5 SaaSi kliendi edu parimat tava

Möödas on ajad, kui kliendiedu meeskonnad näevad vaeva piiramatu kõne ja klientide käsitsemisega. Sest praegu on aeg klientide edukuse mõttes vähem kärssata ja rohkem vastu võtta. Vaja on vaid mõnda nutikat strateegiat ja võib-olla abi ka SaaS-i rakenduste arendusettevõttelt. Kuid juba enne seda taandub kõik klientide edu jaoks õigete tavade tundmisele. Esiteks, kas olete kindel, et olete terminist teadlik? Lähme

Isiklikuks muutumine rahvarohkes maailmas

Tänapäeva konkurentsivõimelises jaemüügipinnas pakub personaliseeritud klientidele tähelepanu võitmiseks eristavaid kaubamärke. Valdkonna ettevõtted püüavad pakkuda meeldejäävat ja personaalset kliendikogemust, et luua lojaalsust ja lõpuks müüki parandada, kuid seda on lihtsam öelda kui teha. Sellise kogemuse loomiseks on vaja tööriistu klientide tundmaõppimiseks, suhete loomiseks ja teadmiseks, millised pakkumised neid huvitavad ja millal. Sama oluline on teada

Piraatide mõõdikud: tellimustele toimiv analüüsitav analüüs

Elame aegadel, kus oma lahenduste väljatöötamine on üha lihtsam. Nii palju Interneti traditsioonilisi tööriistu ehitati hoopis teisel ajastul - kus SEO-d, sisuturundust, sotsiaalmeediat, ajaxi jne polnudki. Kuid me jätkame tööriistade kasutamist, laseme külastustel, lehevaatamistel, tagasipõrgetel ja väljumistel oma hinnangut summutada, teadmata, kas need tegelikult mõjutavad alumist joont. Kõige olulisemad mõõdikud pole