Smartfile: lisage oma suure faililahenduse sildile

nutifail

Ükskõik, kas alustate uut äri või lansseerite uut toodet, peate kõigepealt küsima: "Kes on minu turg / klient"? Kõlab lihtsalt, eks? Enne kui jõuan selleni, et me ei suuda sellele küsimusele õigesti vastata, lubage mul anda teile oma kahe lausega äritegevus: SmartFile (see oleme meie) on failide jagamise ettevõte, mis on mõeldud äritegevuseks. Pakume ettevõtetele turvalist kaubamärgiga viisi failide hõlpsaks saatmiseks ja vastuvõtmiseks.

Kui me alustasime 3 aastat tagasi, uskusime, et IT-spetsialistid hakkavad meie toodet kasutama. Me teeksime nende töö palju lihtsamaks, kui annaksime kasutajate ja failide haldamise nende kasutajate kätte. Pärast tuhandete dollarite kulutamist, lugematuid tunde messidel, Adwordsis ja isegi külmkõnedes saime aru, et IT-spetsialistid olid viimane grupp inimesi, kes tahtsid meiega rääkida ... palju vähem maksavad meile raha. Mida me neil põhimõtteliselt palusime, oli võtta veel üks osa oma tööst ära ja veel hullem - võtta ära nende “kontroll”.

Vaatamata meie faux pas-ile registreerusid inimesed siiski meie toote kasutamiseks. Nagu nad seda tegid, hakkasime mõistma, et tegemist pole IT-inimestega, vaid pigem nende organisatsioonide turundusspetsialistidega; turundusspetsialistid peavad kolleegile või kõrvalisele isikule saatma sageli suuri faile, mis on e-posti käsitlemiseks liiga suured. Sõltumata sellest, kas need kliendid olid osa kahemehelisest ettevõttest või Fortune 500 ettevõttest, teadsid nad oma ettevõtte kõigi tahkude, sealhulgas FTP-serveri brändingu tähtsust. Lõppude lõpuks olid nad turunduse spetsialistid! Ja nad ei tahtnud oma sisemise IT-osakonnaga läbi viia kogu bürokraatiat (vaeva) oma FTP-serveri seadistamiseks ja haldamiseks. Nad olid relva all, nagu paljud turundusinimesed, ja vajasid oma vajaduste rahuldamiseks kiiret lahendust. Nii et nad tegid seda, mida me kõik teeme, kui meil on probleem: sisestage otsingusse mõned märksõnad ja laske Googleil see lahendada. Meie õnneks hüppasime üles ja ütlesime neile, et saame nende elu natuke lihtsamaks muuta.

Nii et küsin sageli, et mis teeb meid erinevaks kui Dropbox, Box või Google Drive ja miks valivad turunduse spetsialistid meid nende asemel? Alustan Dropboxist ja Google Drive'ist. Need on suurepärased tooted ja mis kõige parem - need on tasuta! Kaks peamist eristajat nende vahel ja siiski ka meie bränding ja mitme kasutaja juurdepääs. Viimane asi, mille Dropbox ja Google Drive teile teha lubavad, on muuta nende logo ja asendada see teie omaga, veel vähem lubada teil kasutada oma domeeni (files.yourdomain.com). Kui hoolite oma ettevõtte kuvandist sama palju kui mina, siis see lihtsalt ei toimi. Teiseks on need tooted mõeldud ühele kasutajale. Igal kasutajal peab olema konto ja siis saate kausta jagada. Proovige seda protsessi võhikule selgitada; viimane asi, mida turundusinimene teha tahab, on saada tehniliseks toeks.

Boxiga saate juurdepääsu mitmele kasutajale, aruandluse ja isegi kaubamärgi, mis võimaldab teil kasutada oma logo ja värvilahendust; siiski ei paku nad võimalust kasutada oma domeeni.

Kõigi nende pakkujate suurim piirang on faili suurus. Suurim fail, mille saate üles laadida, on 2 GB. See võib tunduda suure failina, kuid sellest ei piisa video või raske PowerPointi esitluse üleslaadimiseks. SmartFile'i abil saate üles laadida mis tahes suurusega faili mis tahes brauseri kaudu. Tehniliselt nutikamate jaoks pakume täielikku FTP tuge.

Nii et pöördume tagasi selle juurde, kes on meie klient ja kuidas ma neile turustan? Saime teada, et see polnud konkreetne sugu, vanus, ettevõte ega isegi osakond, pigem inimtüüp. Need inimesed töötavad hõivatud maailmas ja jäävad vahele õigesti jõudmise ja kõige tähtsama õigel ajal saamise vahel. Tulles turunduslikust taustast, ei suutnud ma mõelda kellestki, kes sobiks selle kirjeldusega paremini kui mina. Kes teadis?

Üks kommentaar

  1. 1

    See on kõik hea ja oma kasutajate võimestamine, kuid see volitamine peab sisaldama poliitikapõhiseid kaitsemeetmeid, et kriitilisi ettevõtte andmeid ei saaks tahtmatult ega tahtlikult kustutada, kuna neid andmeid hoiti ainult kauboi pilvedes, väljaspool IT-d ja keegi ei toetanud neid faile üles ja kuhu iganes. IT-d ei kohuta juhtimisega lõppkasutajate pärast, sest meil on mingisugused „kontrollifriikide“ probleemid, vaid seetõttu, et oleme kohutava reaalse kogemuse kaudu näinud palju kaost, millega üks „heatahtlik“ kasutaja on „Piisavalt piisavalt teadmisi, et olla ohtlik” püüab meie eest meie heaks tööd teha.

    Automatiseerida varukoopiad? Suurepärane. Automatiseerida varukoopiad väljaspool tegelike ekspertide järelevalvet? Potentsiaalselt enesetapp äri jaoks. See pilveteenuse pakkuja annab kasumlikkuse piires teie abistamiseks kõik endast oleneva. Kui nende jaoks on kasumlikum lihtsalt lasta oma andmetel “kakada”, siis see seda ka teeb.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.