Turundajatena oleme kõik täiesti teadlikud sellest, kui raske on inimeste käitumist muuta. See on üks raskemaid asju, mida saate teha. Sellepärast naudib Google praegu jätkuvat otsinguedu, sest inimesed on harjunud veebist midagi leidma „googeldama“. Seda teades olen lummatud…