StoreConnect: Salesforce'i e-kaubanduse lahendus väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele

StoreConnect – SMB Salesforce'i e-kaubanduse platvorm

Kuigi e-kaubandus on alati olnud tulevik, on see nüüd olulisem kui kunagi varem. Maailm on muutunud ebakindluse, ettevaatlikkuse ja sotsiaalse distantsi kohaks, mis rõhutab e-kaubanduse paljusid eeliseid nii ettevõtete kui ka tarbijate jaoks.

Globaalne e-kaubandus on alates selle loomisest igal aastal kasvanud. Sest veebist ostmine on lihtsam ja mugavam kui pärispoes ostlemine. Näited selle kohta, kuidas e-kaubandus sektorit ümber kujundab ja tõstab, on Amazon ja Flipkart. 

E-kaubandus hakkas jaekaubanduses olulise tegurina esile kerkima selle sajandi algusaastatel. 2012. aastaks moodustas see 5% USA jaemüügist, mis kahekordistus 10. aastaks 2019%-ni. 2020. aastal surus e-kaubandust Covid-19 pandeemia, mis põhjustas füüsiliste kaupluste ajutise sulgemise üle kogu maailma. osa 13.6%-ni kogu jaemüügist. Prognoositakse, et aastaks 2025 ulatub e-kaubanduse osakaal 21.9%-ni.

Riiklik jaemüügifond

Selle plahvatusliku kasvu tõttu hakkab üha rohkem väikeseid ja keskmise suurusega ettevõtteid (VKEd) viivad oma toiminguid vähehaaval võrku, kasutades olemasolevaid eCommerce 2.0 süsteeme. Kõik need e-kaubanduse 2.0 süsteemid täidavad osa nõutavast tööst ja vajavad, et ettevõtte omanik looks nende vahel ühendused, et hoida kõik oma andmed kõigis süsteemides sünkroonituna.

See muutub kiiresti probleemiks, mis närib ühte hindamatut kaupa, millest igal väikese ja keskmise ettevõtte omanikul aega napib.

Elu areng StoreConnecti e-kaubandus 3.0, käsitleb a ühekordne platvorm, mis pakub ÜKS tõeallikat tooteteabe, veebisaitide, veebipõhise tellimise, toe, turunduse, müügikoha ja kliendiandmete kohta. See hoiab väärtuslikke kliendiandmeid ettevõtte sees ja on oma meeskondadele hõlpsasti juurdepääsetav. See suurendab ettevõtete efektiivsust, eemaldades andmehoidlad ja integreerides kliendikogemuse ettevõtte taustasüsteemiga. E-kaubanduse 3.0 süsteem integreerib kõik ülaltoodud süsteemid üheks lahenduseks, mis töötab ühelt platvormilt, selle asemel, et proovida integreerida mitut süsteemi.

StoreConnecti e-kaubanduse lahenduse ülevaade

StoreConnect on täielik e-kaubandus, hostitud veebisait, müügikoht ja sisuhaldussüsteem (CMS), mis võimaldab väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel koondada kõik oma turundus-, müügi- ja tugikanalid ühte süsteemi, säästes aega ja raha. Süsteem on ehitatud ülemaailmsesse tarkvaraplatvormi Salesforce, mis pakub kliendisuhete haldust ja rakendusi, mis keskenduvad müügile, klienditeenindusele, turunduse automatiseerimisele, analüütikale ja rakenduste arendamisele.

StoreConnecti peamised funktsioonid on järgmised:

  • Põhineb maailma edukaimal CRM-il Salesforce, mis loob võimsa e-kaubanduse lahenduse väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele.
  • Võimalus kohandada ja luua oma e-poe jaoks reegleid.
  • See integreerib maksed, meiliturunduse, kohtumiste ja broneeringute haldamise, sisuhaldussüsteemi, veebisaidi haldamise, müügikoha, müügivihje haldamise, varude haldamise ja täitmise.
  • Ettevõtetele võimsate aruandlusvaadete pakkumine nende kliendi- ja müügitegevuse kohta ühel platvormil.
  • Mitu kauplust mitmes valuutas ja keeles võimaldavad ühes süsteemis pakkuda e-kaubandust paljudele kaubamärkidele või piirkondadele ühest süsteemist.
  • Väldib dubleerimist, säästab aega ja raha, võimaldades seega ettevõtete juhtidel saavutada kasvu ja mastaapsust.

storeconnecti müügipersonali e-kaubanduse integreerimine

Kaasamise ülevaade

Üle 150,000 50,000 kasumit taotleva ja 3.0 XNUMX mittetulundusliku ettevõtte kasutab juba üle maailma Salesforce'i. StoreConnect suurendab väikeste ja keskmiste ettevõtete tõhusust oma e-kaubanduse XNUMX kaudu, võimaldades väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel olla tulusamad, et nad saaksid hõlpsasti toime tulla võimalike majandusmuutustega.

