SaaS Ettevõtted Excel kliendi edul. Ka sina ... Ja siin on, kuidas

Tarkvara ei ole ainult ost; see on suhe. Arendades ja uuendades, et see vastaks uutele tehnoloogianõuetele, kasvavad suhted tarkvara pakkujate ja lõppkasutaja-kliendi-vahel, kui igavene ostutsükkel jätkub. Tarkvara teenusena (SaaS) pakkujad on klienditeeninduses sageli suurepärased, et ellu jääda, sest nad osalevad pidevas ostutsüklis mitmel viisil. Hea klienditeenindus aitab tagada klientide rahulolu, soodustab kasvu sotsiaalmeedia ja suusõnaliste suunamiste kaudu ning annab

Kuidas kasutada videot oma väikese kinnisvaraäri turundamiseks

Kas teate videoturunduse tähtsust oma kinnisvaraäri veebis esinemise jaoks? Pole tähtis, kas olete ostja või müüja, klientide ligimeelitamiseks vajate usaldusväärset ja mainekat kaubamärgiidentiteeti. Seetõttu on kinnisvaraturunduse valdkonnas konkurents nii tihe, et te ei saa oma väikeettevõtet kergendada. Õnneks on digitaalne turundus pakkunud igas suuruses ettevõtetele bränditeadlikkuse suurendamiseks palju kasulikke funktsioone. Videoturundus on

4 viisi, kuidas masinõpe suurendab sotsiaalmeedia turundust

Kuna veebi suhtlusvõrgustikes osaleb iga päev rohkem inimesi, on sotsiaalmeediast saanud igasuguste ettevõtete turundusstrateegiate asendamatu osa. Kogu maailmas oli 4.388. aastal 2019 miljardit Interneti-kasutajat ja 79% neist olid aktiivsed sotsiaalsed kasutajad. Digitaalse aruande ülemaailmne seisund Strateegilisel kasutamisel võib sotsiaalmeedia turundus aidata kaasa ettevõtte tuludele, seotusele ja teadlikkusele, kuid lihtsalt sotsiaalmeedias olemine ei tähenda veel

Kuidas valida klienditoe strateegia jaoks parimad kanalid

Ärireitingute, veebiarvustuste ja sotsiaalse meedia ilmumisega on teie ettevõtte klienditoe jõupingutused nüüd teie brändi maine ja veebikogemuse lahutamatud. Ausalt öeldes pole oluline, kui suured on teie turundustegevused, kui teie toetus ja kogemused puuduvad. Firma jaoks mõeldud kaubamärk on inimese jaoks nagu maine. Teenite mainet, püüdes teha raskeid asju hästi. Jeff Bezos Kas olete teie kliendid ja teie

Miks peaks teie ettevõte rakendama reaalajas vestlust

Arutasime ühes meie turunduses kasutatavas taskuhäälingusaates teie veebisaidile otseülekande integreerimise paljudest eelistest. Häälesta ennast kindlasti! Otsevestlus on intrigeeriv selle poolest, et statistika annab tõendeid selle kohta, et see võib aidata mitte ainult rohkem ettevõtteid sulgeda, vaid võib ka protsessis klientide rahulolu parandada. Kliendid soovivad abi, kuid minu arvates ei taha nad inimestega tegelikult rääkida. Helistamine, telefonipuudes navigeerimine, ootel ootamine ja seejärel selgitamine