Stirista annab oma uue identiteedigraafiku reaalajas andmetega
Tarbijad sooritavad veebipoes oste teie koduarvutist, külastavad tahvelarvutis teise saidi tootelehte, postitavad nutitelefoni abil sellest sotsiaalmeedias ja ostavad seejärel lähedalasuvast kaubanduskeskusest füüsiliselt seotud toote.
Igaüks neist kohtumistest aitab kaasa täieliku kasutajaprofiili loomisele, kuid need kõik on erinevad infokillud, mis kujutavad endast eraldi minasid. Kui nad pole integreeritud, jäävad nad teie eraldi versioonideks füüsiliste aadresside, seadme ID-de, reaalsete jaemüüjate, veebipoodide, sisulehtede, mobiilseadmete, sülearvutite, nutitelerite ja muude dimensioonide kaudu, milles te suhtlete.
Püsiv ühenduspesa, näiteks e-posti aadress – sageli privaatsuse huvides räsitud – või seade, saab ühendada erinevad andmelõigud, luues integreeritud identiteedigraafi, mis esindab leibkonna või üksikisiku terviklikku vaadet ja võimaldab turundajatel oma kampaaniaid paremini sihtida asjakohasele sihtrühmale.
Lisaks kõigi nende andmete kogumisele ja ühendamisele on kasuliku identiteedigraafi suurim väljakutse selle ajakohasena hoidmine. Kuna kasutajad suhtlevad pidevalt terve päeva jooksul, on lihtne, et andmed vananevad ja muutuvad ebatäpseks.
Kuid nüüd on andmepõhine turundusteenuste pakkuja Stirista panuseid tõstnud, pakkudes turul esimest reaalajas identiteedigraafi.
Mitte luksus
Kuigi enamikku identiteedigraafe uuendatakse iga 30 või 90 päeva tagant, siis OMNA identiteedigraaf – Avalikustas Stirista poolt aprillis – uueneb iga sekund.
Kasutaja identiteediandmete reaalajas värskendamine pole enam luksus, vaid vajadus. Kasutaja asjakohasus sõltub otseselt andmete täpsusest ja täpsuse võtmetegur on andmete värskus.
Jätkuvalt kuuleme pettunud turundajatelt, kellele on lubatud juurdepääsu reaalajas tarbijaluureandmetele, kuid kes avastavad, et suur osa sellest, mida nad klientide ja potentsiaalsete klientidega suhtlemiseks kasutavad, on vanad ja ebatäpsed andmed. Stirista toob turule OMNA, esimese reaalajas identiteedigraafi, mida värskendatakse sekundilise täpsusega ja mis annab ettevõtetele teavet, mida nad vajavad oma sihtrühma kuuluvate leibkondade paremaks mõistmiseks – kus nad töötavad, kuidas nad oma raha kulutavad, milliseid seadmeid nad kasutavad ja milliseid kohti nad külastavad, tehes seda turvalisel ja privaatsust järgival viisil.
Ajay Gupta, Stirista tegevjuht
Esiteks muutuvad kasutajaandmed kiiresti. Tänava aadress, seadme omandiõigus, ostuandmed või muu teave aitab määratleda üksikisikut või leibkonda privaatsust järgival viisil. Mõelge vaid, mitu korda päevas teete uue valiku sisu vaatamise, saate vaatamise, millegi ostmise või reaalses maailmas mõne koha külastamise kohta.
Teiseks muutub kiiresti ka keskkond, kus inimesi või leibkondi asjakohaste sõnumitega aidatakse. Kõige märkimisväärsem on see, et kolmanda osapoole küpsised on hääbumas ning reklaamide sihtimine või omistamine mobiilseadmetele muutub üha keerulisemaks. Lineaarne telereklaam väheneb, kuna vaatajad liiguvad teiste sisuallikate poole.
Ja uued seadused ning teadlikkus kasutajate privaatsusest on muutnud kasutajate nõusoleku ja anonüümsuse igasuguse andmete kogumise või identiteedihalduse oluliseks keskpunktiks.
OMNA sünteesib miljardeid interaktsioone, mis moodustavad iga profiili kohta umbes 500 identifikaatorit. Kui turundajad soovivad põhjaliku identiteedigraafiku alla süveneda, saavad nad juurde pääseda koostisosade graafikutele: IP-graafikul on üle 90 miljoni USA leibkonna, seadmete graafikul enam kui miljard ühendatud seadet ning asukoha kavatsuse ja liikumise andmed, mida asukohagraafikul pidevalt värskendatakse.
Keskne tööriist
Nagu enamik turundajaid mõistab, olid kolmandate osapoolte küpsistest pärinevad andmed niikuinii äärmiselt ebatäpsed ning killustasid inimesi digitaalsete sirvimismustrite või mobiilirakenduste interaktsioonide järgi, mis ei kajastanud tingimata nende kõiki huvisid.
Seevastu esimese ja teise osapoole andmed, mis moodustavad identsusgraafikute, näiteks Stirista OMNA, tuuma, on deterministlikud ja väga täpsed. Erinevate tegurite integratsioonina andmed ise, annavad sellised graafikud terviklikuma pildi inimese või leibkonna huvidest ja demograafiast.
Seega pole ime, et identiteedigraafist on selles uues keskkonnas saanud turundajate keskne tööriist.
See saab suunata reklaame, mida edastatakse antud majapidamisse, kus on ühendatud teler (CTV) ringhäälingu, kaabeltelevisiooni ja OTT-teenuse ökosüsteem (OTT) voogedastusteenused. CTV-keskkondadel puudub juurdepääs küpsistele ja need on sisuliselt suletud aiad, kus vaatajate huvisid saab määrata identiteediandmete erinevate kihtide liitmise kaudu identiteedigraafikus.
Identiteedigraaf saab suunata reklaami või muud sõnumit ka leibkonnaliikmete mobiilseadmetesse või autentitud kasutajatele brändide veebisaitidel edastatavaid reklaame ja sisu.
Elu kiirus
Kuna tarbijatele on saadaval nii palju erinevaid seadmeid ja platvorme, on turundajate üks suurimaid probleeme asjakohaste sõnumite edastamine suhtluskanalite kaudu – kuid nende sageduse piiramine, et vaatajad ei tunneks end pommitatud olevat. Lisaks on probleem antud sõnumi või kampaania mõju omistamisega lõplikule ostule, et hinnata antud turunduskulutuste tõhusust.
Parim viis selleks on mõista leibkonda või üksikisikut nii seadmetes kui ka reaalses maailmas, kasutades selleks terviklikku ja ajakohast identiteedigraafikut. OMNA võimaldab brändidel vähem kui 24 tunniga lisada omaenda esimese osapoole andmeid klientide ja külastajate kohta, sobitades ja täiustades profiile OMNA andmetega, et bränd teaks oma sihtrühma kohta rohkem.
Pandeemia taandudes tegelevad turundajad nüüd uue ja tekkiva tarbijaandmete maailmaga. Identiteedigraafikud, näiteks OMNA on olulised tööriistad reklaamijate sihtimis- ja omistamisnõuete ning tarbijate asjakohasuse ja privaatsuse nõudmiste navigeerimiseks elutempoga kooskõlas.
Lisateabe saamiseks OMNA kohta klõpsake siin
seotud Martech Zone sisu