Jaemüügikategooria 2021. aasta Salesforce'i innovatsiooniauhinna võitjaks valimine on suur kinnitus selle visiooni elluviimisel tehtud raskele tööle.

Moderno lahendused, üks Uus-Meremaa peamisi Salesforce'i konsultatsioonipartnereid, kasutab StoreConnecti, et võimaldada oma klientidel täielikult integreerida maailma #1 CRM-i programm oma veebipõhise kohaloleku ning seega ka oma organisatsiooni ja klientidega. 

Enamiku e-kaubanduse platvormide probleem seisneb selles, et need istuvad valdavalt teistest ärisüsteemidest sõltumatult. See piirab klientide turundamise ja teenindamise võimalust, välja arvatud juhul, kui käivitatakse kulukas ja pikk integratsiooniprojekt. Kui kõik tehinguandmed asuvad Salesforce'i platvormil, saate tehinguajaloo põhjal pakkuda tõeliselt isikupärastatud ja asjakohast turundust.

Gareth Baker, Moderno asutaja

Robin Leonard, tegevjuht AFDigital, üks Austraalia juhtivaid Salesforce'i konsultatsioonipartnereid, selgitas, et StoreConnectiga ei pea nad konkreetsete vajaduste rahuldamiseks arvestama integreerimiskuludega ega kolmanda osapoole pistikprogrammide installimisega. Seda on lihtne seadistada, see ei nõua arendusoskusi ja saame oma klientide saidid kiiresti käivitada.

Theo Kanellopoulos, tegevjuht Väljas pilvedes väljendasid, et nad näevad, et StoreConnect lahendab tohutu probleemi nende klientide jaoks, kes on oma tehnoloogia kasutuselevõtu konkreetses etapis ja otsivad terviklikku skaleeritavat lahendust.

Alustage tasuta StoreConnecti prooviperioodi

E-kaubanduse parimad tavad

  • Vältige topelttööd – Teie meeskond ei peaks kulutama oma aega arvutitel arvutitega rääkimisele või ühe ja sama asjaga tegelemisele mitu korda, töövoogude sujuvamaks muutmiseks ja süsteemide eemaldamiseks. Kiireim süsteem pole süsteem.
  • Hallatakse tsentraalselt – Kõik sissetulevad kliendiandmed värskendavad koheselt teie Salesforce'i keskkonda, hoides teie klientide, tellimuste, reklaamide ja laovarude andmed ajakohasena. Vaid mõne klõpsuga saab meeskond värskendada tooteid, tellimusi, tarneteavet ja kõiki klientidega seotud toiminguid.
  • Õmblusteta integreerimine – Salesforce on alles integratsiooni algus. See tagab sujuva ühenduvuse paljude populaarsete ERP-platvormide, makselüüside ja muude tarkvarasüsteemidega, eemaldades vajaduse käsitsi andmete ristsisestuse järele ja parandades andmete täpsust. 
  • Mitu kauplust – StoreConnectiga saab ühest süsteemist ühendada, hallata ja mitmesse poodi tarnida. Mitme kliendile või kaubamärgile suunatud e-poe tarnimiseks ei ole enam vaja hallata erinevaid tarkvarasüsteeme ja teenuseid.

StoreConnecti lahendused on nii vajalikud ja võimsad, et seda on 63% StoreConnecti klientidest net uued logod Salesforce'ile (sõnasõna, mis tähendab, et ei ole varem Salesforce'i kasutanud) ja enam kui 92% nende potentsiaalsetest klientidest on samuti net uued logod. Need numbrid Salesforce ISV (sõltumatu tarkvara tarnija) ökosüsteemis on ennekuulmatud.

Tsitaat tegevjuhilt

Asi on lihtsuses. See on ainus tõe allikas. Paljud ettevõtted saavad teha kassakaupu, mitut poodi ja mitut riiki… aga keda see huvitab, kui peate seda tegema 10 erinevas süsteemis. StoreConnect koos Salesforce'iga saab seda kõike teha ÜHES ​​süsteemis, säästes ämbrite kaupa aega ja raha – see on põhisõnum. e-kaubandus 3.0.

Mikel Lindsaar, StoreConnect

StoreConnecti ülevaade

StoreConnecti eesmärk on lahendada VKEde tohutu nõudlus parema tehnoloogia järele, viia nad e-kaubandusse 3.0 ja anda neile võimalus võistelda Taaveti omadega Koljatiga tehnoloogia, kasvu, kiiruse ja andmeomandi osas – ühtlustades lõpuks mängides, võimaldades neil võistelda seninägematus globaalses mastaabis. Äris on aeg raha. StoreConnect on aeg. Hästi kulutatud.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.