Lõunatasin hiljuti mõne oma avalike suhete spetsialistiga ja nagu alati suundus vestlus meie tööstuses kasutatavale taktikale ja tehnikale. Kuna ainus grupis kasutab sotsiaalmeediat klientide jaoks ainsa suhtlusvormina, oleks minu osa vestlusest näiliselt grupist lühim. Selgus, et see pole nii ja see pani mind mõtlema: sotsiaalmeedia ei ole enam ainult PR-i osa - sotsiaalmeedia is PR
PR-ajakirjades ja infolehtedes kuuleme iga päev võimalusi, kuidas sotsiaalmeediat oma üldisesse PR-strateegiasse lisada. Ma viskan sinna midagi julget: muutke sotsiaalmeedia oma PR-strateegia nurgakiviks ja ehitage selle ümber oma traditsiooniline suhtlus.
Katvuse ja mõju tase pole sotsiaalmeedias võrreldav. Koos 500 miljonit kasutajat on Facebook, 190 miljonit on puperdamaja kaks miljardit videot päevas vaadatakse Youtube, ühegi teise platvormiga pole tõesti suuremat potentsiaalset vaatajaskonda. Peamine on mõista, kuidas neid platvorme kasutada, et panna oma bränd võimalikult paljude nende inimeste ette.
Paljud inimesed küsivad: "Mis siis, kui me tahame saada oma kaubamärki sellistele meediumidele nagu televisioon, raadio ja trükk?" Minu vastus on endiselt, kasutage sotsiaalmeediat.
Kõik suuremad riikliku tasandi uudisteorganisatsioonid jälgivad sotsiaalmeediat ja sama teevad ka kohalikud uudistepunktid. Peamine on oma lehtedele sisu loomine ja postitamine ka siis, kui teie organisatsioonist ei tule välja ühtegi uudist. On uskumatult oluline sellest ideest aru saada ja seda omaks võtta.
Sisu pole lihtsalt midagi postitamist, kui teil on midagi öelda. Sisu on osa vestlusest.
Selle kõige mõte on rõhutada tõsiasja, et ettevõtetel on aeg oma PR-strateegia osas varuda rohkem aega ja keskenduda sotsiaalmeediale. Kui teie avalike suhete kampaania eesmärk on suhelda oma klientide, müüjate ja meediaga, on sotsiaalmeedia teie tööriist.
Ma ei ütle, et kõik peaksid oma traditsioonilistest meediakampaaniatest loobuma. Pigem leiate sotsiaalmeediast oma kliente, arvamusliidreid ja ajakirjandust, nii et ressursside võrku paigutamine annab teile suurema investeeringutasuvuse.
