Tööstuse sotsiaalne reageerimine ja investeeringutasuvus
See on fantastiline infograafik Demandforceilt, Pühendunud Sulle sotsiaalselt (Ma kuulen seda viisi!). Kuigi paljud ettevõtted näevad vaeva investeeringu tasuvuse mõõtmisega, viitavad selle infograafika andmed probleemile palju-palju sügavamalt. Inimesed on üritab et teiega sotsiaalmeedia kaudu ühendust võtta, kuid te pole seal.
Üks asi on lihtsalt luua oma ettevõtte jaoks Facebooki leht, kuid teine asi on klientide aktiivne vestlusse kaasamine, tagasisidele või küsimustele reageerimine reaalajas ja sotsiaalne pühendumine oma fännibaasile.
Kui te ei jälgi sotsiaalmeediat ... on enesestmõistetav, et investeeringutasuvust ei teenita. See infograafik jagab iga tööstusharu, nende reageerimise ja investeeringutasuvuse.