Kliendipõhine maailm
Martech Zone märgistatud artiklid kliendipõhine maailm:
-
Analüüs ja testimine
Mis on Net Promoter Score (NPS) süsteem?
Eelmisel nädalal reisisin Floridasse (teen seda iga kvartali järel) ja kuulasin esimest korda allasõidul raamatut Audible'i kohta. Valisin välja The Ultimate Question 2.0: kuidas võrguedendajate ettevõtted kliendikeskses maailmas arenevad pärast dialoogi mõne turundusspetsialistiga veebis. Net Promoter Score (NPS) süsteem põhineb…