Mitte iga sisustrateegia ei vaja lugu

jutustamine

Lood on igal pool ja mul on sellest kõrini. Iga sotsiaalmeediarakendus üritab neid mulle näkku visata, iga veebisait üritab mind oma klõpsude loo juurde meelitada ja nüüd tahavad kõik kaubamärgid seda teha emotsionaalselt võta minuga ühendust veebis. Palun lõpetage see.

Põhjused, miks ma lugudest tüdinen:

  • Enamik inimesi on kohutav lugude jutustamisel.
  • Enamik inimesi pole otsib lugusid. Haarake!

Ma tean, et häirin sealseid sisuprofessionaale, kes armastavad luuletada, ehitada autentsust ja haarata oma vaatajate, kuulajate või lugejate emotsioone.

Pole midagi paremat kui vahva lugu, mille jutustab meisterjutuvestja. Kuid selle leidmiseks toreda loo või suurepärase jutuvestja leidmine on üsna haruldane. Suurepärased jutuvestjad toovad välja suurepärase jutuvestmise eelised, sest see on nende asi!

See ei pruugi nii olla oma äri.

Google uuris tohutult, mis motiveeris inimesi Internetis tegutsema, maandudes 4-s erinevad hetked kus ettevõtjad ja tarbijad tegutsesid.

  1. Ma tahan teada hetked
  2. Ma tahan minna hetked
  3. ma tahan teha hetked
  4. Soovin osta hetked

Muidugi, kui ostjal on aega lugu vaadata, kuulata või lugeda, võib ta teie kaubamärgiga veebis rohkem suhelda. Kuid ma väidaksin, et see on haruldane. Ja ma usun, et tööstuse statistika toetab minu eeldust. Üks näide on veebis (vähem kui 2-minutiste) videote kahekordne kasv ja populaarsus. Inimesed ei otsi lugusid, vaid otsisid oma probleemidele lahendusi.

Ma ei ütle, et teie ettevõte peaks loo jutustamisest üldse loobuma. Kui me uurime ja arendame kaasahaaravat lugu, on meie klientidele kujundatud infograafikud ja valgepaberid silmapaistvad. Kui näeme lahendust nende probleemi lahendamiseks, näeme palju rohkem inimesi, kes tulevad meie klientide saitidele ja teevad nendel konversioone.

Kuigi osa teie sisust peaks rääkima veenvat lugu teie ettevõtte olemasolust, asutajast või klientidest, keda aitate, peavad teil olema ka ülevaatlikud ja selged artiklid, mis räägivad:

  1. Kuidas probleemi lahendada.
  2. Kuidas aitab teie lahendus probleemi lahendada?
  3. Miks teie lahendus on erinev.
  4. Miks sind võib usaldada.
  5. Kuidas teie kliendid saavad teie kulusid põhjendada.

Näide 1: Kõrgtehnoloogia, pole lugu

NIST on Riiklik standardite ja tehnoloogia instituut. Nad avaldavad sageli pikki uurimisaruandeid, milles soovitatakse poliitikaid ja protseduure selliste teemade jaoks nagu juurdepääsu kontroll, äritegevuse järjepidevus, juhtumitele reageerimine, katastroofide korral taastatavus ja veel mitu võtmevaldkonda. PDF-failid on uskumatult üksikasjalikud (nagu iga ametlik uurimisdokument peaks olema), kuid enamik IT- ja turvaeksperte peab mõistma võtteid - mitte uurima iga detaili.

Meie klient Lifeline andmekeskused on rahvusvaheliselt tunnustatud kui andmekeskuste valdkonna innovatsiooni liider ja turvaeksperdid. Tegelikult on nad privaatne andmekeskus, mis on saavutanud kõrgeimad teadaolevad föderaalsed turvanõuded - FEDRamp. Kaasasutaja Rich Banta on üks kõige sertifitseeritumaid eksperte kogu planeedil. Niisiis kiidab Rich selle asemel, et kogu dokument uuesti kokku lüüa, aruande selgitamiseks meie meeskonna uuritud ja kirjutatud lühikokkuvõtte. Proov - NIST 800–53.

Nende artiklite väärtus on see, et see säästab nende väljavaateid ja kliente palju aega. Richi loodud tunnustuse tõttu usaldab ja hindab publik tema ülevaadet uurimistööst. Pole lugu ... lihtsalt tõhusalt vastata Ma tahan teada tema vaatajaskonna vajadusi.

Näide 2: Väärtuslikud uuringud, pole lugu

Veel üks meie klientidest on tipptasemel lahendus värbamisspetsialistidele kandidaatide küsitlemiseks tekstisõnumi teel, Lõuend. See on nii uus tehnoloogia, et tegelikult pole kedagi, kes seda tüüpi platvormi otsiks. Samas otsivad samad otsustajad veebist muud teavet. Aitasime nende meeskonnal uurida ja koostada nimekiri odavate töötajate hüved mis suurendavad seotust, hoidmist ja suur investeeringutasuvus.

Jällegi pole seal mingit lugu - kuid see on hästi uuritud, põhjalik ja väärtuslik artikkel, mis vastab ma tahan teha kui tööandjad soovivad rakendada töötajatele uusi hüvesid.

Mida teie väljavaade otsib?

Jällegi ei jäta ma tähelepanuta suurepärase jutuvestmise jõudu, vaid soovitan, et see pole teie tööriistakasti ainus tööriist. Õige väljavaate jaoks peate valima õige tööriista. Mõelge välja, mida teie publik otsib, ja pakkuge seda neile.

See pole alati lugu.

2 Kommentaarid

  1. 1

    Aitäh Douglas väga informatiivse postituse eest. Ma tean, et sisu on kuningas, kuid see ei ole vajalik, et sisu peaks olema vähemalt 1000 sõna. Usun, et teie sisul peab olema ainulaadset teavet ja mis külastajaid meelitab. Olenemata pikkusest.

    • 2

      Tere Jack,

      Täiesti nõus - teatud määral. Ilma üksikasjalikult kirjutamata on väga keeruline teemast põhjalikult kirjutada. Ja leiad väga vähe kõrgetasemelisi lehti märksõnade jaoks, mida otsitakse alla 1,000 sõna pikkuse toote või teenuse otsimisel. Ma ei ütle, et see oleks reegel ... aga ma ütleksin, et see on täiesti põhjalik.

      Aitäh!
      Doug

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.