5 sotsiaalmeedia müüti

müüdid

See võib olla korduv postitus ... aga ma pean seda tõesti rõhutama. Olen jälginud, kuidas mitmed ettevõtted komistavad läbi sotsiaalmeedia strateegiate. Lõpuks loobusid nad sellest üldse. Küsimus, millele ma ei suutnud neid vastata, oli see, miks nad üldse proovisid?

Mulle meeldib mõelda sotsiaalmeediast kui võimendist ... an uskumatult võimas võimendi. Kui teil on kindel suhtekorralduse ja turunduse alus ning kajastate nii omandamist kui ka säilitamist tõhusalt, paistab teie suur töö tõepoolest silma, kui hakkate veebis tegelema ja maine kujundama. Kui teil on keskpärane PR- ja turundusstrateegia, võib sotsiaalmeedia selle hävitada.

Minu 5 müüti sotsiaalmeedia turundusest

  1. Sotsiaalmeedia asendab veebisaiti. Teil on endiselt vaja kohta, kuhu jäädvustada müügivihjeid ja juhtida tähelepanu oma ettevõtte toodetele või teenustele.
  2. Sotsiaalmeedia asendab e-posti turundust. E-post on a lükkama meetod, mis teavitab kliente ja potentsiaalseid kliente, kui teil on vaja nendega ühendust võtta. Tegelikult nõuab sotsiaalmeedia palju rohkem e-posti suhtlust, et hoida sotsiaalse saidi kasutajaid tagasi. Mõelge kõigile e-kirjadele, mille saate LinkedIni, Facebooki ja Twitteri kaudu!
  3. Sotsiaalmeedia suur kasutus tähendab, et see on suurepärane koht reklaamimiseks. Sotsiaalmeedia pole midagi reklaami viskamiseks peal, see on midagi, millest tuleb seestpoolt suhelda. Liiga paljud ettevõtted valavad raha bännerreklaamidesse ja sotsiaalmeedia saitide tekstireklaamidesse, kus kasutajatel pole kavatsust kunagi osta.
  4. Sotsiaalmeedia mõju ei saa mõõta. Sotsiaalmeedia mõju võimalik mõõta, on mõju lihtsalt keerulisem mõõta. Peate tööle võtma a jõuline analytics pakett - võib-olla koos sotsiaalmeedia integreerimisega või mõelge välja, kuidas oma praegust koodi tõhusalt juurutada analytics pakett müügivihjete ja konversioonide püüdmiseks sotsiaalmeediast.
  5. Sotsiaalmeedia on lihtne, sina lihtsalt tee seda. EI! Sotsiaalmeedia pole lihtne. Kujutage ette, et olete lõunapeol ja räägite oma toodetest ja teenustest väljavaadetega. Ta naeratab, naeratad, ta küsib küsimuse, ütled kõik õiged vastused ... maksad lõunasöögi eest ... haarad tema usalduse. Veebis ei näe te neid kunagi tulemas, te ei tea kunagi, kus nad on olnud, te ei tea midagi muud kui asjaolu, et nad on ilmselt teadlikumad kui sina.

    Sotsiaalmeedia loob usaldust kellegi vastu, keda te pole võib-olla kunagi kohanud. See on keeruline, see võtab aega ... see on maraton, mitte sprint. Sotsiaalmeedia jätab paljud ettevõtted läbi, kuna nad alahindavad hoogu ülesehitamiseks kuluvaid ressursse ja aega. Nad ei mõista, et see on pikaajaline investeering, mitte lühiajaline strateegia.

    Strateegia abil saate väravast välja paisata ja oma äri ootustest kaugemale kasvatada. Ilma selleta võite lõpetada rätiku viskamise.

See on põhjus, miks Southwest Airlines ja Zappos saavad sotsiaalmeedias edukalt hakkama, kuid United Airlinesil ja DSW-l nii hästi ei lähe. Southwest Airlines ja Zappos olid fantastilised kliendikesksed ettevõtted enne sotsiaalmeedia arenes selleni välja. United Airlines ei pruugi kunagi olla võimeline sotsiaalmeedia strateegiat vastu võtma, arvestades nende legaliseeritud ja kanget juhtimist.

Kinnisvara BarCamp Indianapolise tänase töörühma liikmena võis kohe toas näha agentuuride ja maaklerite valikut. Mõni, nagu hea sõber ja klient Paula Henry (mõlemad Ümar pulk ja Highbridge teda aidata), on nii kiiresti edasi liikumas, et on tegelikult kogu traditsioonilise meedia tühistanud ja on täielikult võrgus. Paula probleem pole kuidas saada müügivihjeid... see on see, kuidas hoida oma sotsiaalmeedia strateegiat selles tempos, mis ta on, töötades samal ajal kõiki oma juhtivtöötajaid.

