2020 muutis põhjalikult sotsiaalmeedia rolli tarbijate elus. Sellest sai päästerõngas sõpradele, perekonnale ja kolleegidele, poliitilise aktiivsuse foorum ning spontaansete ja planeeritud virtuaalsete sündmuste ja koosviibimiste keskus. Need muudatused panid aluse suundumustele, mis kujundavad ümber sotsiaalmeedia turundusmaailma aastal 2021 ja pärast seda, kasutades selleks…