Google Analytics 4: teie sotsiaalmeedia viiteliikluse ja kampaaniate analüüs

Sotsiaalmeedia on kujunenud tugevaks jõuks suusõnalise turunduse ja mõne valdkonna ja strateegia veebisaitidele suunamise liikluse suunamisel. Sotsiaalmeedia platvormid ei piirdu ainult isiklike kogemuste jagamise ja sõpradega ühenduse loomisega; nad on ka ettevõtete jaoks seaduslik liikluse ja väljavaadete allikas. Analüütika kasutamine teie saidile suunatud sotsiaalmeedia liikluse jälgimiseks on ülioluline, et mõista, kas teie investeering tasub end ära.

• Orgaaniline sotsiaalmeedia viiteliiklus – Publiku toitmine või kogukonnaga suhtlemine sotsiaalmeedias võib nõuda palju ressursse. Kuigi jõupingutused võivad teie brändi nähtavust parandada, ei tähenda see tingimata, et see tasub end ära tegeliku omandamise ja säilitamise osas.
• Tasuline sotsiaalmeedia suunamisliiklus – Sotsiaalmeediaplatvormid pakuvad rikkalikke ja keerukaid reklaamiplatvorme potentsiaalsete klientide sihtimiseks ja nendeni jõudmiseks. Sellegipoolest on oluline mõista, millised reklaamikampaaniad ning millised segmendid ja strateegiad toovad tegelikku tulu.

Sild sotsiaalmeediakanali kaudu viidatud külastaja jälgimise ja selle vahel, kas ta muutub teie ettevõtte kliendiks või mitte, on Google Analytics 4 (GA4). Universal Analyticsi vahel on sotsiaalmeedia aruandluses tehtud mitmeid muudatusi (UA) ja GA4:

• Sündmuspõhine andmete kogumine: GA4 on sündmustepõhine platvorm, mis tähendab, et kõiki kasutaja interaktsioone jälgitakse sündmustena. See hõlmab suhtlust sotsiaalmeedias, näiteks klikke, meeldimisi ja jagamisi. UA-s jälgiti sotsiaalmeedia interaktsioone eraldi tabamustüüpidena.
• Sotsiaalmeedia kanalite rühmad: GA4-l on sotsiaalmeedia jaoks kaks vaikekanalirühma: orgaaniline sotsiaalne ja tasuline suhtlusvõrgustik. See muudab erinevate sotsiaalmeediakanalite ja kampaaniate toimivuse jälgimise ja võrdlemise lihtsamaks. UA-s kajastati sotsiaalmeedia liiklust kõik samas kanalis.
• Ennustav analüüs: GA4 kasutab masinõpet (ML). Neid teadmisi saab kasutada teie sotsiaalmeedia turundusstrateegiate täiustamiseks. UA-l ei olnud ennustava analüütika võimalusi.
• Platvormideülene aruandlus: GA4 saab jälgida kasutajaid mitmel seadmel ja platvormil, sealhulgas veebisaitidel, rakendustes ja võrguühenduseta suhtluses. See võimaldab teil saada täielikuma ülevaate kliendi teekonnast. UA sai kasutajaid jälgida ainult veebisaitidel.
• Privaatsusele keskendunud disain: GA4 on loodud privaatsust silmas pidades. See ei kogu isikut tuvastavat teavet (IIP) algselt. UA võis koguda PII-d, kuid see oli valikuline.

Sotsiaalmeedia turunduse ROI

Enne GA4 võimalustesse süvenemist uurime, miks on sotsiaalmeedia ettevõtetele eluliselt tähtis. Sotsiaalmeedia platvormidest on saanud tegevuskeskused, kus miljonid kasutajad jagavad, meeldivad ja kasutavad sisu iga päev. See annab ettevõtetele tohutu võimaluse kasutada seda kasutajabaasi ja luua suulisi soovitusi.

Sotsiaalmeedia levitab suust suhu jagamiste, kommentaaride ja mainimiste kaudu. Kasutajad arutavad sageli nendel platvormidel tooteid, teenuseid ja kogemusi. Ühe kasutaja särav ülevaade või soovitus võib kiiresti levida sadadele või isegi tuhandetele teistele. Selle tulemusena võib sotsiaalmeedia olla teie veebisaidile suunamise liikluse oluline tõukejõud.

