Freshdesk
Martech Zone märgistatud artiklid Freshdesk:
-
CRM ja andmeplatvormid
CRM-i statistika: kliendisuhete halduse platvormide kasutusalad, eelised ja väljakutsed
Kliendisuhete haldus (CRM) domineerib 2023. aastal jätkuvalt digitaalset turundust ja müügitööstust. Kuna selle tähtsus klientide hoidmisel ja müügivihjete genereerimisel kasvab, võtavad igas suuruses ettevõtted kasutusele CRM-süsteemid, et paremini hallata kliendisuhteid ning tõhustada oma turundus- ja müügitegevust. Selles artiklis käsitleme CRM-i lühikest ajalugu, selle määratlust, eeliseid ja ...