Lõpeta ettevõtete häbistamine sotsiaalmeedias ja sisuturunduses

Häbi

Olen viimase aasta jooksul täheldanud mustrit, mis minu arvates on üsna häiriv ... ettevõtete häbistamine turundussektori tunnustatud juhtide poolt, kui nad otsustavad oma sotsiaalse meedia või sisustrateegiaid vähendada või muuta.

Mul on sellest ausalt kõrini.

Siin on LUSH UK hiljutine Twitteri värskendus, mis teeb uskumatut tööd, kirjeldades oma väljakutset kui ettevõtet ja kuidas nad sellele reageerivad. Palun klõpsake läbi ja lugege kogu värskenduste ahel.

Kuid ärge piirduge sellega. Lugege kogu läbimõeldud lõime. Seejärel lugege, kuidas turundus juhid reageerivad. Ma arvan, et nende kriitika ja negatiivsed vastused pole lihtsalt vastutustundetud, vaid lausa hooletud.

Need sotsiaalmeedia ja sisuturundajad müüma sotsiaalmeedia ja sisu. Neile hea, kuid see ei tähenda, et nende strateegia töötab igas ettevõttes. See pole nii.

Tundub, nagu oleks sotsiaalmeedia ja sisuturundus turundustööstuse CBD õlid ... ravim iga teie ettevõtet mõjutava vaevuse vastu. Ei ole.

Douglas Karr, Highbridge

Mina olen ÜRO ühine korraldus mitme ettevõtte jaoks. Olen teinud koostööd kõigiga, alustades GoDaddy, Delli ja Chase'ist kuni piirkondlike kahjuritõrje- ja katusefirmadeni. Mõne ettevõtte jaoks oli tugev sotsiaalne ja sisuline strateegia majanduslikult väga mõistlik. Investeeringutasuvus teadlikkuse kasvu ja massilise publiku või kogukonnaga suhtlemise eest on fantastiline.

Kuid see pole iga ettevõte.

Siin on teile üllatus. Olen üks neist ettevõtetest.

Sisu ja sotsiaalsed strateegiad võimaldavad mul oma tööstuses kohal olla. Tunnustus ja teadlikkus aitavad minu ettevõtet, kuid ei tooda absoluutselt rohkem tulu kui loomingulise sisutootmise ja sotsiaalmeedia aeg ja kulud. Heck, te näete harva isegi minu videot. Ja jah ... võite kogu päeva jooksul kritiseerida minu kohalolekut veebis ... ja leida tonni, mida saaks paremaks muuta või paremini teha.

Kuid pärast 11 aastat äritegevust ütlen ma teile seda ... Ma võiksin igal üritusel esineda, olla igas turundusloendis, uudiste pungil iga sotsiaalse meedia nördimus ja kirjutada kaks hämmastavat blogipostitust päevas ... ja seda ei tule isegi peaaegu sama suur kui tulu, mille saan võrgustike loomine ja suusõnaliselt. Olen kulutanud oma valdkonna inimestega tohutult palju raha, vaeva ja aega hämmastava sisu kujundamiseks, arendamiseks ja tootmiseks ning - kuigi see pälvis mind tähelepanu, ei tasunud see arveid. Mul on olnud täiskohaga disainerid, sisuloojad, sotsiaalmeedia konsultandid ja videograafid minu jaoks uskumatut tööd. See ei töötanud. Periood.

Mis töötab minu jaoks

. tulemused et ma suudaksin oma kliente saavutada, kvaliteet töö väljundist, väärtus sellest tööst ja mida suuline sõna, mida nad minu ettevõttele pakuvad, on viinud iga suur kihlus, mis mu ettevõttel on olnud.

Miski muu ei tule isegi lähedale. Ei midagi.

Nii et paljude oma klientide jaoks olen tegelikult soovitanud mitte investeerida tugevalt sotsiaalmeediasse ja sisustrateegiatesse. Täpselt nii ... ma ütlesin seda.

