Sotsiaalse meedia turundus 101

Sotsiaalse meedia turundus 101

Kuidas ma sellega alustan Sotsiaalse meedia? See on küsimus, mida saan jätkuvalt, kui räägin sotsiaalmeedia mõjust ettevõtte turundustegevusele. Kõigepealt arutame, miks teie ettevõte soovib sotsiaalmeedias aktiivne olla.

Põhjused, miks ettevõtted kasutavad sotsiaalse meedia turundust

Siin on suurepärane selgitusvideo 7 võimalusest, kuidas teie sotsiaalse meedia turundus võib äritulemusi edendada.

Kuidas alustada sotsiaalmeedia kasutamist

  1. Valige oma suhtlusvõrgustikud - Otsige iga sotsiaalmeedia platvormi hulgast unikaalseid tööstusharusid ja kliente. Ma ei ole lihtsalt ühe valimise ja teise ignoreerimise fänn. Usun, et saate osaleda kõigil platvormidel, kuid keskenduge ja suunake kohti, kus võimalused hakkavad suurenema. Kõik pole seotud infograafiku demograafiliste näitajatega.
  2. Täitke oma profiilid - Kui näen üldist profiilifotot, puuduvat tausta või puudulikku profiili, siis olen alati kõhklev ettevõtte või inimese jälgimisel või suhtlemisel sotsiaalmeedias. Võtke aega unikaalse, kuid selge profiili loomiseks ja pakkumiseks, mis edastab teie eesmärgi seal viibimiseks.
  3. Leidke oma hääl ja helin - Internetis on brändi järjepidevus oluline, seega veenduge, et kehtestaksite sotsiaalmeedias jagamisel ja sellele reageerimisel ühtlase tooni. Pidage meeles, et seal on kiire ja vali maailm, ärge olge igav!
  4. Lisage visuaalid - Pildid ja videod mõjutavad oluliselt teie sotsiaalmeedia värskenduste kaasamist ja jagamist. Tehke fotosid, lisage videot, kavandage reaalajas videosegmente ja jagage veebilugudes videopükse, et kasutada igat platvormi, millega soovite tegeleda.
  5. Valige oma postitusstrateegia - Viimased, sagedased ja asjakohased on kolm terminit, mille oleme viimase kümnendi jooksul oma klientidega välja pakkunud ja jätkame ka järgmise kümnendi jooksul. Oma jälgijatele väärtuse pakkumine on hädavajalik! Ma ei ole fänn ühegi suhtarvu jagamise, jagamise kohta, kui see on teie publikule või kogukonnale väärtuslik.
  6. Töötage välja Cadence - Teie fännid ja jälgijad ootavad teilt hiljutisi ja sagedasi värskendusi. Sotsiaalmeedia on sageli hoogumäng, kuna teie sisu jagatakse ja hinnatakse. Ärge laske end esialgu heidutada väikese jälgimise ja väikeste aktsiatega ... jätkake selle kallal töötamist ja ärge heitke! Kui peatute - mingil põhjusel - leiate sageli märkimisväärse languse, mille peate uuesti ületama.
  7. Planeerige oma sotsiaalne kalender - Kas teie ettevõttes on sesoonsust? Kas on asjakohast statistikat, mida saaksite oma sotsiaalmeedia profiilidele tagasi laadida ja ajastada? Kas saate veebist valida teema, millest saate rääkida igal kuul või isegi igal nädalal? Sotsiaalkalendri kavandamine on suurepärane viis sotsiaalmeedia autoriteedi kasvatamiseks ning see võimaldab teil tulevikku kiusata ja inimestele minevikku meelde tuletada, et nad teiega koos püsiksid.
  8. Ärge unustage üleskutset tegevusele - seaduse alati müüma ei tööta sotsiaalmeediaga ... aga ole alati informeeritudg teeb! Teie eesmärk peaks olema oma võrgu teavitamine ja selle väärtustamine. Iga natukese aja tagant tuletage neile meelde, mida nad saavad teie, teie toodete ja teenustega suheldes edasi teha. Lisage kutse tegevusele oma sotsiaalsesse profiili, see on suurepärane passiivne viis suurema äritegevuse juhtimiseks.

Kui ma õpetaksin a Sotsiaalse meedia turundus 101 klassi, lisaksin mõned põhistrateegiad, mis sellest infograafikust puuduvad:

  • Maine jälgimine - Kasutades suurepärast sotsiaalmeedia jälgimise tööriista, peaksite kuulama oma toodete, teenuste või inimeste mainimist. Reaalajas hoiatused ning kiire reageerimine ja lahendused on hädavajalikud.
  • Sotsiaalne intelligentsus - Suhtlus sotsiaalmeedias pakub palju teavet, millele teie ettevõte peaks tähelepanu pöörama. Väljavaadeküsimused, klientide tagasiside ja trenditeave võivad anda väärtuslikku teavet teie ettevõtte tegutsemiseks.
  • Kasutajatugi - Nüüd ootavad nii tarbijad kui ka ettevõtted, et ettevõtted vastaksid nende klienditeeninduse taotlustele sotsiaalsete kanalite kaudu rohkem kui kunagi varem. Kuna sotsiaalmeedia on avalik foorum, on see ettevõtetele uskumatu võimalus näidata oma võimet lahendada klienditeeninduse probleemid seal, kus teised seda vara näevad.
  • Seadke eesmärgid ja jälgige jõudlust - Sellised tegevused nagu järgimine, kaasamine, meeleolu ja jagamine on peamised näitajad, mille suundumusi tuleks jälgida. Sotsiaalmeedia võib suurendada teadlikkust ja teadlikkus autoriteeti ja usaldust. Autoriteet ja usaldus võivad mõjutada otsingumootorite asetust. Ja muidugi võib see kõik kaasa aidata selliste äritulemuste saavutamisele nagu hoidmine, omandamine ja kliendi väärtuse tõus.

See infograafik aastast Venngage käib läbi ettevõtte, luues ja arendades sotsiaalmeedia kaudu turunduse strateegiat. Siin on häid näpunäiteid ka väljakujunenud turundajale!

Sotsiaalse meedia turundus 101

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.