Et mõista ROI Teie sotsiaalmeedias tehtud jõupingutustest on ülioluline mõõta erinevaid peamisi tulemusnäitajaid (KPI-d), nagu näiteks:

1. Liikluse omandamine: GA4 paistab silma teie veebisaidi sotsiaalmeedia liikluse jälgimisel. See kvantifitseerib iga sotsiaalplatvormi külastuste, lehevaatamiste ja konversioonide arvu. See võimaldab teil hinnata oma sotsiaalmeedia turunduse tõhusust saidile külastajate meelitamisel.
2. tegevus: Sotsiaalmeedia ei tähenda ainult liikluse toomist; see on seotud liikluse toomisega. GA4 aitab teil analüüsida selliseid mõõdikuid nagu põrkemäär, keskmine seansi kestus ja lehed seansi kohta. Saate tuvastada, millised sotsiaalmeedia platvormid meelitavad teie veebisaidi kõige rohkem kaasatud kasutajaid.
3. Teisendused: GA4 võimaldab teil jälgida sotsiaalmeediast pärinevaid konversioone, olgu selleks e-kaubanduse ostud, müügivihjete esitamine või registreerumised. Need andmed näitavad, millised sotsiaalsed platvormid muudavad külastajad tõhusalt klientideks või müügivihjeteks.
4. Vaatajaskonna statistika: Sotsiaalmeedia platvormid pakuvad hulgaliselt demograafilist teavet. GA4 saab neid andmeid kasutada, andes teile ülevaate oma sotsiaalmeedia vaatajaskonnast, sealhulgas vanusest, soost ja asukohast. Samuti ütleb see teile, millised platvormid meelitavad ligi kõige väärtuslikumat liiklust.

Täiustatud sotsiaalmeedia analüüs GA4-ga

GA4 ei piirdu põhimõõdikutega. See pakub täiustatud funktsioone sotsiaalmeedia põhjalikuks analüüsiks:

1. Teede uurimine: see funktsioon võimaldab teil jälgida kasutajate teekonda teie veebisaidil. Näete nende külastatavate lehtede järjestust nii enne kui ka pärast sotsiaalmeediast tulekut. Selle kasutaja käitumise mõistmine on sisu ja navigeerimise kohandamisel nende eelistustega hindamatu väärtusega.
2. Lehtrianalüüs: lehtrianalüüsi kasutades saate jälgida, kuidas kasutajad konkreetsete konversioonilehtrite (nt ostu- või müügivihje genereerimise protsessi) kaudu edenevad. See näitab, kus kasutajad katkestavad, mis võimaldab teil optimeerida oma lehtrit ja parandada konversioonimäärasid.
3. Omistamise modelleerimine: omistamismodelleerimine aitab teil määrata konversioonide krediiti erinevatele liiklusallikatele, sealhulgas sotsiaalmeediale. See pakub terviklikku ülevaadet sellest, kuidas teie sotsiaalmeedia turundustegevus teie üldiste ärieesmärkide saavutamisele kaasa aitab.

GA4 sotsiaalmeedia aruandluse tööle panemine

Siin on praktilised näited GA4 kasutamisest sotsiaalmeedia analüüsiks:

• Tuvastage väärtuslikud platvormid: kasutage GA4 liikluse hankimise aruannet, et teada saada, millised sotsiaalmeediaplatvormid toovad kõige rohkem liiklust, ja seotuse aruannet, et leida kõige rohkem kaasatud platvormid.
• Analüüsige kasutajate käitumist: kasutage tee uurimise funktsiooni, et mõista, kuidas sotsiaalmeedia kasutajad teie veebisaidil navigeerivad, ja avastada, milline sisu neile meeldib.
• Konversioonide jälgimine: seadistage GA4-s konversioonisündmused, et jälgida sotsiaalmeediast pärinevaid konversioone. See aitab teil tuvastada kõige tõhusamad platvormid külastajate klientideks või müügivihjeteks muutmiseks.
• Kampaania mõju mõõtmine: kasutage oma sotsiaalmeedia kampaaniate mõju täpseks mõõtmiseks GA4 omistamismudelit. See ülevaade on teie turundusstrateegia optimeerimiseks hädavajalik.

GA4 kasutades saate väärtuslikku teavet oma sotsiaalmeedia turundustegevuse tulemuslikkuse kohta, hõlbustades andmepõhiseid otsuseid ja pidevat täiustamist. Kas soovite süveneda sotsiaalmeedias väljatöötamisse ja aruandlusse? Ärge jätke kasutamata seda fantastilist ressurssi:

Armastab andmeid: suhtluse jälgimine Google Analytics 4 abil

UTM-i kampaania URL-i jälgimine on sotsiaalmeedia jälgimise jaoks ülioluline

GA4 määrab, kas viitekanal on sotsiaalmeedia, kasutades erinevaid tegureid, sealhulgas:

• Viitamise URL: GA4 kontrollib viitamist URL et näha, kas see on tuntud sotsiaalmeediaplatvorm. Näiteks kui viitav URL on facebook.com, siis omistab GA4 külastuse Facebooki sotsiaalmeediakanalile.
• Kasutajaagendi string: GA4 saab kasutada ka kasutajaagendi stringi, et tuvastada kasutaja kasutatava seadme ja brauseri tüüp ning sotsiaalmeediaplatvorm, kui see on olemas.

