4 kaalutlust tasuliste Facebooki kampaaniate võimendamiseks

"97% sotsiaalreklaamijatest valis [Facebooki] oma enimkasutatud ja kõige kasulikumaks sotsiaalmeedia platvormiks." Sprout Social Kahtlemata on Facebook digitaalsete turundajate jaoks võimas tööriist. Vaatamata andmepunktidele, mis võivad viidata sellele, et platvorm on konkurentsist küllastunud, on erineva tööstusharu ja suurusega kaubamärkidel palju võimalusi kasutada tasulise Facebooki reklaami. Peamine on siiski õppida, millised taktikad liigutavad nõela ja viivad

Sprout Social: looge, vaadake eelvaadet ja hallake sotsiaalseid vestlusroboteid

Vestlusrobotid on kõik raev ja seda põhjusega. Vastuste automatiseerimine ja kvalifikatsiooniandmete kogumine säästab teie müügi-, sotsiaalmeedia- ja klienditeenindustiime palju aega ja energiat. Vestlusrobotid on kõik sama head kui neile eelnenud möll. Kliendid ei pruugi isegi olla teadlikud, et nad tegelevad intelligentse reageerimissüsteemiga - ja võivad olla õnnelikumad kasuliku ja täpse teabe kiire muutmise korral. Idandage sotsiaalset

Kas sotsiaalmeedia sunnib turundajaid massimeediast eemale?

See on Sprout Socialilt üsna kõnekas infograafik, millel on mõned sügavamad tagajärjed, kui turundajad võivad olla nõus vastu võtma. Infograafik kannab nime 6 sotsiaalmeedia suundumust, mis võtavad üle 2017. aasta ja käib läbi iga sotsiaalmeediakanali, kuidas muutub tarbijate käitumine ja selliste tehnoloogiate nagu tehisintellekt edendamine. Kombineerituna tellitavate videote, reklaamide blokeerimise tehnoloogiate ja 1: 1 kanalite nagu Snapchati ja turundajate kasvuga tuleb oma

Kuidas sotsiaalse reageerimise puudumine teie ettevõtet kahjustab

Oleme juba kvantifitseerinud halva klienditeeninduse mõju ettevõtlusele sotsiaalmeedias. Aga lihtsalt reageerimine? Kas teadsite, et 7-st 8-st brändidele suunatud sotsiaalsest sõnumist jäävad 72 tunni jooksul vastuseta? Lisaks sellele, et kogu maailmas on brändidele suunatud sõnumite arv kasvanud 21% (Ameerika Ühendriikides 18%) ja meil on tõeline probleem. Selle arvutamiseks on kasutatud kõige värskemat idanemisvõimalust

Kliendid üritavad teiega sotsiaalmeedias jõuda, kas olete seal?

Viiest igast kuuest tarbijate sotsiaalmeedias esitatud taotlusest ettevõttele jääb vastuseta. Ettevõtted teevad jätkuvalt kohutavat viga, kasutades sotsiaalmeediat levitatava meediumina, selle asemel et tunnistada selle mõju suhtlusmeediumina. Juba ammu tunnistasid ettevõtted sissetulevate kõnede haldamise tähtsust, kuna klientide rahulolu on otseselt seotud klientide hoidmise ja väärtuse suurenemisega. Sotsiaalmeedia taotluste maht on aastaga kasvanud 5%.