 1

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.