Olles just naasnud Chicagost IRCE-lt, ei oska ma isegi kokku võtta tehnoloogiate arvu, mis on arenenud selleks, et paremini tuvastada ja suhelda klientidega, kus nad kliendi elutsüklis on. Meil on lähinädalatel palju postitusi selle areeni mõnede juhtide ja uuendajate kohta. See oli tore üritus, mis…