Uurime seda lähemalt. Paljudele kasutajatele (nagu minagi) ei meeldi paljude sotsiaalmeedia mobiilirakenduste sisseehitatud platvormibrauserid. Kui näen sotsiaalmeediaplatvormil linki, kopeerin selle sageli ja kleebin uude brauseriaknasse. Ilma kampaania jälgimiseta salvestatakse see kui a otsene minu saidi külastus, mitte viidatud külastus.

UA lubas teil muuta oma kanali seadeid ja seada reegli, mille kohaselt võib iga külastaja, kes saabub konkreetsete UTM-i parameetritega, seostada sotsiaalmeedia suunamisega. Seda pole GA4-s, nii et kui soovite mõõta oma sotsiaalmeedia pingutusi, peaksite tagama, et igal levitataval lingil on UTM kampaania jälgimine. See võimaldab teil täpselt aru anda: kampaania aruandlus, mitte GA4 vahendid sotsiaalmeedia suunamise määramiseks.

Minu soovitus on standardida utm_medium=social ja kasutamise utm_source platvormi nime määramiseks, samas utm_campaign saab kasutada tasulise, profiililingi, orgaanilise jms eristamiseks.

• allikas viitab liikluse päritolule. Sotsiaalmeedia puhul oleks allikaks sotsiaalmeediaplatvorm, nagu Facebook, Twitter või LinkedIn.
• Keskmine viitab liikluse tüübile. Sotsiaalmeedia puhul oleks meedium sotsiaal-.

Siin on näited:

1. Orgaaniline sotsiaalmeedia postitus:

https://martech.zone/blog-post?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=organic-post

• utm_source: identifitseerib allika sotsiaalmeedia platvormina (nt Facebook).
• utm_medium: määrab meediumiks „sotsiaalne”, mis näitab, et see pärineb sotsiaalmeediast.
• utm_campaign: nimetab kampaaniat orgaaniliseks postituseks.

1. Tasuline sotsiaalmeedia reklaam:

https://martech.zone/ebook-landing?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=paid-ad

• utm_source: identifitseerib allika sotsiaalmeedia platvormina (nt Instagram).
• utm_medium: määrab meediumiks „sotsiaalne”, mis näitab, et see pärineb sotsiaalmeediast.
• utm_campaign: annab kampaaniale nimeks "tasuline reklaam".

1. Sotsiaalmeedia profiili link:

https://martech.zone/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=profile-link

• utm_source: identifitseerib allika sotsiaalmeedia platvormina (nt LinkedIn).
• utm_medium: määrab meediumiks „sotsiaalne”, mis näitab, et see pärineb sotsiaalmeediast.
• utm_campaign: annab kampaaniale nimeks "profiili link".

1. LinkedInis jagatud sisu:

https://martech.zone/case-study?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=organic-post

• utm_source: identifitseerib allika sotsiaalmeedia platvormina (nt LinkedIn).
• utm_medium: määrab meediumiks „sotsiaalne”, mis näitab, et see pärineb sotsiaalmeediast.
• utm_campaign: nimetab kampaaniat orgaaniliseks postituseks.

1. Mõjutajate koostöö:

https://martech.zone/product-landing?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=influencer-collab

• utm_source: identifitseerib allika sotsiaalmeedia platvormina (nt Instagram).
• utm_medium: määrab meediumiks „sotsiaalne”, mis näitab, et see pärineb sotsiaalmeediast.
• utm_campaign: annab kampaaniale nimeks „mõjutaja-koostöö”.

seotud Martech Zone sisu

Sotsiaalmeedia ROI mõõtmine: ülevaated ja lähenemisviisid

Väikeettevõtete sotsiaalmeedia brändingu ülim juhend

AI asendab sotsiaalmeedia meeskonna rollid ja lamendab sotsiaalmeedia turundusmeeskonna hierarhiaid

Google'i otsingukonsool: täielik juhend ja teie prioriteetne kontrollnimekiri SEO edu saavutamiseks 2025. aastal