Meie sotsiaalne vastutus sotsiaalmeedias

Wibci logo 931FM

Wibci logo 931FMKas teile meeldib see või mitte, kui teie ettevõte hakkab sotsiaalmeedias dialoogi üles ehitama, on teil vastutus. Nende vestluste kvaliteedi tagamine on teie publiku ja ettevõtte ees kohustus. Ma vihkan suure meediaväljaande külastamist ja midagi muud kui valesid, trollid ja rämpspostitajad lehe üle võtmist. See ütleb mulle, et oma hääle lisamine segusse on mingit väärtust organisatsioonile.

Sel nädalal intervjueeris mind WIBC, kohalik uudistepunkt. Jututeemaks olid kohutavad kuulujutud et leiti IU üliõpilase Lauren Spiereri surnukeha. See ei olnud tõsi, kuid vale levis kulutulena.

[heli: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2012/01/11812_afternoonnews_netrumorsspreading.mp3 | pealkirjad = WIBC Interneti kuulujutud]

On kahetsusväärne, et valed levivad ... veelgi enam mõnikord kui tõde. Kui teie ettevõttel on kommentaaridega ajaveeb, Facebooki leht, Twitteri konto või mõni muu kasutaja loodud kommentaari foorum, on teil kohustus sealset vestlust modereerida. Teil ei ole vastutust mitte ainult oma ettevõtte, vaid ka oma publiku ees.

Blokeerige ja teatage oma Twitteri kontole saadetud rämpspostist (salvestage need saidile @spämm). Ärge kinnitage sisu, mis on ilmselgelt vale, kahjustav või kiusav. Ja esitage veebis väljakutsed, mis on teie huvides - näiteks keegi kritiseerib teie ettevõtet valesti. Uskuge või mitte, inimesed kaitsevad ettevõtet, kes kaitseb ennast õigustatult. Ja kui kõik muu ebaõnnestub, lülitage kommentaarid välja. Parem, kui te ei vestle, kui pakkuda mõnele trollerile meediumit kahjustavat vahendit.

Lauren Spiereri puhul oli kahju kaugel ettevõtte mainest. Sotsiaalmeedia kasutajana loodan, et võtate valede, kuulujuttude, trollimise ja kiusamise veebis väljakutse. Suur arutelu on üks asi ... kuid vihkamise ja rahulolematuse levitamine on see, mida keegi meist ei peaks sallima.

Viimane märkus: Ma ei usu valitsuse tsensuur vihakõne vms. Usun, et neid vastumeelseid hääli tuleb nii kuulda kui vaadata. Kuid see ei juhtu minu omandil ega tohiks juhtuda ka teie omal.

Üks kommentaar

  1. 1

    Esimest korda siin ja õnnelik tunne!

    Juhtus paar, kelle vihane lugeja ründas minu blogi autoreid väga solvavalt, modereeritud vestlus on antud juhul tõesti oluline!

    Hoidke podcast üleval Douglas, head asjad!

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.