Teised ruumis töötajad töötasid endiselt kõveriku taga ... ei mingit twitterit, ei facebooki, pole veebipõhist isikut, ei otsingumootori optimeerimist, ei blogimist jne. Nende inimeste jaoks pole veel hilja tõhusa veebiturundusstrateegia väljatöötamiseks ... kuid see on liiga varakult, et nad saaksid minu tagasihoidliku arvamuse kohaselt sotsiaalmeedia strateegiasse hüpata.

Uustulnukad peavad enne sõitmist õppima kõndima. Neil on vaja tõhusat veebisaiti, mis meelitaks liiklust ja annaks kinnisvaramaakleriga suhtlemiseks kontaktteavet. Nad peavad uurima ja kasutama märksõnu, millel on mõju nende teenitavas piirkonnas, sealhulgas linnaosad, sihtnumbrid, linnad, maakonnad, koolipiirkonnadjne. Potentsiaalsete klientide ja varasemate klientidega suhtlemiseks peavad nad kasutama e-posti uudiskirja. Nad peavad kasutusele võtma Kinnisvara mobiilsed lahendused lendlehtede asendamiseks, mida nad kinnistute ees täidavad.

Sotsiaalmeedia võib pakkuda teie müügilehtrisse uskumatult palju müügivihjeid ... kuid teil peab olema müügilehter paigas, mõõtma tulemuste mõju ja töötama regulaarselt oma turundusprogrammis müügivihjete ja klientide kasvatamiseks ja püüdmiseks. Järgmisena tuleb sotsiaalmeedia ... võimendades uskumatult tõhusat turundusprogrammi ja hakates lainetama, kui autoriteet ja läbipaistvus kasvavad.

9 Kommentaarid

  1. 1

    Tere Doug, suurepärane postitus.

    Rohkem inimesi peab murdma müüdi "Sotsiaalmeedia on koogikäik". Olen kontoris ainus varajane kasutaja ja see, kui palju kordi on juhtkond palunud mul tunni või paari jooksul "õpetada neid Twitterit õigesti kasutama", on mind hämmingus. Need asjad nõuavad aega, pühendumist ja soovi õppida. Inimesed tahavad SM-ile lihtsalt kiiret lahendust, sest nad arvavad, et see on kiire viis sularaha teenimiseks. Tegelikult pole see nii ja sa pead tegema õppimist.

    • 2

      Hästi öeldud, Andrew! Kui inimesed ütlevad "õpetage mulle, kuidas seda õigesti kasutada", siis mõnikord mõtlevad nad ... "kuidas saame seda tehnoloogiat enda huvides kuritarvitada". Ma jooksen... karjudes! 🙂

  2. 3
  3. 5

    @douglaskarr Teie arusaam on värskendav, eriti teie lahkuminek, et kõik pole valmis SM-is osalema. Kindlasti reedavad need, kes näevad SM-võrke teise kohana reklaamisõnumite kleepimiseks, et nad ei mõista, mida need võrgustikud esindavad, pidades seda vahendiks äri- või turundusstrateegiaks.

    • 6

      Suur tänu Scubagirl15! Kõik algab strateegiast... tehnoloogiat tuleks rakendada alles PÄRAST kõigi eesmärkide määratlemist. Liiga paljudele sotsiaalmeedia inimestele meeldib proovida sotsiaalmeediat kasutada ja kohandada seda kõigi ettevõtte probleemidega. Hindan teie lahkeid märkusi!

      Doug

  4. 7

    Pean oma sotsiaalse turunduse mängu juurde tagasi hüppama. Asjad muutuvad nii palju iga päev. Kõik meetodid, mida kasutasin, ei tundu enam nii tõhusad. Kuid olete kindlasti avastanud mõned asjad, millele ma pole kunagi varem mõelnud, ja ma hindan seda! Pean varsti oma tagumiku käigud sisse tõmbama ja sotsiaalturunduse eeliseid kasutama!

    • 8

      Bryan,

      Ärge muretsege liiga palju veojõu kaotamise pärast. Oleme endiselt sotsiaalse turunduse metsiku lääne alguses ja meil on palju õppida. Seadke esmalt mõned eesmärgid, koostage strateegia... ja kui sotsiaalmeedia turundus võib oma rolli mängida NING ressursside juures on positiivne ROI... siis tehke seda!

      Doug

  5. 9

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.