  • Mul oli noor idufirma, mis jõudis kosmeetikuteni. Arva ära? Kosmeetikud on terve päeva jalgadel ja üritavad ots otsaga kokku tulla. Nad ei lugenud artikleid ega sotsiaalmeedia värskendusi ... nad töötasid tagumiku ära. Need edukad kosmeetikud võtaksid aga absoluutselt aja maha, et minna konverentsidele uusimaid tehnoloogiaid vaatama. Rääkisime neil minuga raha kulutamisest ja käskisime veel konverentse teha! Ja see toimis.
  • Minu kohalikud ettevõtted toimivad uskumatult hästi, pöördudes klientide poole ning küsides hinnanguid ja arvustusi kui sotsiaalmeedias osalemine ja sisu edastamine. Niisiis, oleme ehitanud lõpliku sisuraamatukogu põhineb hooajalisusel ja me jätkame nende artiklite täiustamist, mis on ajaveebi ja sotsiaalmeedia kaudu ajastatud ja ajastatud. Näen kahekohalist kasvu mõlemas ettevõttes, mille jaoks oleme seda teinud otsingumootorite liikluse kaudu. Uut sisu pole, täiskohaga sotsiaalmeedias pole kohalolekut - lihtsalt tõhus nõustamise alus kõigi muude jõupingutustega klienditeenindusele ja isiklikule kaasamisele.
  • Mul on veel üks ettevõte, kes jälgib ilmateateid ja seejärel tormidest mõjutatud linnaosasid, et teha tasuta ülevaatusi. Teate, mis töötab nende jaoks paremini kui sotsiaalmeedia ja sisuturundus? Ukseangaarid. Suur investeeringutasuvus.
  • Mul on uus tehnoloogiline idufirma, kes nälgib ressursse ja kellel pole absoluutselt mingeid võimalusi oma turul olevaid massiivseid konkurente, kes kulutavad miljoneid ja kellel on inimesi, meeskondi. Selle asemel, et raisata aega sisulise ja sotsiaalse tootmisliiniga, kulutame kuu ... mõnikord ka rohkem ... ühe sisu tootmiseks ja reklaamimiseks. Arva ära? See töötab. Seda sisu on jagatud ja leitud ning see on juhtinud rohkem MQL-sid kui mis tahes muu strateegia.
  • Mul on äärmiselt edukas tehnoloogiaettevõte, mida tunnustatakse kogu maailmas juht oma tööstuses innovatsiooni jaoks. Tegime kõvasti tööd uskumatu sisu kallal, mida jagati selles valdkonnas palju. Teate, mis toimis paremini? Brošüürid postiga juhtidele. Miks? Kuna nende töötajad uurisid veebist ja teadsid ettevõttest, töötasid nad enamasti partnerite ja tagasilöökidega, et nad ei saaks oma otsustajatele silmi. Läksime üle nende peade ja see töötas.
  • Mul on veel üks ettevõte, millel pole veebis praktiliselt mingit sotsiaalset ega sisu. Selle asemel investeerivad nad palju klientide edusse ja tugipersonali ning muudavad nendega töötamise hämmastavaks. Pole liiga erinev Zappos or õun... nad teevad nii hämmastava kliendikogemuse, et klientidest saavad nende turunduse eestkõnelejad. Kas te häbenete need ettevõtted?
  • Olen töötanud kõrgelt reguleeritud tööstusharudega, mis EI OLE isegi lähedal oma veebisektori sisu jagamisele oma tööstuse, tehnoloogia või klientide kohta. Periood. Olime sunnitud teadlikkuse, omandamise ja hoidmise suurendamiseks kasutama muid strateegiaid. Ühe kliendi jaoks töötasime välja mobiilirakenduse, mis aitaks nende uurimisrühmi raskete arvutuste ja konversioonide tegemisel. See toimis ilusti.
  • Olen näinud, et tehnoloogiaettevõtted, kellele Forrester ja Gartner mainivad, on saavutanud rohkem müügivihjeid ja sulgemisi kui terve aasta sotsiaal- ja sisutootmine. Ma saan aru, et see on endiselt sisu ... aga olgem ausad, selle maine ja suhete loomine analüütikutega aitab teil seda tüüpi mainida. Ma vihkan uudiseid avaldada, kuid mitte kõik analüütikud ei oota teie järgmist säutsu või blogipostitust.
  • Mul on veel üks ettevõte, kes kahekordistas oma äri kohutava veebisaidi, otsingu nähtavuse, sisu ja sotsiaalmeedia strateegiate puudumisega - ja te ahhetate kuidas. Nad saavad partnerettevõtetelt müügivihjeid, pakuvad väljavaateid ja sulgevad palju ärisid. Üks seal töötav väljaminev inimene lõpetas eelmisel aastal äritegevuse 8 miljonit dollarit. Külmade kõnede väljalülitamine.

Enne kui viskate mind lõvide juurde, ei ütle ma muidugi seda sotsiaalset ja sisu mitte töö ... aga nad pole a üks suurus sobib kõigile lahusega.

Eelarve, ajaskaala, konkurents, ajastus, ressursid, tööstus ... kõiki neid asju tuleb kaaluda, kas sotsiaalmeedia ja sisustrateegiad on teie ettevõtte jaoks tõhusad või mitte.

Näen, kuidas paljud ettevõtted suunavad ressursse sotsiaalmeediast klienditeenindusse, sisutootmisest konverentside, sponsorluse, mõjutajate turunduse ja muude strateegiateni. See on nende asi ja nad teevad seda, mida on mõõtnud ja tööd näinud.

Mitte iga ettevõte ei saa sotsiaalmeediat vallutada ega hämmastavat sisu kirjutada. Lõpetage ettevõtete häbistamine, kui nad lähevad strateegiatele, mis neile paremini sobivad.

Võib-olla häirib mind kõige rohkem see, et inimesed, kes esimesena neid ettevõtteid häbenevad, on inimesed müük sotsiaalmeedia ja sisustrateegiad ning neil puudub ülevaade ettevõttest ja selle toimimisest. See on tõeliselt vastutustundetu ... ründate lihtsalt kedagi, kes on sellele vastu sa raha teenida.

Ettevõtete häbistamise asemel otsige ettevõtteid, kellele saate oma teenuseid müüa, kes vajavad teie abi ja saavad midagi muuta.

See pole kõik.

Lõpeta ettevõtete häbistamine.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.