5 sotsiaalmeedia müüti

müüdid

See võib olla korduv postitus ... aga ma pean seda tõesti rõhutama. Olen jälginud, kuidas mitmed ettevõtted komistavad läbi sotsiaalmeedia strateegiate. Lõpuks loobusid nad sellest üldse. Küsimus, millele ma ei suutnud neid vastata, oli see, miks nad üldse proovisid?

Mulle meeldib mõelda sotsiaalmeediast kui võimendist ... an uskumatult võimas võimendi. Kui teil on kindel suhtekorralduse ja turunduse alus ning kajastate nii omandamist kui ka säilitamist tõhusalt, paistab teie suur töö tõepoolest silma, kui hakkate veebis tegelema ja maine kujundama. Kui teil on keskpärane PR- ja turundusstrateegia, võib sotsiaalmeedia selle hävitada.

Minu 5 müüti sotsiaalmeedia turundusest

  1. Sotsiaalmeedia asendab veebisaiti. Teil on endiselt vaja kohta, kuhu jäädvustada müügivihjeid ja juhtida tähelepanu oma ettevõtte toodetele või teenustele.
  2. Sotsiaalmeedia asendab e-posti turundust. E-post on a lükkama meetod, mis teavitab kliente ja potentsiaalseid kliente, kui teil on vaja nendega ühendust võtta. Tegelikult nõuab sotsiaalmeedia palju rohkem e-posti suhtlust, et hoida sotsiaalse saidi kasutajaid tagasi. Mõelge kõigile e-kirjadele, mille saate LinkedIni, Facebooki ja Twitteri kaudu!
  3. Sotsiaalmeedia suur kasutus tähendab, et see on suurepärane koht reklaamimiseks. Sotsiaalmeedia pole midagi reklaami viskamiseks peal, see on midagi, millest tuleb seestpoolt suhelda. Liiga paljud ettevõtted valavad raha bännerreklaamidesse ja sotsiaalmeedia saitide tekstireklaamidesse, kus kasutajatel pole kavatsust kunagi osta.
  4. Sotsiaalmeedia mõju ei saa mõõta. Sotsiaalmeedia mõju võimalik mõõta, on mõju lihtsalt keerulisem mõõta. Peate tööle võtma a jõuline analytics pakett - võib-olla koos sotsiaalmeedia integreerimisega või mõelge välja, kuidas oma praegust koodi tõhusalt juurutada analytics pakett müügivihjete ja konversioonide püüdmiseks sotsiaalmeediast.
  5. Sotsiaalmeedia on lihtne, sina lihtsalt tee seda. EI! Sotsiaalmeedia pole lihtne. Kujutage ette, et olete lõunapeol ja räägite oma toodetest ja teenustest väljavaadetega. Ta naeratab, naeratad, ta küsib küsimuse, ütled kõik õiged vastused ... maksad lõunasöögi eest ... haarad tema usalduse. Veebis ei näe te neid kunagi tulemas, te ei tea kunagi, kus nad on olnud, te ei tea midagi muud kui asjaolu, et nad on ilmselt teadlikumad kui sina.

    Sotsiaalmeedia loob usaldust kellegi vastu, keda te pole võib-olla kunagi kohanud. See on keeruline, see võtab aega ... see on maraton, mitte sprint. Sotsiaalmeedia jätab paljud ettevõtted läbi, kuna nad alahindavad hoogu ülesehitamiseks kuluvaid ressursse ja aega. Nad ei mõista, et see on pikaajaline investeering, mitte lühiajaline strateegia.

    Strateegia abil saate väravast välja paisata ja oma äri ootustest kaugemale kasvatada. Ilma selleta võite lõpetada rätiku viskamise.

See on põhjus, miks Southwest Airlines ja Zappos saavad sotsiaalmeedias edukalt hakkama, kuid United Airlinesil ja DSW-l nii hästi ei lähe. Southwest Airlines ja Zappos olid fantastilised kliendikesksed ettevõtted enne sotsiaalmeedia arenes selleni välja. United Airlines ei pruugi kunagi olla võimeline sotsiaalmeedia strateegiat vastu võtma, arvestades nende legaliseeritud ja kanget juhtimist.

Kinnisvara BarCamp Indianapolise tänase töörühma liikmena võis kohe toas näha agentuuride ja maaklerite valikut. Mõni, nagu hea sõber ja klient Paula Henry (mõlemad Ümar pulk ja DK New Media teda aidata), on nii kiiresti edasi liikumas, et on tegelikult kogu traditsioonilise meedia tühistanud ja on täielikult võrgus. Paula probleem pole kuidas saada müügivihjeid... see on see, kuidas hoida oma sotsiaalmeedia strateegiat selles tempos, mis ta on, töötades samal ajal kõiki oma juhtivtöötajaid.

