Sotsiaalne on probleem, mitte meedia

armastan vihkamist

Eile kuulsin vahvat lugu sõpradest ja vaenlastest. Lugu rääkis sellest, kuidas sõbra kui vaenlase saamine on palju keerulisem. Vaenlast saab luua mõne hetkega, kuid sageli kulus meie sõprussuhete loomiseks kuid või aastaid. Sotsiaalmeediasse vaadates on ka see probleem ... teie või teie ettevõte saate teha midagi nii lihtsat kui halva säutsu postitamine ja Internet puhkeb vihkamises. Vaenlasi on ohtralt.

Samal ajal võib teie strateegia pakkuda tarbijatele tagasisidet ja neile väärtuse pakkumist võtta kuid või isegi aastaid, enne kui tarbija hindab teie sotsiaalmeedias tehtud jõupingutuste väärtust ja autoriteeti. Tegelikult ei pruugi teie jõupingutused kunagi areneda veebis sõpruseks, nagu loodate.

Sõpra on palju keerulisem teha kui vaenlast.

Lugu ei olnud seotud võrgus olemisega ... see pärines tegelikult Piibli kirjakohast. Ma ei ütle seda ühegi ideoloogia propageerimiseks, vaid lihtsalt selleks, et juhtida tähelepanu sellele, et see probleem ei alguse sotsiaalmeediast. Probleem on inimese käitumises, mitte üheski sotsiaalses keskkonnas. Sotsiaalmeedia pakub lihtsalt avalikku foorumit, kus näeme, et need probleemid on tähelepanu keskpunkti tõstetud.

Vaadates, kuidas Interwebs ründab rohkem kuulsusi, poliitikuid ja ettevõtteid, mõtlen tegelikult, kuidas tõhusad sotsiaalmeedia strateegiad tulevikus välja näevad. Ise kuulutatud gurud jutlustavad läbipaistvust ja nõuavad, et meie jälgitavad inimesed, juhid ja ettevõtted oleksid veebis kättesaadavad ... ja siis laseme neil vea tehes üle pea. Kas kasu kaalub jätkuvalt üles kulud?

Noh ... elus saame ka vaenlasi hõlpsasti ... kuid see ei takista meid investeerimast aega suurepäraste sõprussuhete loomiseks ja elus hoidmiseks. Vaenlast võib olla lihtsam teha kui sõpra, kuid sõpruse eelised kaaluvad palju üles vaenlase loomise ohu.

2 Kommentaarid

  1. 1

    Huvitav teema, kuid artikkel ei paku ühtegi hüpoteesi lahendusena. Ikka selle teema tõstatamine on iseenesest hea. Tnx

    • 2

      Mul pole lahendust - aga ootan huviga, kuidas ettevõtted sotsiaalmeedia strateegiaid kohandavad või kuidas tarbijad aja möödudes sotsiaalmeedia komistustele reageerivad.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.