Teised ruumis töötajad töötasid endiselt kõveriku taga ... ei mingit twitterit, ei facebooki, pole veebipõhist isikut, ei otsingumootori optimeerimist, ei blogimist jne. Nende inimeste jaoks pole veel hilja tõhusa veebiturundusstrateegia väljatöötamiseks ... kuid see on liiga varakult, et nad saaksid minu tagasihoidliku arvamuse kohaselt sotsiaalmeedia strateegiasse hüpata.

Uustulnukad peavad enne sõitmist õppima kõndima. Neil on vaja tõhusat veebisaiti, mis meelitaks liiklust ja annaks kinnisvaramaakleriga suhtlemiseks kontaktteavet. Nad peavad uurima ja kasutama märksõnu, millel on mõju nende teenitavas piirkonnas, sealhulgas linnaosad, sihtnumbrid, linnad, maakonnad, koolipiirkonnadjne. Potentsiaalsete klientide ja varasemate klientidega suhtlemiseks peavad nad kasutama e-posti uudiskirja. Nad peavad kasutusele võtma Kinnisvara mobiilsed lahendused lendlehtede asendamiseks, mida nad kinnistute ees täidavad.

Sotsiaalmeedia võib pakkuda teie müügilehtrisse uskumatult palju müügivihjeid ... kuid teil peab olema müügilehter paigas, mõõtma tulemuste mõju ja töötama regulaarselt oma turundusprogrammis müügivihjete ja klientide kasvatamiseks ja püüdmiseks. Järgmisena tuleb sotsiaalmeedia ... võimendades uskumatult tõhusat turundusprogrammi ja hakates lainetama, kui autoriteet ja läbipaistvus kasvavad.

9 Kommentaarid

  1. 1

    Tere, Doug, suurepärane postitus.

    Rohkem inimesi peab müüdi "Sotsiaalmeedia on koogiteek" purustama. Olen kontoris ainus varajane lapsendaja ja mitu korda, kui juhtkond on palunud mul tunni või kahe pärast "õpetada neid Twitteri õigesti kasutama", on mind hämmeldunud. Need asjad vajavad aega, pühendumist - ja soovi õppida. Inimesed soovivad lihtsalt SM-i kiiret lahendust, sest nende arvates on see kiire viis sularaha teenimiseks. Tegelikult see pole nii ja õppida tuleb tegutsedes.

    • 2

      Hästi öeldud, Andrew! Kui inimesed ütlevad "õpetage mulle, kuidas seda õigesti kasutada", tähendavad nad mõnikord ... "kuidas saaksime seda tehnoloogiat enda huvides kuritarvitada". Ma jooksen ... karjun! 🙂

  2. 3

    Suurepärane artikkel, suur aitäh. Minu kontoris on sotsiaalmeedia teatud aspektide osas olnud palju segadust, kavatsen selle kontoris meilisõnumiga saata!

  3. 5

    @douglaskarr Teie teadmised on värskendavad, eriti teie lahkulöök, et mitte kõik pole valmis SM-is osalema. Kindlasti reedavad need, kes leiavad, et SM-võrgud on reklaamikõnede krohvimise teine ​​koht, põhimõttelise arusaamatuse, mida need võrgud esindavad, eksitades tööriista äri- või turundusstrateegia jaoks.

    • 6

      Suur tänu Scubagirl15! Kõik algab strateegiast ... tehnoloogiat tuleks rakendada alles pärast kõigi eesmärkide määratlemist. Liiga paljudele sotsiaalmeedia inimestele meeldib proovida sotsiaalmeediat ja sobitada see ettevõtte kõigi probleemidega. Hinnake oma lahkeid märkusi!

      Doug

  4. 7

    Pean oma sotsiaalse turunduse mängu juurde tagasi minema. Asjad muutuvad iga päev nii palju. Kõik meetodid, mida kasutasin, ei tundu enam nii tõhusad. Kuid olete kindlasti avastanud mõned asjad, millele ma pole kunagi varem mõelnud, ja ma hindan seda! Pean varsti oma tagumiku tagasi saama ja sotsiaalse turunduse eeliseid ära kasutama!

    • 8

      Bryan,

      Ärge muretsege veojõu kaotamise pärast liiga palju. Oleme endiselt sotsiaalse turunduse varases metsikus läänes ja meil on palju õppida. Kõigepealt võtke mõned eesmärgid, koostage strateegia ... ja kui sotsiaalmeedia turundus võib mängida rolli ja ressursse arvestades on investeeringutasuvus positiivne ... siis minge selle poole!

      Doug

  5. 9

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.